Profil du Groupe 

Message du Président

« Nous avons dû faire face au cours de l’année 2023 à de nombreux défis. A cet égard, je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l’ensemble de nos collaborateurs et de nos clients. Leur engagement pour le groupe a été crucial pour poursuivre nos réalisations en 2023, et il jouera un rôle essentiel en 2024, comme dans les années à venir. »   Jean-Pierre Mustier Président du Conseil d’Administration d’Atos SE (Societas Europaea)

Réflexions sur 2023

2023 a été une année difficile pour notre groupe, qui a connu des changements profonds en terme d’organisation et de gouvernance.

Malgré ceci, grâce à l’ensemble de nos collaborateurs et de nos clients, notre activité est restée soutenue tout au long de cette année de transformation dans un environnent peu favorable. Je suis également fier que le groupe ait continué à jouer un rôle de premier plan dans le domaine du développement durable, avec l’obtention de distinctions telles que la médaille de platine EcoVadis, pour la quatrième année consécutive.

Même si le Groupe Atos a atteint ses objectifs de revenus et de marges pour 2023, des défis majeurs persistent, notamment en ce qui concerne la soutenabilité de la dette du Groupe.

Perspectives pour 2024

Notre priorité en 2024 reste le refinancement de nos dettes, afin de soutenir la viabilité financière du groupe sur le long terme. Nous évaluons activement l’ensemble des alternatives stratégiques qui s’offrent à nous, dans le meilleur intérêt de nos parties prenantes et en particulier de nos 94 000 collaborateurs et de nos clients.

Nous sommes ainsi rentrés en mars dans une procédure amiable de conciliation dans le prolongement du mandat ad hoc initié en février dernier, dans le but de favoriser l’émergence d’un accord global sur la restructuration de la dette financière du Groupe.

Nous fournirons des mises à jour régulières sur l’avancement des discussions en cours.

Une équipe renforcée

Je me réjouis des dispositions prises pour renforcer le Conseil d’Administration du Groupe. Ces nominations apportent au Conseil de nouvelles expertises dans le domaine des technologies et dans les grands projets de transformation, et elles s’avèrent extrêmement précieuses pour le Groupe dans la période actuelle.

Je souhaite également la bienvenue à Paul Saleh dans sa prise de fonction en tant que Directeur Général du Groupe Atos, qui après avoir occupé avec succès le poste de directeur financier, nous apportera sa grande expérience dans le redressement d’entreprises.

Aujourd’hui, de nombreux défis restent encore à relever pour que notre groupe soit résilient et retrouve sa dynamique. Néanmoins, je suis convaincu que nous y parviendrons, et je profite de cette occasion pour remercier tous nos clients et tous nos collègues au sein du Groupe Atos pour leur indéfectible soutien.

Message du Directeur Général

Chers actionnaires,

2023 a été une année charnière pour le Groupe Atos, au cours de laquelle nous avons poursuivi notre transformation. Nous avons exécuté avec succès notre stratégie visant à créer deux entités distinctes mais complémentaires : Eviden et Tech Foundations, chacune désormais bien positionnée pour concourir et croître sur leurs marchés respectifs.

Ce nouveau modèle opérationnel nous confère une plus grande agilité et flexibilité pour servir nos clients, tenir nos engagements et accélérer notre croissance. La réalisation de cette stratégie se retrouve dans les résultats du Groupe dans un contexte marché particulièrement dynamique et exigeant. Eviden a accru son chiffre d’affaires et sa marge opérationnelle, tandis que Tech Foundations a connu un déclin maîtrisé de son chiffre d’affaires, avec un fort rebond de sa marge opérationnelle.

Pour l’avenir, nous avons défini trois priorités : poursuivre une croissance et atteindre la rentabilité sur tous nos marchés, conquérir des parts de marché en créant de la valeur pour nos clients, et stimuler l’innovation. Le refinancement de la dette du Groupe reste notre priorité. Nous avons à cet égard entamé une procédure de conciliation à l’amiable et avons défini les paramètres de notre cadre de refinancement avec nos créanciers financiers. Notre objectif est de parvenir à un accord de refinancement global d’ici juillet 2024. Nous pensons qu’il s’agit de la meilleure voie à suivre pour parvenir à une solution financière qui serve au mieux les intérêts de l’entreprise et de l’ensemble de ses parties prenantes.

Innovation et création de valeur

Le Groupe Atos a été fondé il y a 24 ans avec la conviction que la technologie dispose du pouvoir de transformer les entreprises et d’améliorer notre monde. Plus de deux décennies plus tard, nous continuons à apporter une valeur inégalée à nos clients en opérant au cœur de leurs organisations.

En 2023, nous avons élargi le spectre de nos compétences pour exploiter la puissance de l’intelligence artificielle (IA), de l’analyse avancée, du cloud et de la cybersécurité afin d’accélérer la croissance et la transformation de nos clients. Mais surtout, les relations solides que nous entretenons avec nos clients sont restés inchangées. Cela atteste du talent, de la créativité et de la résilience de nos 94 000 collaborateurs à fin mars 2024 à travers le monde parmi lesquels figurent plus de 80 000 ingénieurs et 5 000 scientifiques. Je suis extrêmement fier de nos équipes et du travail que nous accomplissons ensemble.

Sur l’ensemble de notre portefeuille d’activité, nous avons apporté à nos clients des solutions différenciées fondées sur notre expertise sectorielle pointue. Nous sommes depuis de nombreuses années reconnus comme leader sur nos domaines par les analystes du secteur et l’année 2023 n’a pas fait exception. Nous avons ainsi eu la satisfaction d’avoir été reconnus comme leader dans les domaines du calcul avancé, de l’analyse des données, de la cybersécurité et des services de sécurité managés, de l’IA générative, du cloud hybride, et des environnements de travail connectés. Tout au long de l’année, nous avons confirmé notre réputation sur l’ensemble de nos segments de transformation numérique, et nous sommes fiers de collaborer avec des cabinets de recherche indépendants, parmi lesquels Gartner, ISG et bien d’autres.

Gagner ensemble

Nourris par l’ingéniosité de nos collaborateurs et portés par la qualité de nos produits et solutions, nous avons maintenu des relations solides avec nos clients et remporté de nouveaux contrats.

• Alors que les meilleurs athlètes mondiaux se préparent pour les Jeux olympiques et paralympiques de 2024 à Paris, Atos, en tant que principal intégrateur technologique des jeux, est entré dans la phase critique des préparatifs. En collaboration avec nos partenaires, nous veillerons à ce que les jeux soient entièrement connectés et sécurisés. En octobre, nous avons lancé notre Centre des Opérations Technologiques (TOC), le centre de contrôle et de commande qui gère l’intégration technologique des 63 sites olympiques et paralympiques, qu’ils soient dédiés à la compétition ou non. Le monde entier aura les yeux rivés sur nous, et nous serons prêts ;
• En collaboration avec une grande marque de luxes et Google Cloud, nous participons à transformer l’expérience en ligne des consommateurs de l’industrie de la beauté et du luxe, en intégrant l’IA générative dans le processus d’achat ;
• Nous restons à la pointe des avancées européennes dans le supercalcul. Nous avons signé un accord pour livrer à EuroHPC le premier supercalculateur exascale d’Europe, qui sera conçu pour s’attaquer aux simulations les plus exigeantes et aux applications d’IA à forte intensité de calcul dans les domaines de la science et de l’industrie sur tout le continent.

Investir dans nos collaborateurs 
et nos communautés au sein de notre écosystème

En 2023, nous avons continué à investir dans la formation et le développement de nos collaborateurs, en leur donnant les moyens d’acquérir les compétences essentielles pour se développer et faire progresser leur carrière. Au cours de ces dernières années, ce sont plus de 400 000 certifications professionnelles qui ont été obtenues par nos collaborateurs, dont plus de 86 000 en 2023, et parmi elles, 72 000 certifications axées sur les technologies numériques avancées telles sur l’IA, l’apprentissage automatique, le cloud et la cybersécurité.

Une fois de plus, nos équipes ont eu un impact positif au sein de notre écosystème et des communautés avec lesquelles nous interagissons et nous travaillons. Nos actions citoyennes ont porté sur quatre initiatives clés : l’éducation, la promotion de l’équité en matière de santé, la lutte contre le changement climatique et la réduction des écarts entre les hommes et les femmes dans le domaine de la technologie. Nous soutenons également des organisations à but non lucratif et des communautés sociales, et investissons dans des projets plus larges à portée commerciale. Je suis particulièrement fier de notre soutien à Women in Tech, une organisation mondiale qui encourage les femmes à poursuivre des carrières dans les domaines des sciences, de la technologie, de l’ingénierie et des mathématiques.

Envisager l’avenir

À l’horizon 2024, nous nous engageons à renforcer la stabilité à long terme de l’entreprise, en nous focalisant sur la croissance du chiffre d’affaires et du résultat net, comprenant également l’accroissement de nos marges et le renforcement de notre compétitivité sur tous les marchés où nous sommes présents.

Le chemin à parcourir ne sera pas sans difficulté. Cependant, je n’ai jamais été aussi confiant dans notre stratégie et dans la remarquable résilience dont nos équipes font preuve. Notre mission a toujours été de tirer parti de la puissance de la technologie pour résoudre les défis de nos clients les plus complexes. C’est ce que nous faisons aujourd’hui, et ce que nous continuerons à faire.

Je tiens à vous remercier pour votre indéfectible soutien.

Paul Saleh

Directeur Général

La raison d’être d’Atos

La raison d’être d’Atos, telle qu’adoptée le 30 avril 2019 par l’assemblée générale des actionnaires et formulée dans ses statuts, décrit la façon dont son activité contribue à l’intérêt commun. La raison d’être guide les actions d’Atos auprès de ses parties prenantes, soit son « écosystème » : ses collaborateurs, ses clients, ses actionnaires, les universités, écoles et centres de recherches, ses partenaires industriels ainsi que les pouvoirs publics.

En adoptant une raison d’être, Atos engage sa responsabilité auprès de son écosystème afin de façonner un espace informationnel de confiance, soutenant la transition environnementale et visant l’excellence technologique et scientifique.

Spécificité de la contribution d’Atos

La raison d’être d’Atos est organisée autour de trois piliers avec chacun une ambition dédiée :

Confiance Construire un espace numérique fiable   pour fournir à chacun les compétences nécessaires pour utiliser les technologies numériques en toute confiance et atténuer l'exposition aux risques des individus, sociétés et États dans l'espace numérique (pour plus de détails et les réalisations 2023, se référer aux Sections 2.3.3.1 Sécurité digitale, 5.4.4 Sécurité et protection des données et 5.3.6 Accessibilité et inclusion digitale).		Environnement Lutter contre le changement climatique   pour améliorer la performance environnementale des solutions numériques et faire des nouvelles technologies des alliées dans la lutte contre le réchauffement climatique (pour plus de détails et les réalisations 2023 se référer à la Section 5.2 sur l’environnement).		Excellence Contribuer à l’excellence scientifique et technologique   pour promouvoir les progrès scientifiques et technologiques, le partage des connaissances et la recherche (pour plus de détails et les réalisations 2023, se référer à la Section 2.4 Innovation et écosystème fleurissants).

Cette organisation en trois piliers illustre les engagements d’Atos envers sa raison d’être et permet aux collaborateurs de mieux y associer leur contribution quotidienne. L’ambition du Groupe d’être leader du numérique sécurisé et décarboné est en parfaite adéquation avec les deux premiers piliers (Confiance et Environnement), et s’appuie sur l’expertise et le savoir-faire du capital humain d’Atos promu par le troisième pilier (Excellence).

Profil d’Atos

[GRI 2-1], [GRI 2-6]

Atos est un leader mondial de la transformation numérique avec environ 95 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel de 11 milliards d’euros. Numéro un européen de la cybersécurité, du cloud et du calcul haute performance, le Groupe fournit des solutions de bout en bout à destination de tous les secteurs d’activité dans 69 pays.

Pionnier des services et produits de décarbonation, Atos s'engage pour un numérique sécurisé et décarbonisé pour ses clients. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris.

En 2023, nous avons réalisé la séparation de l'entreprise en deux sociétés distinctes : Tech Foundations et Eviden. Nous avons continué à investir dans ces deux entreprises et à développer les compétences et les talents des équipes de façon à établir les bases de notre croissance future, et de mieux répondre aux besoins de nos clients.

Contribuer à la conception de l’espace informationnel de demain est la raison d’être d’Atos. Grâce à l’ensemble des collaborateurs, des scientifiques, des experts en développement durable, au programme Scaler, et à la R&D, nous contribuons au développement de l’excellence scientifique et technologique dans le monde. Plus précisément dans les domaines de la décarbonation, de la sécurité numérique, du cloud et des technologies numériques.

En tant que Partenaire informatique mondial du Comité International Olympique (CIO) et du Comité International Paralympique (IPC), ainsi que l'intégrateur principal, Atos a géré et orchestré les systèmes informatiques numériques clés pendant de nombreuses années qui aideront à livrer les jeux de Paris 2024 de manière sûre et sécurisée. Notre travail avec le CIO est complété par un nouveau partenariat avec l'UEFA pour gérer, améliorer et optimiser son paysage technologique en soutien au football des équipes nationales et aux grands événements, y compris le championnat UEFA EURO 2024.

Maintien de notre leadership en matière de développement durable

Points marquants et récompenses

#1 Européen dans les Services de Sécurité Managés  (Gartner 2023)	#3 en supercalculateur  mondial (Hyperion Research 2022)	Challenger dans les services de Transformation du cloud public (Gartner 2023)	Leader dans les solutions  Futur of Work (ISG 2023)
Leader mondial dans l’intelligence artificielle générative (HFS 2023)	+72 000 nouvelles  certifications digitales en 2023	Leader mondial dans  le Digital Workplace  pour la 7e année consécutive (Gartner 2023)	Leader dans les centres de données cloud hybrides et privés de prochaine génération (ISG 2023)
2,231 millions de tonnes d'émissions de CO2e (tous les scopes 1, 2 et 3)  -32,5 % vs. 2019	Partenaire mondial IT pour les Jeux Olympiques et Paralympiques depuis 2002	93 % d’attrition des  collaborateurs clés	S&P Global Corporate Sustainability Assessment (CSA) Score : 82/100 – Top 10% dans le secteur de l’informatique

95 000 collaborateurs travaillant dans 69 pays représentant 143 nationalités

Conseil d’Administration

[GRI 2-9]

Jean-Pierre Mustier Président du Conseil d’Administration d’Atos SE   Administrateur indépendant et membre du Comité Ad Hoc			Laurent Collet-Billon Vice-Président du Conseil d’Administration d’Atos SE   Administrateur indépendant, Président du Comité Ad Hoc, membre du Comité des Comptes et membre du Comité des Nominations et de Gouvernance			Elizabeth Tinkham Administratrice  référente   Présidente du Comité des Nominations et de Gouvernance et membre du Comité Ad Hoc			Sujatha Chandrasekaran Administratrice  indépendante   Membre du Comité des Nominations et de Gouvernance

Alain Crozier Administrateur  indépendant			Kat Hopkins Administratrice représentant les salariés actionnaires   Membre du Comité des Nominations et de Gouvernance			David Layani Administrateur  non-indépendant			Helen Lee Bouygues Administratrice  non-indépendante

Farès Louis Administrateur salarié    Membre du Comité RSE			Monika Maurer Administratrice indépendante    Membre du Comité RSE			Françoise Mercadal-Delasalles Administratrice indépendante   Présidente du Comité RSE et membre du Comité des rémunérations			Mandy Metten Administrateur salarié   Membre du Comité des rémunérations

Jean-Jacques Morin Administrateur indépendant   Président du Comité des Comptes et membre du Comité Ad Hoc			Astrid Stange Administratrice indépendante   Présidente du Comité des Rémunérations, membre du Comité des Comptes et membre du Comité Ad Hoc

Composition du Conseil d’Administration

14 membres du Conseil	1 administrateur référent indépendant	82 %(1) d’administrateurs indépendants	57 % de femmes(2)

58 ans d’âge moyen	2 administrateurs représentant les salariés 1 administrateur représentant les salariés actionnaires	8 nationalités 1 membre plurinational

Le Conseil d’Administration détermine la stratégie du Groupe Atos et veille à sa mise en œuvre. Le Conseil d’Administration s’attache à promouvoir la création de valeur à long terme par l’entreprise en considérant les enjeux sociétaux et environnementaux de ses activités.

% des droits de vote au 31 décembre 2023

Comité Exécutif du Groupe

[GRI 2-9]

Comité Exécutif du Groupe

Le Comité Exécutif du Groupe a évolué au cours de l'année 2023 afin d'assurer une exécution réussie de la performance opérationnelle et du plan stratégique du Groupe. Le Comité Exécutif s'appuie sur l'expérience des dirigeants au niveau du Groupe, ainsi que sur la direction de Tech Foundations et d'Eviden.

Le rôle du Comité Exécutif d’Atos consiste à élaborer et à appliquer la stratégie du Groupe dans l’intérêt des clients, des actionnaires, des partenaires et des collaborateurs.

Paul Saleh Directeur Général du Groupe		Carlo d'Asaro Biondo Directeur des Opérations du Groupe   Directeur Général d’Eviden et de Tech Foundations

Jacques-François de Prest Directeur Financier du Groupe		Paul Peterson Directeur des Ressources Humaines du Groupe		Raoul Roth Directeur Europe du Sud pour le Groupe

Clay Van Doren Directeur Europe Centrale, Europe du Nord et APAC pour le Groupe, et Directeur du Développement		Michael Grunberg Directeur Amériques		Rakesh Khanna Directeur Digital		Diane Galbe Directrice Innovation et Partenariats pour le Groupe

Biographies des membres du Comité Exécutif du Groupe

Paul Saleh est le Directeur Général du Groupe Atos. Paul est un financier reconnu dans le secteur des services IT. Au cours de sa carrière, il a occupé de nombreuses positions de dirigeant, dont notamment celle de Chief Financial Officer de CSC/DXC, CFO de Sprint Nextel Corporation où il a également exercé la fonction de CEO pendant une période d’intérim, ainsi que des rôles de tout premier plan au sein de la direction financière du Groupe Walt Disney. Dernièrement, Paul était le CEO de Gainwell Technologies. Au cours de sa carrière, il a été distingué par de nombreux prix. Paul Saleh est titulaire d’un MBA de la University of Michigan’s Ross School of Business et d’un diplôme d’ingénieur de l’Université du Michigan.

Carlo d’Asaro Biondo est le Directeur des Opérations du Groupe et Directeur Général d’Eviden et de Tech Foundations. Carlo d’Asaro Biondo a passé plus de 30 ans entre les secteurs de la technologie, des médias et des relations institutionnelles, à la croisée des chemins entre la technologie numérique, les médias et les institutions politiques. Il a commencé sa carrière en tant que consultant en management en Italie avant d’occuper plusieurs postes de direction : KPMG Consulting (DG France), Unisys Media (Directeur Général délégué Europe), AOL (DG France et Président Europe) et Lagardère Interactive (DG International). De 2009 à 2020, chez Google (Alphabet), il a été successivement Président des opérations pour la région SEEMEA (Europe du Sud, Europe de l’Est, Moyen-Orient et Afrique) et Président des partenariats et des relations stratégiques pour la région EMEA. De 2020 à 2022, il a été Vice-président senior chargé des partenariats et des alliances chez TIM spa (anciennement Telecom Italia) et PDG fondateur de Noovle spa, les activités cloud et IT de Tim en partenariat avec Google. Précédemment Senior Advisor au Boston Consulting Group (BCG), Carlo d’Asaro Biondo apporte également son soutien aux fonds d’investissement en matière de due diligence d’acquisition et d’expertise technologique. Depuis 2018, il est membre du Conseil d’Administration de l’ONG Optic-Humana Technology et depuis 2023, il est membre du Conseil d’Administration de Poste Italiane (membre du comité des risques et d’audit et président du comité des rémunérations). Du 1er août 1er décembre 2023, il a été administrateur indépendant au sein du Conseil d’Administration d’Atos SE.

Jacques-François de Prest est Directeur Financier du Groupe Atos. Il a rejoint Atos après avoir occupé le poste de Directeur Financier et de la Performance chez Mobivia. Auparavant, il a acquis plus de 20 ans d’expérience dans le secteur des télécommunications, notamment à des postes de direction financière chez Vodafone et Millicom. Jacques-François est diplômé de l’ESCP Europe et titulaire d’un MBA de l’INSEAD.

Paul Peterson est Directeur des Ressources Humaines du Groupe. Depuis plus de 25 ans chez Atos, Paul a été Directeur des Ressources Humaines et des Talents en Amérique du Nord, Directeur des Ressources Humaines pour la division Global Infrastructure and Data Management et Directeur Adjoint des Ressources Humaines du Groupe. Il a occupé des postes de direction dans les domaines des ressources humaines, de l’informatique et des opérations jusqu’en 1998 avant de rejoindre Atos en tant que directeur des ressources humaines pour Major Events.

Michael Grunber est Directeur Amériques. Michael a travaillé les 33 dernières années au sein de l'entreprise par le biais d'acquisitions. Au cours de cette période, il a occupé différents postes, notamment dans les domaines de la vente, de la gestion des ventes, de la gestion des opérations, de la relation des clients et de la gestion de la production.

Clay Van Doren est Directeur Europe Centrale, Europe du Nord et APAC pour le Groupe, et Directeur du Développement. Avant de rejoindre Atos, il était le Global Lead pour le secteur technologie, communications et activités médias de CSC (1,5 milliard de livres sterling). Clay a également occupé différents postes chez BT. Il est le fondateur et DG de la société américaine de VoIP, Veritel Corporation.

Diane Galbe est Directrice des Partenariats pour le Groupe. Diane est reconnue pour son expérience unique et son expertise en matière de transformation et de scission d’entreprises. Elle a rejoint Atos en mars 2022, en tant que Secrétaire générale et Directrice de la stratégie et du développement durable, également en charge des fusions et acquisitions. Auparavant, elle a occupé différents postes de direction chez Suez pendant 15 ans. Elle a notamment été membre du Comité Exécutif et Directrice Générale Adjointe du Groupe, en charge de la stratégie, de la transformation et du pôle Solutions Intelligentes and Environnementales.

Raoul Roth est senior vice-président, responsable de la région Europe du Sud. Il possède une solide expérience dans le domaine des services numériques et des infrastructures. Raoul occupait auparavant le poste de Directeur Tech Foundations France.  Au sein du Groupe Atos, depuis plus de 26 ans, il a mené à bien de nombreux projets de transformation. Son expertise concerne les activités commerciales, et la gestion des opérations, en particulier l’amélioration de la performance des comptes. Depuis qu’il a rejoint Atos en 1995, il a joué un rôle déterminant dans la transformation et la modernisation des applications informatiques des équipes France. Son leadership s'étend à l'échelle mondiale, où il a contribué à l'intégration technologique d'événements majeurs tels que les Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024.  Raoul est diplômé d'un Master en management général de l’ESCP Business School. 

Rakesh Khanna est Directeur Digital pour le Groupe. Rakesh Khanna était Directeur Général d’Atos Syntel. Il a été Directeur Général et Président de Syntel jusqu’en octobre 2018, avant son acquisition par Atos.

Performance financière

[GRI 201-1], [GRI 2-6]

Répartition par activité

Répartition par Entité Régionale Opérationnelle

Performance financière sur 5 ans

Évolution du chiffre d’affaires (en millions d’euros)

Marge opérationnelle (en millions d’euros)

Évolution de l’effectif

Prises de commandes et ratio prises de commandes sur chiffre d’affaires (en millions d’euros)

Endettement (net/ebo)

Tableau de bord intégré de suivi de la performance

[GRI 2-22]

Atos est un acteur mondial de premier plan dans le domaine de la Responsabilité Sociétale d’entreprise (RSE). En intégrant les dimensions environnementales, sociétales, éthiques et sécuritaires dans sa stratégie et dès la conception de ses solutions numériques, Atos est idéalement positionné pour façonner un avenir durable, dans un espace informationnel fiable et sécurisé, dans le respect de sa raison d’être.

Un tableau de bord intégré de suivi de la performance est publié chaque année sur le site internet d´Atos et communiqué lors des réunions stratégiques du Groupe. Les indicateurs sont les suivants :

Principales réalisations en 2023

Janvier

Atos a annoncé la signature d’un contrat avec la mairie de Madrid, auprès de qui le Groupe joue un rôle clé dans la mise à jour et l’extension du nouveau Plan Municipal Territorial d’Urgence de la ville (PEMAM, « Plan Territorial de Emergencia Municipal del Ayuntamiento de Madrid »), présenté le 30 janvier par le maire, José Luis Martínez-Almeida.

Atos, leader international de la transformation digitale, annonce être entré en négociations exclusives avec Mitel Networks (« Mitel ») pour la vente de son activité de communications unifiées et de services de collaboration (Unified Communications & collaboration, « Unify »).

Février

Atos a annoncé la signature d’un contrat pour le développement et l’installation d’un nouveau calculateur haute performance pour la Société Max Planck, une organisation de recherche scientifique et technologique de renommée internationale. Le nouveau système sera basé sur la toute dernière plateforme BullSequana XH3000 d’Atos, alimentée par des processeurs AMD EPYC™ et des accélérateurs Instinct™. Dans sa configuration finale, la plateforme aura une performance trois fois plus élevée que celle du système actuel, « Cobra », également basé sur des technologies d’Atos.

Atos a été retenu par le West Hertfordshire Teaching Hospitals NHS Trust dans le cadre d'un contrat d'une durée maximale de dix ans afin de poursuivre la transformation du Trust. La ligne de métier Tech Foundations fournira des services d’assistance, d'infrastructure, de réseau et d'hébergement - avec la possibilité d'élargir la prestation à d’autres services numériques.

Mars

Atos (Tech Foundations) a annoncé avoir été positionné par Gartner parmi les leaders des services de gestion externalisée de l’environnement de travail numérique (Outsourced Digital Workplace Services – ODWS) dans son Magic Quadrant 2023. Ce positionnement reconnaît la vision stratégique et la qualité d’exécution.

Avril

Atos a annoncé avoir été retenu par la Métropole Aix-Marseille-Provence, dans le cadre du projet FIDAMIA, pour la mise en œuvre d’une solution industrialisée d’analyse contextuelle d’images, et de son interfaçage avec les appareils et les dispositifs existants au sein de la Métropole. Ces derniers permettent aux usagers de signaler le dysfonctionnement d’un équipement et d’enclencher son processus de résolution. Le contrat, remporté par la ligne de métier Tech Foundations, comprend le développement, le déploiement et la maintenance d’un modèle d’Intelligence Artificielle (IA) auto-apprenant, ainsi que la formation des agents de la Métropole.

Eviden a annoncé l’ouverture de trois Cloud Centers, en Inde (Bangalore et Pune) et en Pologne (Bydgoszcz), pour accompagner chaque étape du parcours cloud de ses clients dans le monde, de la migration et de l’optimisation à l’accélération de l’innovation, dans le cadre de leurs enjeux de cybersécurité. Chaque Cloud Center est dédié à une activité spécifique (Migration, CloudOps ou Ingénierie), s’appuyant sur l’approche cloud de bout en bout à grande échelle d’Eviden.

Mai

Atos, partenaire technologique numérique officiel des éditions 2023 et 2027 des Jeux européens, a annoncé avoir franchi une étape technologique majeure. La ligne de métier Tech Foundations a lancé une plateforme de billetterie innovante pour la troisième édition des Jeux européens qui s’est déroulée en Pologne fin juin.

Eviden a lancé QaptivaTM, sa nouvelle offre d’informatique quantique pour faciliter le développement et l’utilisation d’applications réelles, en s’appuyant sur les meilleures technologies du marché.

Eviden et l’Université d’Édimbourg ont annoncé une extension de contrat de trois ans pour augmenter la capacité de calcul du BullSequana XH2000 déjà en place. Ce supercalculateur, économe en énergie, fourni par Atos pour faciliter le système « Extreme Scaling Service » de DiRAC (Distributed Research Utilising Advanced Computing) est utilisé par à la communauté scientifique britannique dans le cadre de recherches de pointe sur un large éventail de sujets, allant de la simulation de l'évolution complète de l'univers à la modélisation de la structure fondamentale de la matière.

Juin

Eviden a annoncé le lancement d’AIsaac Cyber Mesh. Cette solution de cybersécurité de nouvelle génération dédiée à la détection et la réponse est renforcée par le Security Data Lake et l’intelligence artificielle (IA) générative d’Amazon Web Services (AWS). AIsaac Cyber Mesh offre une solution avancée de détection, de réponse et de récupération de bout en bout qui se base sur une architecture « cybersecurity mesh » utilisant l’IA générative et l’analyse prédictive.

Eviden a annoncé que GMV, principal fournisseur de centres de contrôle de satellites, a sélectionné la solution SkyMon d’Eviden pour le nouveau centre mis en place par l’opérateur de satellites du gouvernement espagnol, Hisdesat. SkyMon assurera la surveillance des satellites de nouvelle génération du programme « Spainsat NG ». Il s’agit des satellites les plus avancés d’Europe dans les domaines de la défense et des communications sécurisées.

Eviden a annoncé avoir remporté un contrat stratégique de 100 millions de dollars avec le Centre national de prévisions météorologiques à moyen-terme NCMRWF, pour le compte du Ministère indien des Sciences de la Terre. Dans le cadre de ce contrat, Eviden fournira deux nouveaux supercalculateurs dédiés à la modélisation météorologique et à la recherche climatique pour l’Institut Indien de météorologie tropicale (IITM) et le NCMRWF.

Juillet

Atos a annoncé que la ligne de métier Tech Foundations a livré avec succès des services numériques pilotés par les données pour les Jeux européens 2023, qui se sont déroulés du 21 juin au 2 juillet à Cracovie et dans les régions de Malopolska et de Silésie en Pologne. Atos, qui soutient depuis longtemps le Mouvement olympique, et les Comités Olympiques Européens (COE), l’organe directeur des comités nationaux olympiques en Europe, ont atteint leur objectif commun de renforcer l’engagement des supporters et des athlètes.

Lancement du Consortium Ultra Ethernet (UEC), qui réunit plusieurs entreprises, dont Eviden, dans le cadre d’une large coopération industrielle avec l’objectif de développer une architecture de communication Ethernet complète pour un réseau haute performance.

Eviden, via sa ligne d’activités Worldgrid, spécialisée dans les solutions de gestion de l’énergie et le contrôle-commande nucléaire, et Schneider Electric, leader de la transformation numérique de la gestion de l’énergie et des automatismes industriels, ont annoncé avoir signé un contrat majeur avec EDF. Les deux Groupes fourniront les systèmes de contrôle-commande standard de niveau 1 des six centrales nucléaires (de type EPR2) en projet chez EDF, dans le cadre du plan de relance de la filière nucléaire annoncé par le Président de la République Emmanuel Macron.

Septembre

Atos a annoncé le renouvellement d’un accord-cadre d’une durée de six ans avec le CNES pour la fourniture de services d’ingénierie et d’informatique spatiale. Le CNES a retenu la ligne de métier Tech Foundations comme chef de file de l’un des cinq Groupements d’acteurs français et européens qui contribuent à ses différents programmes civils, scientifiques et militaires au sein de l’accord-cadre Ingénierie Bord et Informatique Spatiale (IBIS).

Atos a annoncé avoir remporté le contrat de modernisation des environnements de travail des 6 000 collaborateurs du Groupe ASISA, premier acteur espagnol des soins de santé dans le secteur privé. La ligne de métier Tech Foundations se voit confier la modernisation et la gestion des services de gestion de l’environnement de travail numérique et d’assistance en ligne de l’ensemble des effectifs d’ASISA, qui regroupe des professionnels de santé, des spécialistes et des administratifs, présents dans toutes les régions d’Espagne et à l’étranger.

Octobre

Atos inaugure le Centre des Opérations Technologiques (Technology Operations Center – TOC), en présence de Nourdine Bihmane, alors Directeur Général du Groupe Atos et co-CEO de Tech Foundations, et de Tony Estanguet, Président du Comité d’Organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

Un consortium franco-allemand composé d’Eviden, et de ParTec, la société allemande de supercalculateurs modulaires, a annoncé un contrat avec EuroHPC JU pour fournir le tout premier supercalculateur Exascale en Europe, qui sera exploité par le centre de recherche Jülich (Allemagne), un projet dont l’enveloppe budgétaire globale est d’environ 500 millions d’euros.

Atos annonce la poursuite de son partenariat de longue date avec Lotterywest, à travers une prolongation de contrat de 5 ans prévoyant la fourniture de services d’infrastructure clés par la ligne de métier Tech Foundations, en partenariat avec NEXTDC.

Atos a annoncé la signature d’un partenariat avec Special Olympics, Inc. (Special Olympics), une organisation mondiale à but non lucratif qui s’est donnée pour mission de promouvoir la compréhension, l’acceptation et l’inclusion de tout un chacun, avec ou sans déficience intellectuelle, à travers la pratique d’activités sportives.

Eviden a annoncé le lancement de son nouveau programme d’accélération sur l’IA générative (Generative AI Acceleration Program), pour aider les entreprises et les organisations à exploiter à leur échelle l’IA générative en toute confiance et tirer parti de la puissance de cette technologie.

Novembre

Eviden a annoncé avoir désormais 48 systèmes dans le TOP500, le classement officiel des supercalculateurs les plus puissants au monde, dont 11 dans le TOP100 et deux dans le TOP10.

Lancement du projet baptisé « CLUSSTER » qui ambitionne de renforcer la filière française et européenne du cloud en créant un cloud dédié à l’intelligence artificielle, au calcul haute-performance et au calcul quantique. Point d’entrée unique, le projet CLUSSTER permettra de fédérer un ensemble de ressources numériques pour la communauté académique et industrielle. Ce projet est porté par un consortium associant des acteurs français du monde de la recherche académique et industrielle en calcul numérique et IA : GENCI, le CEA, le CNRS et l’Inria, ainsi que les industriels Eviden, OVHcloud, CS GROUP, ActiveEon et Qarnot. CLUSSTER est financé dans le cadre des Plans d’Investissement d’Avenir 2030.

Eviden a annoncé le lancement d’EcoDesignCloud, sa nouvelle plateforme de confiance basée sur le cloud qui accompagne les entreprises dans la gestion et le développement de produits durables grâce à un calcul fiable de leur impact environnemental, et ce, à chaque étape de leur cycle de vie.

Atos a annoncé la poursuite de son partenariat historique avec WA Health’s Health Support Services (HSS), le fournisseur de services partagés du ministère de la Santé d’Australie Occidentale (Western Australian Department of Health, WA Health), dans le cadre d’un contrat de prestation de services managés, de cloud hybride et d’infrastructures clés par la ligne de métier Tech Foundations. D’une durée de cinq ans, ce contrat est valorisé à 242 millions de dollars australiens.

Atos et le Fonds mondial pour la nature (WWF) ont annoncé la signature d’un partenariat stratégique qui consistera, pour les trois prochaines années, à tirer parti de la technologie pour soutenir la conservation de la biodiversité et encourager les efforts de décarbonation des entreprises. Ce vaste partenariat a été conçu pour répondre à trois priorités, à savoir la transformation des entreprises, le financement et l’influence, qui sont essentielles pour lutter efficacement contre la crise actuelle de la biodiversité.

Décembre

En tant que partenaire informatique officiel de l’UEFA National Team Football jusqu’en 2030, Atos fournira les services informatiques clés sur site et à distance lors de l’UEFA EURO 2024™, qui se déroulera du 14 juin au 14 juillet 2024 en Allemagne.

Atos a annoncé le lancement de sa nouvelle offre mondiale « Sustainable Workplace », conçue par la ligne de métier Tech Foundations pour aider les organisations à atteindre leurs objectifs RSE. Sachant que 57 % de l’empreinte carbone de l’informatique d’entreprise est imputable aux équipements de bureau(3), cette offre de services représente une avancée majeure dans l’accès des clients à de nouvelles solutions informatiques durables.

Le Groupe Atos a annoncé renforcer son écosystème de partenaires, avec la signature d’un accord de coopération avec Onepoint, acteur majeur du conseil et des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics.

En France, Atos a annoncé que son offre de cloud privé proposée par la ligne de métier Tech Foundations sera disponible pour les 2 000 adhérents de la Centrale d’Achat de l’Informatique Hospitalière (CAIH) à l’issue de sa sélection pour le marché « Conseil, accompagnement et infrastructures hébergées pour les données de santé (HDS) ».

L’histoire d’Atos

Créé en 1997, Atos est un leader mondial de la transformation numérique, avec 94 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel de 11 milliards d’euros. Leader sur le marché du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs en Europe, le Groupe fournit des solutions intégrées dans 69 pays, tous secteurs confondus. Pionnier dans les services de décarbonation, Atos s’engage à fournir des solutions numériques sécurisées et décarbonées à ses clients. Atos est une SE (Societas Europaea) cotée sur Euronext Paris.

1997

Atos naît de la fusion de deux sociétés françaises de services numériques, Axime et Sligos. Il devient ainsi un prestataire de services numériques et de paiement à l’échelle européenne.

2002

En 2002, Atos se lance dans le conseil numérique avec l’acquisition des activités de KPMG Consulting au Royaume-Uni et aux Pays-Bas. Le Groupe a ainsi acquis une présence importante sur ce marché, qui perdure aujourd'hui.

2011

En 2011, Atos annonce la finalisation de l’acquisition de Siemens IT Solutions and Services, une combinaison puissante de deux organisations très complémentaires. Cette opération classe Atos parmi les dix premiers fournisseurs mondiaux de services informatiques et au cinquième rang mondial des services gérés.

2014

En 2014, Atos devient un leader mondial en Europe dans les domaines du cloud, de la cybersécurité et du Big Data avec l’acquisition de Bull, renforçant ainsi ses références en matière de recherche et de développement.

2015

En 2015, Atos élargit sa présence internationale avec l’acquisition de Xerox ITO, et passe d’un rayonnement essentiellement européen à une présence véritablement mondiale, les États-Unis devenant sa plus grande zone géographique.

2018

Atos renforce sa présence mondiale avec l’acquisition de Syntel, dont le siège social est situé dans le Michigan et qui sert ses clients depuis l’Inde.

2019

En 2019, Atos annonce son projet de création de deux leaders incontestés, Atos et Worldline, spécialisés dans le numérique pour l’un, et dans le domaine des paiements, pour l’autre. Cette opération est réalisée par le biais de la distribution exceptionnelle en nature de 23,5 % du capital de Worldline aux actionnaires d’Atos.

2020/21

En 2020 et 2021, le Groupe réalise une vingtaine d’acquisitions pour soutenir l’évolution de son mix d’activités vers le numérique, le cloud, la sécurité et la décarbonation, avec notamment les acquisitions d’EcoAct, de Paladion, de Cryptovision et de Maven Wave.

2022

Atos annonce son intention de créer deux sociétés distinctes sur des marchés aux attentes client divergentes : Tech Foundations et Eviden.

2023 

Atos finalise la création des deux sociétés Tech Foundations et Eviden au sein du Groupe Atos. Le Groupe met en œuvre sa stratégie de désinvestissement, en vendant des actifs non stratégiques tels qu’EcoAct, Unify et les activités du Groupe en Italie.

Tendances de marché

La technologie en tête des priorités

L'année écoulée a été le témoin de différentes tendances affectant l’économie, avec une croissance globale qui ne cesse de ralentir. La reprise économique de 2021 est à présent lointaine, avec des prévisions de croissance reculant de 3,5% en 2022 à 3% en 2023, et 2,9% en 2024, selon les estimations du FMI dans les Perspectives de l’économie mondiale en octobre 2023.

Au même moment, le FMI prévoit un recul progressif de l’inflation au niveau mondial, passant de 8,7% en 2022 à 6,9% en 2023 et 5,8% en 2024, lié à une politique monétaire plus stricte et aidée par une baisse du coût des matières premières. Néanmoins, le FMI estime que l’inflation reviendra à son niveau normal en 2025 dans le meilleur des cas.

Dans ce contexte, le rôle du numérique, axé sur les nouvelles façons d’organiser les activités, s’élargit pour aider les sociétés à réduire leurs risques et équilibrer les enjeux et opportunités auxquels ils sont confrontés.

Lors de son IT Symposium 2023, Gartner réitère la nécessité pour le numérique d’apporter des solutions à la fois agiles et résilientes. Gartner considère que les sociétés devraient davantage privilégier les aspects technologiques, qui occupent désormais la seconde place en termes de priorité absolue des dirigeants derrière la croissance, grimpant de 23% au cours de l’année passée. Selon le cabinet d’analystes IT Gartner, les dirigeants doivent aller de l'avant et prendre des mesures décisives en matière de transformation numérique, car nous entrons dans la prochaine "courbe en S" de l’innovation de la valeur commerciale permise par la technologie : l’ère des “entreprises autonomes”, dont la Data et l’Intelligence Artificielle seront au cœur. D’après Gartner, les décideurs doivent continuer à opérer leurs activités de manière sécurisée, mais aussi accélérer la transition vers la « préparation à l’IA » et faire des paris audacieux sur leur stratégie de croissance à moyen et long terme.

La transformation digitale des organisations autour de la Donnée et de l’IA nécessite un changement de modèle économique, de stratégie, et éventuellement de raison d’être. Depuis plusieurs années, les priorités des entreprises ont été redéfinies de la manière suivante :

• adopter une approche totalement centrée sur l’expérience des clients, des salariés et des citoyens en passant d’une dynamique « de production et de vente » à une dynamique plus réactive axée sur les besoins du client ;
• orchestrer de manière intelligente des services basés sur les données, afin de s’adapter aux changements du marché et à l’évolution des demandes des clients ou des citoyens en temps réel ;
• s’appuyer sur des plateformes ouvertes et sur l’automatisation des processus, en orchestrant l’ensemble des environnements physiques et numériques, pour offrir les meilleurs produits et services au moindre coût, tout en étant prêt à s’adapter à chaque instant ;
• faire évoluer l’état d’esprit des consommateurs et des collaborateurs en prenant en compte les enjeux environnementaux et les nouveaux modèles économiques.

Les entreprises ont ainsi progressivement adopté des technologies clés telles que l’Internet des objets (IoT), l’Edge Computing et le calcul haute performance (HPC), l’intelligence artificielle (IA, intégrant les nouvelles technologies d’IA génératives), la réalité augmentée (AR) / la réalité virtuelle (VR) / le Métavers, la Blockchain, et bien d’autres encore. Nombre d’entre elles s’appuient majoritairement sur les services Cloud et offrent un potentiel de croissance considérable. L’étude conduite par Gartner auprès des dirigeants d’entreprises révèle ainsi que l’IA est identifiée par les dirigeants comme la technologie la plus susceptible d’avoir un impact sur leur secteur d’activité au cours des trois prochaines années.

Dans son rapport Forecast for Internet of Things, Endpoints and Communications (Worldwide, 2021-2031, 4Q22 Update), Gartner prévoit que le parc des terminaux IoT augmentera de 9,7 milliards d’unités en 2023 à 18,9 milliards en 2031, soit un TCAC de 9,8 % entre 2021 et 2031. De nombreux cas d'usage concernent la sécurité et la vidéosurveillance, ainsi que les applications industrielles IoT, les véhicules et les maisons connectées, les villes et les réseaux intelligents, etc. Cette révolution engendrera une demande de capacités toujours croissante en termes d’automatisation intelligente afin de connecter les organisations, les personnes et les objets, de transformer les données en connaissances puis en valeur et de garantir la confiance et la conformité.

En parallèle, les besoins cités ci‑dessus en termes de réduction des risques, d’agilité et de résilience vont créer un intérêt accru pour des technologies liées à l’optimisation des systèmes stratégiques, la transformation vers le cloud hybride et à la cybersécurité, afin de renforcer l’efficacité opérationnelle.

Dans tous les secteurs, ces évolutions changent radicalement la donne. Dans ce contexte, tous les organes de gouvernance font face aux mêmes enjeux :

• comment être un acteur du changement plutôt que d’en subir les conséquences ?
• comment se positionner au sein des nouvelles chaînes de valeur ou des nouveaux écosystèmes induits par les transformations autour de la Data et l’IA ?
• comment adapter son modèle économique, sa relation client et son activité pour survivre et prospérer dans cette nouvelle économie ?
• comment faire les bons choix stratégiques dans un environnement technologique extrêmement dynamique ?
• comment redéfinir la raison d’être de son entreprise afin d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser ses collaborateurs ?
• comment repenser le cœur du digital pour qu’il permette à l’entreprise de s’immuniser contre les difficultés et les risques économiques, à travers plus d’agilité et de sécurité ?

Atos a pour vocation d’être le partenaire numérique de premier plan de ses clients, de les aider à résoudre les problématiques stratégiques induites par la transformation numérique de leur organisation et de développer les plateformes technologiques nécessaires à leur réussite, dans cette période de changement constant. Ces évolutions perpétuelles alimentent un marché des technologies et des services en croissance, notamment dans les domaines des solutions transverses et des solutions spécifiques sectorielles qui sont pleinement adressés via notre portefeuille d’offres.

Taille du marché et environnement concurrentiel(4)

[GRI 2-6]

En 2023, le marché global de l’informatique est estimé à 4 920 milliards de dollars, soit une augmentation de 4,8% par rapport à 2023. Le taux de croissance annuel moyen du marché devrait atteindre 6,9% entre 2022 et 2026.

Au sein de ce marché mondial des technologies de l’information, la plus grande région reste l’Amérique du Nord, avec 1 790 milliards de dollars, en hausse de 7,7% par rapport à 2022. L’Europe de l’Ouest représente 979 milliards de dollars, soit une hausse de 4,4% par rapport à 2022. Le marché du reste du monde est évalué à 2 150 milliards de dollars, en hausse de 3,8% par rapport à 2022.

Le marché potentiel d’Atos est un sous‑ensemble du marché informatique global, essentiellement axé sur les grandes entreprises et le service public, dans les sous-marchés décris ci-dessous.

Périmètre Tech Foundations

Le périmètre Tech Foundations se concentre principalement sur le sous-marché de la mise en œuvre des infrastructures et des services gérés en mettant l’accent sur l’expérience des collaborateurs, les centres et l’hébergement de données, ainsi que sur les réseaux et canaux de communication. Le sous-marché représentait 348 milliards de dollars en 2023, en croissance de 4,4% par rapport à 2022.

Dans ce sous-marché, le segment de l’expérience des salariés (infogérance de l’espace de travail) représentait 28,9 milliards de dollars américains en 2023, en croissance de 3% par rapport à 2022. Reconnu comme un leader par de nombreux cabinets d’analystes, notamment Gartner, IDC et NelsonHall, Atos dispose de solides capacités dans ce domaine. Atos propose une solution de bout-en-bout qui permet de transformer l’expérience du collaborateur. Depuis plusieurs années successives, y compris en 2023, le Groupe est nommé leader du Magic Quadrant de Gartner pour l’infogérance de l’espace de travail en Amérique du Nord et en Europe.

Périmètre Eviden

Eviden s’adressera à des marchés déterminés dans les domaines de l’intégration, des solutions cloud, des solutions de sécurité et du calcul avancé

Ligne de métier Digital

Digital s’adresse principalement à deux sous‑marchés des services informatiques, le conseil et la modernisation d’applications.

• Le sous-marché du Conseil représente 297 milliards de dollars en 2023, en croissance de 8,2% par rapport à 2022, et comprend essentiellement les segments de Conseil aux Entreprises et Conseil en Technologies. Sur ce sous-marché, Eviden fournit surtout des services dans les domaines de la transformation digitale, de l’expérience client et du conseil en développement durable.
• Le segment de l’implémentation d’applications représente 366 milliards de dollars en 2023, en hausse de 5,1% par rapport à 2022. Eviden offre des services de gestion des applications et de transformation ainsi que des services de conception, de développement et d’exploitation pour les principales suites logicielles telles que SAP, Microsoft, Oracle, Salesforce et ServiceNow. Eviden fournit également un large éventail de services dans les domaines de l’analyse de données, de l’automatisation et de l’intelligence artificielle, ainsi que de nombreuses solutions prêtes à l’emploi axées sur les technologies IoT.

La ligne de métier Digitial a été reconnu par ISG en 2023 comme Leader dans les services SAP, Microsoft Cloud, dans l'Internet des Objets (IoT) et ServiceNow (en Allemagne), ainsi que dans la migration cloud SAP par Nelson Hall. Dans le segment révolutionnaire de l'IA générative, HFS a positionné Eviden comme Leader du marché dans son classement Generative Enterprise Services de 2023. 

Ligne de métier Cloud

Les besoins des clients pour la migration vers le Cloud reste très élevé. Gartner relève qu’en 2023, tandis que les organisations utilisent le Cloud comme moteur d'innovation technologique ou accélérateur de capacités, plus de 50% des entreprises utiliseront des plateformes Cloud sectorielles d’ici 2028 pour accélérer leurs ambitions commerciales. En 2028, la majorité des organisations tireront profit du Cloud, vu comme un impératif pour les entreprises. La tendance vers le Cloud est soutenue par la demande créée par les fournisseurs de Cloud à grande échelle et les grands éditeurs de logiciels indépendants qui proposent des suites basées sur le Cloud. Le marché des services de Cloud public est évalué près de 575 milliards de dollars, soit une croissance de 17,8% par rapport à 2022 et un taux de croissance annuel moyen de 19,1% sur la période 2022 à 2027.

Dans le domaine du Cloud, Eviden est reconnu par ISG comme un leader dans les services cloud public et dans l'écosystème AWS. De son côté, Gartner classe Eviden comme un Challenger dans le Cloud public.

Ligne de métier Big Data et Cybersécurité

Taille et part de marché d’Atos

Les parts de marché des Entités Opérationnelles Régionales d’Atos sur le marché mondial des services informatiques sont présentées ci-dessous :

En 2023, les principaux analystes industriels ont évalué les capacités d’Atos et l’ont positionné comme suit :

Modèle économique

[GRI 2-6]

Assurer une transformation numérique durable

Les entreprises qui font face à des bouleversements majeurs en dehors de leur sphère d’influence ou d’activité doivent obligatoirement faire évoluer leurs organisations.

Cela est possible en adoptant une stratégie numérique solide qui s’inscrit dans la durée en s’appuyant sur des partenaires fiables, innovants et responsables.

Atos a la ferme ambition d’être reconnu comme l’une des entreprises susceptibles d’agir en tant que partenaire de cette transformation. Notre ambition est d’être le leader du numérique sécurisé et décarboné afin de contribuer à façonner l’avenir de l’espace informationnel. Nous utilisons nos compétences et nos services pour soutenir le développement des connaissances, de l’éducation et de la recherche dans une approche multiculturelle et contribuer au développement de l’excellence scientifique et technologique.

L’année passée, l’incertitude économique a persisté, les organisations devant prendre des décisions essentielles sur leur transformation digitale, la Donnée et l’Intelligence Artificielle restant au cœur des préoccupations. Les dirigeants continuent à opérer leurs activités de manière sécurisée, mais doivent accélérer leur transition vers la « préparation à l’IA ». Ces thématiques sont entièrement prises en charge par notre modèle d’innovation et notre modèle économique.

Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l’espace informationnel.

À travers sa mission, le Groupe s’appuie sur des actifs qu’il a constitués au fil des ans et sur un modèle économique solide reposant sur une expertise métier, des technologies, des plateformes et des solutions sectorielles uniques.

Le modèle de création de valeur suivant explique la façon dont Atos crée de la valeur pour toutes ses parties prenantes. Le tableau de bord de gestion intégré d’Atos mesure à la fois les performances financières et extra-financières.

Des actifs solides

Au fil des années, Atos a développé des actifs forts qui lui confèrent une position reconnue sur le marché de la transformation numérique et constituent une base solide sur laquelle repose son modèle économique :

Un capital industriel avec des équipes chargées du Delivery, des centres de données et des laboratoires d’innovation pour les clients dans 69 pays. Ces centres maîtrisent les technologies de cloud hybride, les outils de conception, de développement et d’exploitation, les processus et les bonnes pratiques, avec l’IA générative au cœur de leur métier. Ils permettent à Atos de servir et d’accompagner ses clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en tout lieu, avec la possibilité d’exécuter les services localement, à proximité et à distance.

Un capital humain de 95 000 experts : des consultants, des développeurs, des intégrateurs et des spécialistes de l’exploitation, issus d’universités de premier rang dans le monde entier. Les collaborateurs d’Atos possèdent des compétences approfondies dans toutes les technologies numériques et tirent parti des investissements réalisés dans les dernières tendances technologiques grâce à des programmes de formation intensifs et dédiés.

Un capital intellectuel avec d’importantes dépenses annuelles en R&D Digital et Cloud, qui s’appuie sur l’innovation de 18 centres de R&D axés sur les technologies stratégiques. L’excellence d’Atos en R&D s’illustre par un portefeuille d’envergure mondiale de solutions informatiques et 2 400 brevets. Elle est favorisée par une communauté de 2 100 experts et par une communauté scientifique composée d’environ 175 scientifiques, qui façonne la vision du Groupe et anticipe les tendances du marché et les technologies à venir.

Un capital social et relationnel étendu, reposant sur un réseau solide de partenaires, notamment des prestataires technologiques de premier plan (Amazon Web Services, Cisco, Dell Technologies, Google Cloud, Microsoft, Oracle, Red Hat, SAP, Siemens, VMware, Worldline et bien d’autres), des clients, des instituts de recherche et des consortiums industriels. En tant que leader de la transformation numérique, Atos s’engage à soutenir la société, et contribue aux programmes de diversité et d’inclusion sociale.

Un fort capital naturel qui repose sur l’engagement d’Atos dans le développement durable. Cet engagement se reflète dans son programme environnemental ambitieux qui vise à réduire ses émissions carbones par un suivi et reporting régulier, des services d’optimisation et de compensation carbone, et par l’utilisation de sources d’énergie décarbonées. Le Groupe Atos s’est engagé à se conformer aux objectifs scientifiques les plus exigeants de l’initiative « Science-Based Targets » (SBTi) qui visent à maintenir le réchauffement climatique à 1,5 °C (Scopes 1, 2, 3), afin d'atteindre la neutralité carbone au plus tard en 2039.

Créer de la valeur pour nos parties prenantes

Sur la base de ses actifs et de son modèle économique, Atos s’attache à générer une valeur ajoutée pour toutes ses parties prenantes :

Les collaborateurs : Ils sont au cœur de la stratégie de croissance d’Atos. Le Groupe s’engage à attirer et fidéliser les meilleurs experts et à leur permettre d’œuvrer efficacement à la construction du monde numérique de demain. Atos est un employeur responsable qui favorise le travail collaboratif, la diversité, l’inclusion et le bien-être au travail. Avec des programmes spécialement destinés aux collaborateurs à fort potentiel, le Groupe offre de nombreuses possibilités d’avancement professionnel rapide. Il existe divers programmes favorisant la diversité comme « Women in Atos », dont l’objectif est de développer la présence des femmes dans le secteur technologique.

Les clients : En tant que partenaire de confiance, Atos s’engage à accompagner la transformation numérique de ses clients. Première entreprise du secteur à avoir obtenu la validation de ses processus d’entreprise par les autorités européennes chargées de la protection des données, Atos met au service de ses clients, partenaires et fournisseurs ses bonnes pratiques dans ce domaine. Le Groupe s’engage à fournir aux clients le meilleur éventail de services et de solutions pour anticiper leurs besoins, co-innover avec eux et les aider à créer l’entreprise de demain.

Les investisseurs : Atos s’engage à générer une valeur élevée à long terme pour ses investisseurs et ses parties prenantes.

Les partenaires : Atos offre des opportunités de forte croissance et de co-innovation à son vaste écosystème de partenaires issus de Groupes importants et de start-ups et fortement soutenus par les laboratoires d’innovation du Groupe et ses centres de technologie et d’innovation (BTIC). Depuis 2020, notre programme « Atos Scaler » a permis d’accélérer l’open innovation avec des start-ups dans tous les secteurs d’activité.

Les fournisseurs : Atos s’engage à offrir une valeur élevée à ses fournisseurs. Le Groupe a élaboré une gouvernance solide fondée sur l’éthique et la conformité, qui lui permettent de garantir une chaîne d’approvisionnement durable. Aussi, Atos a fait de la protection des données un sujet majeur, et met au service de ses clients, partenaires et fournisseurs ses bonnes pratiques dans ce domaine.

Les communautés et la société : Atos vise l’excellence en termes de contribution aux communautés et à la société. En 2023, Atos a de nouveau été inclus pour la onzième année consécutive dans l´indice DJSI Europe et figure dans l´annuaire S&P Global Sustainability Yearbook. Atos a atteint une nouvelle étape dans son engagement pour réduire ses émissions carbone de 50% d'ici 2025 (par rapport à 2019), avec une diminution de 32,5% en valeur absolue de ses émissions entre 2019 et 2023.

Vision, ambition et stratégie

Préparer l’avenir en optimisant notre performance sur deux marchés distincts 

La raison d’être d’Atos est de contribuer à façonner l’espace informationnel de demain. Pour y parvenir, le Groupe s’appuie sur son expertise en matière de technologie, d’ingénierie et de transformation numérique pour créer des solutions innovantes répondant aux besoins et aux défis de ses clients. Atos s’efforce également d’être une entreprise citoyenne responsable et durable et s’engage à construire une culture d’entreprise positive et diversifiée.

En 2022, Atos a réalisé une revue stratégique de ses opérations qui a permis d’identifier deux dynamiques de marché distinctes afin de préparer l'avenir.

Le Conseil d'Administration d'Atos a défini la stratégie comme suit :

• La création de deux sociétés, chacune avec une stratégie ciblée et adaptée à son propre marché, avec une équipe de direction dédiée et un système de gestion de la performance, disposant ainsi d’une plus grande agilité pour exécuter son plan de transformation.
• Le Groupe a mis en place pour chaque société une structure financière adéquate adaptée à son profil de croissance et de génération de trésorerie.
• Nous avons libéré le potentiel d'Eviden, en créant une société exposée à des marchés à forte croissance et aux marges élevées.
• Nous avons établi un plan de redressement entièrement financé pour Tech Foundations (TFCo) afin de ramener l’entité à un flux de trésorerie disponible positif d’ici 2026, tout en conservant la possibilité de participer à la consolidation du marché.

En 2023, à l’issue des processus sociaux et réglementaires, le Groupe Atos crée deux sociétés distinctes.

Désinvestissement opérationnel

Au-delà de la valeur créée, les clients sont de plus en plus regardant dans le choix de leurs partenaires en leur demandant de justifier d’une approche globale et responsable en matière de technologie, et d’adresser les enjeux de la sécurité et de la décarbonation.

À la suite de la revue stratégique de ses opérations, Atos a recentré ses activités sur deux dynamiques de marché distinctes afin de mieux répondre aux besoins de ses clients. Le Groupe s’est alors éloigné de l’approche sectorielle, mise en place en 2020. 

Le périmètre Tech Foundations

Tech Foundations est spécialisé dans les services d'infrastructure et de gestion, comprenant la conception, la construction et la gestion de systèmes d'information complexes et critiques dans le monde entier. Dans ces domaines, Tech Foundations est un leader reconnu en matière de services d'infrastructure gérés et de Digital Workplace, qui comprennent les offres suivantes :

• Cloud hybride et infrastructure : Gestion, orchestration et modernisation des opérations critiques de l'entreprise dans le continuum du cloud et de l'infrastructure de manière transparente, de la périphérie au centre de données à l'infrastructure numérique du cloud, incluant les réseaux et les opérations d'application de l'entreprise.
• Digital Workplace : Gestion de l'expérience des employés de bout en bout grâce à des outils de collaboration et de performance numériques, ainsi qu'à des services intelligents d'assistance aux employés.
• Conseil en technologie et services personnalisés : Conseil, services professionnels locaux de bout en bout et expertise, depuis la conception, la construction et l'exécution d'applications jusqu'aux services d'infrastructure hybride.
• Plateformes numériques d’entreprise : Incubation et mise à l'échelle de services et de solutions dans des domaines technologiques à forte croissance, notamment l'IA générative, les communications critiques, l'identité numérique, l'informatique durable, les grands événements, la gestion des clouds souverains, et les services de sécurité.

Le périmètre Eviden

Eviden regroupe les activités de Digital, Cloud et BDS (Big Data et Sécurité) de l’entreprise, formant un nouvel ensemble, dans le but d’accélérer sa croissance sur des marchés connaissant une croissance à deux chiffres. 

• Digital : Grâce au cloud, les solutions, les applications et les plateformes numériques disposent d’une plus grand nombre de données et accèdent à de nouveaux flux d’information. Ces solutions et ces applications permettent aux entreprises de gagner en agilité, et de créer des synergies nouvelles entre le monde physique et le monde numérique. Pour de nombreuses entreprises, cette tendance a été accélérée par la COVID-19 qui a poussé les entreprises à accélérer l’adoption des technologies afin de proposer des services sans contact à leurs clients.
• Cloud : Le cloud full stack a dépassé les approches de cloud hybrides, de multi-cloud et de cloud convergé d’hier en y intégrant la souveraineté. Ainsi, il atteint les utilisateurs de la « majorité tardive » et les « retardataires » plus tard dans la courbe d’adoption technologique. S’appuyant sur des approches globales et de bout en bout récentes, la souveraineté a relevé le niveau des exigences en matière de  propriété, d’homologation et de choix d’opérateurs en fonction de leur pays d’origine, qui s’ajoutent au cadre existant des services requis par les clients.  L’orchestration reste essentielle, tant en termes de migration que d’exploitation de ces services cloud.
• Big Data et Sécurité : La sécurité numérique comprend le monde de la sécurité numérique ainsi que les systèmes critiques, le calcul avancé, l'intelligence artificielle et le big data. Face à la complexité croissante du numérique, les clients expriment leur souhait de ne pas dépendre d’un seul fournisseur de technologie pour l’ensemble de leurs environnements.

Stratégie de désinvestissement

Le Groupe a mis en œuvre sa stratégie de désinvestissement, conformément au plan stratégique du Groupe annoncé en juin 2022, en vendant des actifs non stratégiques tels qu’EcoAct, Unify et les activités du Groupe en Italie. Cette stratégie de désinvestissement a rapporté environ 700 millions d'euros, conformément à l'objectif initial.

Actualités du marché

Le Groupe a fait le point sur sa stratégie en novembre 2023 avec l’annonce suivante :

• Le Groupe étudie des initiatives complémentaires en vue d’un plan d’augmentation de capital et des échéances de la dette en 2025. La politique du Groupe est de couvrir entièrement ses besoins de liquidités estimés en ayant recours à des emprunts à long terme, des liquidités et d’autres instruments des marchés de capitaux appropriés, afin de disposer d’une latitude suffisante pour financer ses opérations et ses développements futurs. Atos évalue la possibilité d’accéder aux marchés de capitaux (dettes et actions), et/ou envisage la vente d’actifs supplémentaires, dans le cadre de son plan d’augmentation de capital, le prêt à terme A de 1,5 milliard d’euros arrivant à échéance en janvier 2025 (après les deux extensions de six mois à la disposition de la Société) et les obligations de 750 millions d’euros arrivant à échéance en mai 2025.

En janvier 2024, le Groupe a fait les annonces suivantes :

• Adaptation de la stratégie du Groupe compte tenu des contraintes financières afin d’assurer le remboursement et le refinancement de ses dettes financières tout en conservant un mix d’activités attractif.
• Atos examinera au cours du premier trimestre 2024 si ces mesures sont suffisantes pour assurer de manière pérenne la couverture des échéances de financement et les besoins de trésorerie.
• Réduction de la taille initialement prévue de l’augmentation de capital d’Eviden, nécessaire au regard de l’évolution des conditions et des réactions de marché.
• Atos a remanié son équipe de direction pour mettre en œuvre sa stratégie nouvellement ajustée. Paul Saleh, anciennement Directeur Financier du Groupe, est nommé Directeur Général ; Jacques-François de Prest rejoint Atos en tant que Directeur Financier du Groupe.
• Evolution de gouvernance du Groupe dans la composition de son Conseil d’Administration avec les nominations de Françoise Mercadal-Delasalles, Jean-Jacques Morin, Sujatha "Suja" Chandrasekaran et Monika Maurer qui viennent renforcer ses compétences dans les domaines stratégiques de la Finance et des grands projets de transformation.

En février 2024, le Groupe a de nouveau fait des annonces :

• Atos a engagé des discussions avec ses banques en vue de parvenir à un plan de refinancement de sa dette financière. A la suite de ces premiers échanges, il est apparu utile, afin d’encadrer ces discussions et de faciliter une issue rapide, de solliciter la désignation d’un mandataire ad hoc(8).
• Fin des discussions avec EPEI en vue de la cession potentielle de Tech Foundations sans obtention d’un accord.
• Atos  a annoncé la nomination de trois nouveaux administrateurs pour renforcer son Conseil d’Administration au regard de la transformation de l’entreprise en cours. Ainsi, David Layani et Helen Lee Bouygues sont nommés en tant qu’administrateurs représentant l’actionnaire de référence Onepoint, qui détient 11,4% du Groupe. Le Conseil d’Administration a par ailleurs approuvé la nomination de Mandy Metten en qualité d’Administratrice représentant les salariés. 

En mars 2024, le Groupe a fait les annonces suivantes :

• Atos a indiqué avoir été informée que les discussions avec Airbus concernant la cession de son activité BDS (Big Data & Security) ne se poursuivront pas.
• Atos a annoncé que la société était entrée dans une procédure amiable de conciliation(9). Cette procédure a pour objectif de favoriser l’émergence d’un accord global sur la restructuration de la dette financière d’Atos SE avec ses créanciers bancaires et obligataires (les « créanciers financiers »). 

En avril 2024, le Groupe a fait les annonces suivantes :

• Atos  a annoncé la nomination d'Alain Crozier, en tant que nouvel administrateur indépendant, pour renforcer son Conseil au regard de la transformation de l’entreprise en cours.

• Atos a annoncé les paramètres de son cadre de refinancement, sur la base de l’ensemble de son périmètre d’activité incluant Tech Foundations et Eviden.
• Atos annonce la révision du plan d’affaires 2024-2027 entraînant une augmentation du besoin de nouvelles liquidités et potentiellement une réduction de dette supplémentaire.
• Atos a annoncé la réception d'une lettre d’intention non engageante reçue de l’État français pour l’acquisition de 100% des activités d’Advanced Computing, de Mission-Critical Systems et de Cybersecurity Products de la division BDS.

En mai 2024, le Groupe a fait les annonces suivantes :

• Atos a annoncé la réception de quatre propositions de restructuration financière dans le cadre de la procédure de conciliation en cours : Un groupe de porteurs d’obligations et de banques faisant partie du groupe de banques de la Société, Bain Capital, EP Equity Investment, contrôlée par M. Daniel Kretinsky en partenariat avec Attestor Limited et Onepoint, contrôlée par M. David Layani en consortium avec Butler Industries. 
• Atos a annoncé la signature d’un accord de financement intermédiaire de 100 millions d’euros avec les porteurs d’obligations et la progression dans les discussions avec les banques et l’État français sur les 350 millions d’euros de financement intermédiaire restants.
• Atos a annoncé avoir sollicité et obtenu la prolongation du délai de tenue de la réunion de l’Assemblée Générale d’approbation des comptes 2023 jusqu’au 31 décembre 2024 par le Président du Tribunal de Commerce de Pontoise pour offrir à Atos un cadre stable pour mener à bien les discussions sur un accord de restructuration financière d’ici juillet 2024.

Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) d’Atos

Le programme de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) fait partie intégrante de la raison d’être du Groupe : « La mission d’Atos est de contribuer à façonner le futur de l’espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, Atos supporte le développement de la connaissance, de l’éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l’excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l’espace informationnel ».

Atos est convaincu que les technologies numériques peuvent contribuer de manière significative à la réalisation d’objectifs de durabilité. En suivant l’approche du « Digital for Good », Atos fixe les priorités dans les domaines de l’Environnement, du Social et de la Gouvernance (ESG) dans lesquels il peut contribuer, en s’appuyant particulièrement sur ses compétences fondamentales dans le numérique.

Approche RSE d’Atos

[GRI 2-22]

L’approche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise d’Atos repose sur l’analyse des défis majeurs en matière de RSE pour le Groupe, en tenant compte à la fois des attentes des parties prenantes et de l’impact sur ses activités.

Alors que le programme de RSE aborde un large éventail de sujets, l’analyse de matérialité permet au Groupe de gérer les enjeux ESG qui concernent le plus les parties prenantes et qui présentent une incidence majeure sur la capacité d’Atos à atteindre ses objectifs, consolider son modèle d’entreprise et améliorer son impact positif sur la société.

Depuis 2010, le Groupe Atos réalise des analyses de matérialité régulières. Tous les deux ou trois ans, Atos fait appel à un expert externe pour réaliser cette évaluation, en s’appuyant sur les contributions de plusieurs parties prenantes et en bénéficiant du soutien et de l’implication du Comité RSE du Conseil d’Administration. Cette matérialité suit une démarche ESG couvrant les dimensions Environnement, Social et Gouvernance. L’évaluation de la matérialité met également en lumière la contribution directe à huit des 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies pour les 11 points majeurs de la matrice de matérialité présentée dans la Section 5.1.5.

RSE : les défis et indicateurs de progrès

[GRI 2-22]

A l’issue de l’analyse de matérialité de 2020, les défis suivants ont été identifiés pour conduire le parcours RSE d’Atos. Ces enjeux sont intégrés dans la stratégie RSE à long terme du Groupe et sont revus chaque année afin de s’assurer qu’ils reflètent toujours le contexte évolutif et sont alignés sur les attentes de ses parties prenantes.

Dimension environnementale

Pour plus de détails sur le volet Environnement du programme RSE d’Atos, veuillez vous référer à la Section 5.2.

Dimension Sociale

Pour plus de détails sur le volet Sociétal du programme RSE d’Atos, veuillez vous référer à la Section 5.3.

Dimension de gouvernance

Pour plus de détails sur le volet Gouvernance du programme RSE d’Atos, veuillez vous référer à la Section 5.4.

Marques de reconnaissance du marché en 2023

En reconnaissance de ses engagements RSE, Atos a maintenu sa position de leader du secteur sur tous les critères RSE pertinents, comme illustré par la perception actuelle du marché à l’appui des principales notations RSE au plan international :

Gestion des risques

[GRI 3-3]

Atos évolue dans un environnement qui change à un rythme soutenu. Cela expose par essence la société à divers risques. Si ces risques devaient se matérialiser, ils pourraient nuire aux activités de la société, affaiblir ses résultats financiers, amoindrir sa réputation et, plus généralement, compromettre la concrétisation de ses objectifs à court et moyen terme. Afin d’atténuer l’exposition aux risques et, au-delà, pour réussir et se développer de manière sûre et durable, Atos a mis en place un système de gestion des risques multifactoriels, dont la gouvernance peut être définie comme suit :

Gestion des Risques (suite)

Le Directeur Général et le Comité de Direction du Groupe sont régulièrement informés sur les sujets relatifs au contrôle interne, l’audit interne et les risques. Le Comité des Comptes reçoit un rapport sur les activités d’audit interne au moins six fois par an, des rapports trimestriels sur les contrats présentant des risques importants ainsi que des mises à jour périodiques sur le contrôle interne et la gestion des risques.

Sur la base de la cartographie de la Gestion des Risques d’Entreprise (ERM), le tableau ci-dessous énumère les principaux risques identifiés, décomposés par catégorie, ainsi que les enjeux RSE (CSR) correspondants.

Ces risques, qui pourraient également représenter des opportunités, sont détaillés dans la section 7 du présent document.

 Organisation & Offre commerciale

2.12023 : une année d’exécution

Pour Atos, l’année 2023 a été marquée par la mise en place d’un plan stratégique ambitieux. Ce plan visait à organiser le Groupe en deux sociétés distinctes, Eviden et Atos – Tech Foundations, chacune avec une orientation claire et des ressources dédiées afin de renouer avec la croissance et stimuler l’innovation sur leurs marchés respectifs. Cette stratégie audacieuse avait pour but de permettre à chaque entité de se spécialiser et de s’adapter rapidement aux exigences du marché, aux avancées technologiques et aux besoins des clients.

Fin 2023, le Groupe Atos a défini 4 priorités clés :

• Le refinancement : les besoins de financement pour l’année 2024 sont garantis et le groupe se concentre sur le refinancement du prêt à terme A, qui arrive à échéance en janvier 2025 (sous réserve d'une prolongation de 6 mois dans des conditions normales). Cela apportera une stabilité supplémentaire à l’entreprise ;
• La finalisation du projet de cession de Tech Foundations dans le cadre de la transformation du groupe. Les actionnaires se prononceront sur l’opération proposée au début du second semestre 2024 ;
• Une collaboration étroite avec l’État français pour les activités critiques ; et
• Le succès d’Eviden en renforçant son attractivité pour les collaborateurs, les clients et les actionnaires.

Plan stratégique et intentions initiales

L’ambition pour Eviden était de se positionner sur le marché en croissance de la cybersécurité, du big data, du cloud et des services numériques, en tant qu’entreprise autonome bénéficiant de l’agilité d’une start-up et du soutien d’un géant des technologies établi. Tech Foundations se recentrerait sur l’infrastructure numérique en matière de services gérés, en se concentrant sur le cloud hybride et l’infrastructure, le Digital Workplace, et le conseil technologique et les services personnalisé.

De cette transformation, le groupe prévoyait de tirer parti des synergies entre les deux entreprises, tout en capitalisant sur leurs forces individuelles. Ce plan a été conçu pour générer de la valeur pour les actionnaires et fournir une orientation stratégique plus claire aux clients, aux collaborateurs et aux investisseurs.

Vents contraires des marchés et pivot stratégique

Au cours de l’année 2023, Atos a été confronté à d’importantes difficultés sur son marché et à un environnement de liquidité restrictif qui ont mis à l’épreuve la mise en œuvre de son plan stratégique. Le secteur technologique a été notamment confronté aux incertitudes économiques, à une inflation généralisée, des crises sur le plan géopolitique, des perturbations au sein des chaînes d’approvisionnement et aux nouveaux comportements des entreprises et des consommateurs suite à la pandémie COVID-19. Ces facteurs ont créé un marché volatil des opérations sur titres, rendant difficile pour Atos de procéder à la vente stratégique d’Eviden comme prévu initialement. 

Face à ces défis, le groupe a fait preuve d’agilité en adaptant sa stratégie, en se concentrant sur la cession de Tech Foundations, l’une des sociétés issues de la restructuration stratégique du groupe. La vente envisagée de Tech Foundations a fait l’objet de discussions approfondies, pour trouver un acquéreur approprié et conforme à ses objectifs de création de valeur sur le long terme. Les discussions avec EPEI concernant la vente potentielle de Tech Foundations se sont conclues sans qu'aucun accord ne soit trouvé.

Malgré les difficultés ayant affecté le plan initial, le marché des technologies du numérique a bien résisté. Les dépenses sont restées soutenues sur l’ensemble du secteur, un point de vue confirmé par les experts, comme Gartner.

Programme de cession et concrétisation

Malgré ses difficultés, Atos a mené à bien la première phase de son programme de cession. Cette phase a impliqué la vente de plusieurs unités, notamment Unify, fournisseur de communications intégrées ; EcoAct, le cabinet de conseil international en stratégie climatique ; Atos Italy, la filiale italienne de ses activités. 

Ces cessions s’inscrivent dans le cadre du recentrage stratégique d’Atos et ont permis à la société de rationaliser ses opérations et de se concentrer sur ses principaux domaines d’activité. Le groupe a annoncé l’extension de ses activités de cession en octobre 2023.

Confiance de nos clients et nouveaux contrats

En cette période de transformation, nos clients nous font confiance en continuant à travailler avec nous.

• Nos clients nous confient des projets d’envergure, témoignant ainsi de leur confiance. Nous avons notamment signé un partenariat de 8 ans avec l’UEFA, d’importants contrats de supercalculateurs en Inde et EuroHPC, ainsi que de la poursuite des contrats de services d’infrastructure en Australie occidentale. 
• Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients et de les satisfaire, comme en témoigne notre Net Promoter Score stratégique qui s’élève actuellement à +74 pour nos comptes les plus importants à la fois chez Tech Foundations et Eviden.

Des partenariats stratégiques pour stimuler l’innovation et la croissance

Nos partenariats avec des acteurs majeurs du secteur comme AWS, Microsoft, Google, ServiceNow, Salesforce, SAP, et bien d’autres encore, sont florissants. Nous avons notamment des partenariats avec ElevateNow pour la transformation SAP, avec CloudCatalyst pour AWS et la montée en puissance de l’IA générative avec Microsoft et AWS.

Plan stratégique et résultats

Nous disposons d’un plan stratégique et d’une équipe solide pour transformer notre entreprise, et nous œuvrons pour offrir des résultats à toutes nos parties prenantes. 

• Nous avons récemment renforcé notre équipe de direction avec la nomination d’un Directeur des Opérations du Groupe, se concentrant sur la supervision opérationnelle, le développement commercial et l’efficacité commerciale.
• Le groupe reste un employeur attractif et continue de progresser, puisqu’il s’est récemment hissé à la 83e sur 850 au classement Europe des sociétés leaders en matière de diversité, organisé par le Financial Times et Statistia. 
• Au premier trimestre 2024, notre taux d’attrition pour l’ensemble du Groupe s’est établi à 13,0% ontre 15,3% en 2023 soit le taux le plus faible pour un premier trimestre depuis 3 ans. 

2.2Périmètre Tech Foundations

La mission de Tech Foundations est de faire progresser ce qui compte pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. C'est un fournisseur d’infogérance, spécialiste du cloud hybride et infrastructure, du Digital Workplace, de la technologie et des services de conseil et qui s’appuie sur des solutions décarbonées, automatisées et fondées sur l'intelligence artificielle.

Tech Foundations orchestre et intègre l'expertise, la R&D, la propriété intellectuelle et les investissements combinés à un écosystème de partenaires de confiance pour la prestation de services de bout en bout, et pour assurer en amont la sélection des solutions les mieux adaptées. Cette activité se concentre sur l'accélération et l'amplification des bénéfices souhaités par les entreprises : optimisation des coûts, engagement des employés, entreprise sécurisée, durable et transformation numérique.

Ses atouts résident dans son expertise en matière d'intégration de bout en bout, ainsi que dans l'héritage technologique et technique d'Atos, construit depuis plus de 30 ans en tant que fournisseur du continuum informatique, y compris des écosystèmes critiques et complexes. Tech Foundations s'appuie sur sa position historique de leader reconnu sur le marché dans les domaines du Digital Workplace, de l'infrastructure et de la transformation vers le cloud hybride.

Les entreprises clientes sont confrontées aux défis de la transformation numérique dans un contexte d'augmentation des coûts de propriété de l'informatique et d'un mélange évolutif de technologies anciennes et de nouvelle génération. Elles doivent accélérer des migrations souvent complexes vers des environnements multi-cloud, tout en conservant leur souveraineté et en respectant les cadres réglementaires.

En s'appuyant sur l’agilité de ses employés et sur un modèle d'exploitation automatisé, industrialisé et centré sur le client, Tech Foundations aide ses clients à relever ces défis en :

• Optimisant les environnements de travail et en gérant les opérations critiques 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
• Gérant la complexité d'un environnement multi-cloud et en modernisant le développement d'applications
• Fournissant des plateformes de cloud privé et souverain de confiance tout en répondant aux exigences de conformité
• S'appuyant sur plus de 10 centres de services mondiaux (Global Delivery Centers) dans le monde entier, où 45 000 employés fournissent des services pratiques 24 heures sur 24.

Tech Foundations propose également des services d'externalisation des processus d'entreprise, notamment sur les marchés britanniques des services publics, des services financiers et de la santé. Comme annoncé le 7 juin 2023, Tech Foundations réduit activement cette activité.

La clé de la stratégie de Tech Foundations est d'investir et de fournir des innovations tirant parti de l'IA générative en réponse aux opportunités de transformation qu’elle apporte aux entreprises en termes de croissance, d'efficacité et d'avantage concurrentiel. Ses équipes commerciales et technologiques développent des applications d'IA générative axées sur la valeur pour ses clients, tout en relevant leurs défis en matière de déploiement de l'IA et en développant les meilleures pratiques pour la collaboration entre l'homme et l'IA.

2.2.1Cloud hybride & Infrastructure

Tech Foundations est un leader reconnu dans la fourniture de services pour gérer, orchestrer et moderniser les opérations critiques des entreprises dans le cloud et le continuum de l'infrastructure, de manière transparente, de la périphérie au centre de données à l'infrastructure numérique du cloud, y compris les réseaux et les opérations d'application de l'entreprise.

Tech Foundations est classé par Gartner comme visionnaire en matière d'externalisation de centres de données et de services gérés d'infrastructure hybride. Ses services d'infrastructure et de cloud hybride couvrent le conseil, la conception, la mise en œuvre, la transformation et les services gérés. Ces services comprennent :

• Mainframe moderne : La gestion, l'optimisation et la modernisation des mainframes pour offrir une plus grande flexibilité et une meilleure rentabilité, en utilisant pleinement les capacités et les performances spécifiques des mainframes. Cela inclut des innovations sur le mainframe et l'intégration dans des environnements de cloud hybride. 
• Infrastructure IT moderne : Une infrastructure centrale simplifiée et modernisée de serveurs, de stockage, de sécurité et de sauvegarde pour équilibrer le besoin de protection des données avec les coûts opérationnels et maximiser l'utilisation et le transfert des environnements informatiques. 
• Plateformes de cloud hybride : Services de planification, d'adoption et de gestion d'environnements multi-cloud permettant d'atteindre les bénéfices souhaités grâce à la combinaison la plus efficace de plateformes de cloud privé, public et souverain, en s'appuyant sur un réseau de partenaires stratégiques tels que AWS, VMware et Microsoft. Les services de centre de données et de cloud couvrent l'ensemble du cycle de vie de l'adoption du cloud, ce qui inclut le déplacement, la migration et la transformation des charges de travail des clients. Ces services sont pris en charge de manière industrielle par la Cloud Migration Factory de Tech Foundations.
• Services gérés en périphériee : Gestion et exploitation d'environnements périphériques distribués, y compris le réseau de bout en bout. 
• Réseaux intelligents : Gérer et faire évoluer les infrastructures réseau en tant que puissants facilitateurs tout en simplifiant la gestion du réseau grâce à l'IA et à l’apprentissage automatique. Les services garantissent une mise en réseau axée sur les orientations et les résultats pour améliorer l'agilité et la sécurité, et renforcée par des partenariats stratégiques. 
• Opérations d'applications d'entreprise : Services qui garantissent des environnements optimisés pour les applications et qui fournissent des opérations d'application fiables, comme l'archivage, le serveur web, le middleware, les bases de données et les applications personnalisées. Ces services garantissent que les applications sont plus stables et mieux protégées, ce qui permet d'améliorer les performances et l'expérience pour l'utilisateur. 
• Atos Bridge : Intégration et orchestration de services de bout en bout pour les environnements IT et OT. Des informations sont extraites de l'ensemble de l'infrastructure d'une entreprise, alignées sur les processus et utilisées pour gérer et améliorer les performances informatiques et opérationnelles. L'objectif est de fournir une gestion intelligente des services informatiques axée sur l'entreprise dans le contexte de paysages technologiques et de données de plus en plus complexes, agiles et fragmentés et d'environnements de fournisseurs multiples.

Les services hybrides de bout en bout sont fournis dans le monde entier, notamment grâce à un écosystème de partenaires stratégiques composé d'AWS, VMware, Microsoft, Dell, ServiceNow, Cisco et Juniper.

En fonction des bénéfices souhaités par les entreprises, Tech Foundations travaille avec ses clients et d'autres partenaires pour identifier et mettre en œuvre le parcours adéquat vers une infrastructure parée pour l'avenir. Chaque parcours est conçu pour permettre à l'entreprise de relever les principaux défis commerciaux et de durabilité tout en optimisant l'agilité et l'efficacité et en accélérant l'innovation. 

Par exemple, les récents engagements de transformation informatique comprennent un engagement avec la Commission européenne et un autre avec Ambu (le leader du marché de l'endoscopie à usage unique), fournissant des services de gestion de centre de données, de cloud, de réseau et des conseils sur l'investissement dans la gestion des services informatiques.

Tech Foundations a conclu un contrat de cinq ans avec un grand fournisseur de télécommunications et de réseaux basé aux États-Unis pour fournir des opérations mainframe-as-a-service pour les applications critiques. Tech Foundations travaille avec le département des ressources informatiques de l'État du Texas, qui a choisi un modèle de cloud privé et de mainframe-as-a-service pour fournir des services adaptables, résilients, rentables et sécurisés à plus de 35 agences de l'État.

HSS (un organisme public de santé en Australie occidentale) a renouvelé un contrat de cinq ans pour la fourniture d'un cloud privé et d'un cloud public entièrement géré, y compris l'orchestration du cloud hybride entre AWS, Google et Microsoft, et la gestion de 2 000 serveurs hébergeant plus de 1 000 applications.

En tant que partenaire d'externalisation privilégié d'AWS, Tech Foundations propose CloudCatalyst, un accord de transformation stratégique de cinq ans, annoncé en novembre 2022. Les études de marché montrant que le parcours de nombreuses entreprises vers le cloud hybride est au ralenti, l'objectif est de réduire les risques et d'accélérer la migration des infrastructures et des charges de travail de l'infrastructure sur site (on-premise) vers le cloud public. Le partenariat repose sur la combinaison des technologies de pointe d'AWS et de Tech Foundations, sur la compréhension de l'informatique traditionnelle et sur la connaissance des environnements industriels spécifiques. CloudCatalyst est ainsi en mesure de fournir une migration simplifiée et stable, même pour les charges de travail complexes ou critiques. À la fin de l'année 2023, AWS et Tech Foundations ont signé un contrat avec un constructeur américain figurant au classement Fortune 500 pour accélérer la migration de ses principaux systèmes et charges de travail d'un système géré sur site vers le cloud AWS.

2.2.2Services Digital Workplace

L'expérience des collaborateurs est désormais une priorité stratégique pour les entreprises. Les frontières entre le travail à distance et le travail au bureau ont disparu. Alors que les attentes des collaborateurs évoluent, les études montrent que l'expérience des employés est directement liée à la réussite durable des entreprises. Les solutions numériques doivent donc améliorer directement la qualité de vie au travail, le bien-être des employés et la productivité dans le cadre d'un lieu de travail inclusif, accessible et décarboné.

La stratégie de Tech Foundations est d'offrir un lieu de travail centré sur l'humain, personnalisé, efficace, durable et rentable. Son portefeuille d’offres est conçu de manière à répondre aux besoins fonctionnels, physiques et psychologiques des employés et à optimiser les technologies. Couvrant la conception, la mise en œuvre, les services gérés et l'assistance, ces services comprennent les éléments suivants :

• Accessibilité : L'accessibilité numérique est la mesure dans laquelle un produit, un service ou un dispositif numérique peut être utilisé par le plus grand nombre de personnes possible, y compris celles qui souffrent d'un handicap (permanent, temporaire ou situationnel). Les services d'accessibilité garantissent que la technologie et l'entreprise n'empêchent pas tous les collaborateurs de réaliser pleinement leur potentiel.
• Plateformes de travail numérique : Ces services sont conçus pour fournir un point d'accès unique aux données et aux applications au moment où l'on en a besoin - de manière intuitive, sécurisée et instantanée à partir de n'importe quel appareil. Les utilisateurs peuvent commander ou ajouter de nouveaux appareils, demander et accéder à de nouvelles applications, ou accéder à des fichiers et les partager tout en restant protégés contre la perte accidentelle de données. 
• L'expérience pour l’engagement collaborateur : Ces services transforment et gèrent l'expérience d'un collaborateur dans son ensemble, en exploitant les données et en aidant les entreprises à s'adapter aux nouveaux outils numériques. Les services d'entreprise globaux suppriment les silos entre les fonctions partagées, en intégrant et en coordonnant les démarches entre les ressources humaines et l’informatique, ainsi que les achats, la finance et la gestion des locaux. La conception et la gestion des flux de travail reposant sur les personnes garantissent un parcours fluide pour les collaborateurs en fonction de leur rôle.
• Service de support intelligent : Il aide les entreprises à transformer la façon dont les employés consomment les services d'assistance omnicanaux, grâce notamment à l'automatisation, l'analyse cognitive et les agents virtuels intelligents garantissant une assistance ciblée sur site et à distance dans plus de 40 langues. Associé à des capacités d'assistance sur site dans 115 pays, le service de support garantit que les employés obtiennent l'assistance dont ils ont besoin.
• Collaboration intelligente : Des solutions qui permettent aux collaborateurs de se connecter, de communiquer et de collaborer pour améliorer le travail d'équipe au sein de l’entreprise mais également à l’extérieur. Les solutions concernent les personnes, les documents et les informations, avec la voix, le courrier électronique, le chat et la vidéo. Les collaborateurs peuvent créer du contenu au sein d'équipes distribuées et contrôler la sécurité de leurs données.
• IA et IA générative : Le poste de travail numérique intégrera Microsoft 365 Copilot et Azure OpenAI Service, pour aider les entreprises à exploiter des données propriétaires en toute sécurité, permettant ainsi d'améliorer l'expérience utilisateur, la productivité et la créativité des collaborateurs.
• Conseil en Digital Workplace : Des services pour concevoir et coordonner toutes les étapes, les technologies et les composants de la transformation numérique du lieu de travail - du conseil, de la consultation et de la réflexion sur la conception jusqu'aux applications spécifiques au secteur des clients.

Tech Foundations a été classé par Gartner comme leader des services externalisés de Digital Workplace pendant sept années consécutives (2017-2023). Les services Digital Workplace s'appuient sur un écosystème de partenaires comprenant Microsoft, Dell, ServiceNow, Virgin Pulse et Nexthink. 

Pour le groupe Asisa, la prestation comprend la modernisation et la gestion des services et de l'assistance pour 6 000 employés en Espagne et à l'international. Parmi les autres engagements récents, nous pouvons citer la fourniture de device-as-a-service pour Technip, en partenariat avec Dell, dans 31 pays et pour 17 000 appareils, ainsi qu'un contrat avec une autre grande entreprise du secteur de l'énergie pour la fourniture de services de gestion du lieu de travail pour plus de 30 000 employés. Les extensions et renouvellements de contrats de services de Digital Workplace en 2023 comprennent une extension de cinq ans avec l'une des plus grandes sociétés de divertissement au monde et un renouvellement de trois ans avec Honda pour poursuivre la modernisation et la fourniture de services de Digital Workplace à 3 500 associés et plus de 25 000 concessionnaires à travers le Royaume-Uni et l'Europe.

En décembre 2023, Tech Foundations a annoncé le lancement de son offre d’environnement de travail durable Sustainable Workplace. Il s'agit d'un service orchestré qui fournit des appareils à faible émission de carbone, en utilisant l'analyse pour prolonger la durée de vie des appareils sans affecter leur performance ou l'expérience de l'utilisateur. Les collaborateurs sont engagés individuellement à prendre des mesures qui contribuent à améliorer la performance ESG tout en améliorant l'expérience collaborateur. Grâce à un écosystème de partenaires comprenant des entreprises sociales et des spécialistes de l'économie circulaire, Sustainable Workplace génère de la valeur sociale et environnementale par le biais d'emplois durables, de l'inclusion numérique et de l'éducation, tout au long de la chaîne d'approvisionnement des TIC.

2.2.3Conseil en technologie et services personnalisés

Le conseil en technologie et les services personnalisés sont conçus pour compléter les autres activités de Tech Foundations et couvrent l'ensemble du cycle de vie des technologies de l'information. 

• Services personnalisés : Il s'agit de services professionnels qui regroupent le renforcement du personnel, les projets de taille moyenne et les initiatives d'innovation. Ils fonctionnent principalement en proximité sur des sites régionaux ou directement sur les sites des clients. Les services sont conçus pour s'intégrer aux processus existants des clients, y compris l'utilisation d'outils existants. Les portefeuilles sont adaptés en fonction du lieu et des exigences du client afin de répondre aux défis et aux opportunités spécifiques de la région et de l'industrie.
• Services d'intégration et de revente à valeur ajoutée (VAR) : Solutions et services pour concevoir et mettre en œuvre l'épine dorsale de la transformation numérique et cloud des clients par la revente de produits partenaires (PC, stockage, réseau) et de logiciels associés, complétés par des services d'intégration à valeur ajoutée.
• Services de maintenance et de support : Ils permettent aux clients de rationaliser et d'optimiser la logistique et les coûts de maintenance liés aux infrastructures et réseaux hybrides. Ils comprennent des offres à valeur ajoutée telles qu'un point de contact unique (SPOC) pour une délégation totale de la maintenance et du support, le dépannage certifié par le fournisseur et la maintenance prédictive (surveillance de bout en bout et haute disponibilité).
• Conseil en technologie : Services qui aident les entreprises à aligner leurs technologies de l'information sur leurs objectifs stratégiques et opérationnels dans un contexte d'évolution rapide du paysage économique et technologique. Les services de conseil comprennent des études technologiques, des preuves de concept (proof of concept - POC), un soutien opérationnel et des conseils sur la mise en œuvre. 

Les services de conseil technologique et les services personnalisés sont fournis localement, tout en accédant aux ressources mondiales et spécialisées de Tech Foundations. Celles-ci comprennent un réseau de plus de 14 laboratoires d'innovation, appelés Inno'Labs, qui combinent les capacités des laboratoires de recherche avec l'expertise de l'industrie pour accélérer les nouveaux cas d'usage dans de multiples secteurs. Ils offrent une collaboration sur des projets d'innovation grâce aux technologies émergentes, notamment l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, l'hyper-automatisation, le traitement du langage naturel, la vision par ordinateur, l'internet des objets, le métavers ou encore le edge.

Fin 2023, Tech Foundations a renouvelé l'un de ses plus grands accords-cadres, fournissant des services à une centrale d'achat européenne clé pour les marchés publics. Ce renouvellement complète l'accord-cadre existant lié au cloud avec des services personnalisés et locaux dans le développement d'applications, la gestion et l'intégration de systèmes. Parmi les autres accords-cadres, citons celui conclu avec le Maastricht University Medical Center+ aux Pays-Bas, qui prévoit la fourniture d'une gamme de services informatiques à l'équipe de direction du Maastricht UMC+.

2.2.4Plateformes numériques d’entreprise

Cette activité se consacre à l'incubation de proof-of-concepts (POC), de services, de solutions et de partenariats innovants, ainsi qu'à l'élaboration de stratégies et de feuilles de route pour la mise sur le marché. Elle regroupe les domaines technologiques à forte croissance, notamment l'IA générative, les communications critiques, l'identité numérique, l'informatique durable, les grands événements, la gestion des clouds souverains et les services de sécurité. Elle est responsable de l'incubation de ces services et solutions et de leur mise à l'échelle. 

En novembre 2023, Tech Foundations a annoncé l'extension de son partenariat à long terme avec Microsoft pour aider les entreprises à lancer et à étendre leurs déploiements de Microsoft 365 Copilot et d’IA générative. Tech Foundations et Microsoft investissent sur une période de trois ans pour construire un portefeuille stratégique complet afin d'exploiter la puissance des données et de l'IA de manière sécurisée, efficace et éthique.

Dans le prolongement de la stratégie de durabilité environnementale et sociale de Tech Foundations, l’activité Plateformes numériques d’entreprise a développé le portefeuille de technologies de l'information durables. Outre les solutions informatiques Net Zéro ou à faibles émissions de carbone, ce portefeuille comprend des services de conseil en durabilité informatique pour aider les entreprises à prendre des décisions critiques en matière d'infrastructure qui permettent d'atteindre les objectifs de durabilité et d'obtenir des rendements tangibles. Plateformes numériques d’entreprise a conçu, développé et lancé la nouvelle offre d’environnement de travail durable Sustainable Workplace (cf. Services Digital Workplace). Toujours en décembre 2023, Tech Foundations a annoncé son partenariat de trois ans avec le WWF dans le but de soutenir les projets du WWF dans le monde entier. Il s'agit notamment de fournir une automatisation de la surveillance de la biodiversité pour protéger les espèces menacées, une utilisation de l'IA pour prédire et atténuer les risques d'épidémies, un soutien sur place aux projets de biodiversité du WWF France et des initiatives spécifiques à des secteurs d'activité, telles que la décarbonation du transport maritime, qui représentait environ 80 % du commerce mondial en volume en 2022.

Sports et grands événements

Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques depuis 2001. Paris 2024 sera la 12ème édition consécutive des Jeux Olympiques et la 9ème édition des Jeux Paralympiques pour Atos en tant que partenaire informatique mondial. En tant qu'intégrateur principal, il orchestrera plus de 150 applications clés pour la gestion et la diffusion des Jeux Olympiques et Paralympiques, gérera les 300 000 candidatures reçues sur le portail des volontaires et effectuera 250 000 heures de tests pour garantir une livraison sûre et sécurisée.

Atos est également le partenaire technologique officiel de l'UEFA National Team Football (UNTF) pour fournir un support technologique à l'UNTF et à ses compétitions. Il gère et sécurise l'environnement cloud hybride sous-jacent et l'infrastructure nécessaire pour héberger les services, les applications et les données de l'UEFA. En plus des activités liées à l'organisation des événements de l'UEFA, Tech Foundations fournit une gamme complète de services - avec un espace de travail numérique avancé, une assistance aux utilisateurs et des solutions réseau - pour optimiser les opérations informatiques de l'UEFA et améliorer l'expérience des utilisateurs internes.

La priorité pour 2024 de Tech Foundations au travers de Plateformes numériques d’entreprise sera de poursuivre et accélérer la feuille de route pour les partenariats clés et les lignes de services de Tech Foundations, de mettre en œuvre des stratégies de mise sur le marché et d'assurer la livraison des retours sur investissement pour les entreprises.

2.3Périmètre Eviden

Eviden est l'un des plus grands acteurs mondiaux dans le domaine du numérique et de la sécurité, combinant un ensemble unique de capacités en forte synergie dans la transformation numérique, le cloud, le big data et la cybersécurité, et de solides capacités souveraines européennes. Actif dans les services numériques et le cloud, Eviden propose une large gamme de services dans le développement d'applications, la mise en œuvre et la gestion d’applications, la transformation numérique, l'intelligence artificielle et le machine learning, le cloud et la « transformation Net Zéro  » (ou zéro carbone), aidant les organisations à évoluer vers des entreprises virtuelles avec une présence physique. De plus, Eviden est le leader européen des services de cybersécurité managés (Gartner, 2023) et également le seul fabricant européen de premier rang de super calculateurs, aidant les organisations en matière de sécurité digitale et de traitement avancé des données.

Eviden propose ses services et ses produits à une large base d'environ 500 clients à travers tous les secteurs : le secteur public et la défense, l’industrie, les services financiers et l'assurance, les télécommunications, les médias et la technologie, l'énergie et les services, le commerce de détail, les transports et la logistique, ainsi que la santé et les sciences de la vie. Véritable acteur mondial, Eviden sert des clients en Europe, en APAC, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique. En Europe, Eviden est particulièrement bien positionné pour répondre aux exigences croissantes de souveraineté des clients, notamment en ce qui concerne le cloud public, grâce à son leadership en matière de cybersécurité.

L'expertise d'Eviden dans les domaines technologiques clés est reconnue par les plus grands analystes du secteur. En 2022, Eviden a été positionné par Gartner en tant que leader dans le domaine l’analyse de données. En 2023, Eviden est classé par Gartner comme un challenger mondial dans les services de transformation du cloud public et comme le premier fournisseur de services de sécurité managés en Europe. De nouveau en 2023, Eviden est également classé comme le troisième fournisseur mondial de supercalculateurs de pointe par Hyperion Research, et parmi les leaders mondiaux dans les services d'intelligence artificielle générative par HFS Research.

Le marché d'Eviden a connu une croissance soutenue au cours des dernières années, stimulée par la transformation numérique, le passage au cloud, les besoins en Big Data et en sécurité digitale, et devrait continuer à croître de manière robuste dans les années à venir (malgré quelques ralentissements macroéconomiques temporaires), grâce à :

• La complexification des environnements numériques, l'exposition accrue aux risques cybernétiques et la rareté des ressources expertes, qui poussent les organisations à s'appuyer de plus en plus sur des partenaires technologiques externes.
• La révolution apportée par le cloud public et les hyperscalers, modifiant significativement les pools de profits et les stratégies de commercialisation en faveur des alliances entre les fournisseurs de services informatiques, les hyperscalers du cloud et les plateformes logicielles « as-a-service ».
• L'utilisation croissante des technologies d'intelligence artificielle (IA) / de machine learning dans les systèmes d'information, et la montée rapide des applications innovantes d'IA générative. Fin 2023, Eviden a notamment annoncé un programme d'accélération de l'IA générative pour aider les entreprises et les organisations à exploiter, mettre à l'échelle et tirer parti du pouvoir de l'IA générative en toute confiance, grâce à un positionnement unique en Europe couvrant l'ensemble du spectre de l'IA. Le programme s'appuie sur plusieurs projets d'IA générative déjà menés avec de nombreuses organisations dans tous les secteurs d'activité, et tire parti de l'expérience en R&D d'Eviden en IA générative avec les principaux consortiums de recherche dans le monde entier.
• Des environnements réglementaires de plus en plus contraignants avec une attention croissante portée aux préoccupations de souveraineté des données et de la technologie, amenant les clients à atténuer les risques liés à la conformité réglementaire en choisissant des fournisseurs ayant une empreinte locale et créant un fort potentiel de synergies entre les activées liées aux données, au cloud et à la cybersécurité.
• Un rythme accéléré de la numérisation, les clients cherchant à rester en avance sur les tendances technologiques émergentes et à développer des capacités technologiques de nouvelle génération pour se différencier.
• Les ambitions de neutralité carbone des clients, se traduisant par des opportunités concrètes pour les fournisseurs de services numériques, la numérisation étant un levier clé de durabilité.
• La résilience du marché en période de ralentissement, avec une augmentation des dépenses numériques post-Covid.

Eviden fournit des services, des solutions et des produits (y compris du conseil, la conception, la mise en œuvre, la maintenance et la gestion, ainsi que le développement de produits matériels et logiciels) à travers trois lignes de métier : Digital, Cloud et Big Data et Cybersécurité, et cinq lignes de services, chacune offrant des services spécifiques :

• Services Digitaux ;
• Cloud ;
• Sécurité Digitale ;
• Calcul Haute Performance, Informatique Quantique et IA ; et
• Serveurs d'Entreprises et Intelligence Artificielle.

(i. et ii. formant la ligne métier Digital & iii, iv et v, formant la ligne métier Big Data et Cybersecurité)

2.3.1Services digitaux

Ces dernières années, les entreprises ont considérablement accéléré le rythme de leurs initiatives de numérisation et ont placé les programmes de transformation numérique plus haut sur leur liste de priorités. Dans le domaine des Services Digitaux, Eviden accompagne des clients dans tous les secteurs, leur permettant de se transformer pour obtenir un avantage concurrentiel et une résilience, à travers trois dimensions : l'accélération de la transformation, les plateformes intelligentes et la durabilité, avec un portefeuille complet de services comprenant le conseil, la conception, la modernisation, la construction et l'exploitation.

L'Accélération de la Transformation consiste à aider les clients à intégrer les technologies émergentes, les données et les nouveaux modèles économiques afin de générer de la valeur grâce au Conseil en Transformation Digitale, à l'Analyse de Données, à l'Intelligence Artificielle, à l'Expérience Client, à l'Internet des Objets et aux Opérations Commerciales Digitales. Grâce à leur expertise approfondie, les consultants d'Eviden comprennent les besoins et les objectifs des clients, conçoivent les solutions et orchestrent les architectures pertinentes pour réaliser la transformation de l’entreprise à travers les données et les technologies.

L’année 2023 a été le témoin d’une accélération significative de l'utilisation de l'Intelligence Artificielle, principalement grâce à l'adoption généralisée de services d'IA générative tels que ChatGPT, Microsoft Copilot ou Google Gemini.

Cette année, Eviden a annoncé son Programme d'Accélération de l'IA Générative pour aider nos clients à exploiter le pouvoir transformateur de l'IA. Notre Programme d'Accélération de l'IA Générative permet à nos clients de bénéficier des avantages de l'IA Générative, d'améliorer l'expérience client et employé, de révolutionner le développement logiciel, et de redéfinir la gestion des connaissances.

L’activité Plateformes Intelligentes, plus important contributeur au chiffre d'affaires des Services Digitaux, a pour objectif d’aider les clients à digitaliser et moderniser leurs applications et leurs processus. Les clients gèrent leurs activités sur des applications et Eviden leur permet de construire, gérer, moderniser et intégrer des plateformes d'application métier de nouvelle génération, grâce aux services applicatifs, à l'assurance numérique, à l'intégration numérique, aux services d’'intégration et à des solutions logicielles packagées leaders du marché tel que Salesforce, SAP, Microsoft et ServiceNow.

L'offre Plateformes Intelligentes d'Eviden comprend la mise en œuvre d'applications et des services managés, dans les domaines suivants :

• Solutions SAP (numérisation de l'ensemble du paysage opérationel et informatique pour les clients, tout en offrant une efficacité opérationnelle et financière à l'aide de plates-formes cloud privées et/ou publiques) ;
• Solutions ServiceNow (services permettant de créer des applications qui facilitent et accélèrent les processus métiers, le service à la clientèle, l'informatique, la sécurité et les ressources humaines) ;
• Solutions Salesforce (modernisation des applications par l'architecture, la conception, la mise en œuvre et les tests. Offres pour la gestion de la relation client, la gestion des API, les plateformes low code, la collaboration et des offres spécifiques selon les secteurs d’activité) ;
• Services d'application (services continus de développement et de gestion d’applications avec une automatisation intelligente, en s’appuyant sur des méthodologies agiles et DevOps) ;
• Assurance Numérique (services de tests indépendants de bout en bout pour fournir une assurance qualité objective, avec une usine de test pilotée par l'intelligence artificielle, le machine learning et l'automatisation) ;
• Intégration Numérique (activation numérique des processus métier grâce à des outils de gestion low code et d’API, à des solutions SOA et au traitement d'événements complexes) ;
• Oracle, ECM, solutions PLM (modernisation des applications avec des offres SaaS standard dans Oracle, la gestion du contenu d'entreprise et gestion du cycle de vie des produits).

Le Développement Durable reste une thématique majeure pour Eviden, alors que le monde est confronté à des défis énormes et urgents en matière de climat, de pénurie des ressources et d’inégalités, dans un environnement complexe sur les plans politiques et économiques. Chez Eviden, nous pensons qu’en développant des solutions dans un esprit de durabilité, le digital a le pouvoir d’assurer à la fois la croissance économique et la promotion de l’équité sociale, tout en minimisant les dommages causés à l’environnement, sans compromettre la capacité des générations futures à répondre à leurs propres besoins.

Eviden propose une large gamme de services de conseil en matière de développement durable couvrant la stratégie, les impacts commerciaux durables, la durabilité numérique et les rapports sur le développement durable.

L’un des faits marquants en 2023 a été l’annonce du lancement par Eviden d’EcoDesignCloud, sa nouvelle plateforme de confiance basée sur le cloud qui accompagne les entreprises dans la gestion et le développement de produits durables grâce à un calcul fiable de leur impact environnemental et ce, à chaque étape de leur cycle de vie.

2.3.2Cloud

Au cours des dernières années, et en particulier durant la pandémie, l’ampleur de la digitalisation accélérée a entraîné le marché de la consolidation des centres de données et de la migration vers le cloud, tout en se conformant à l’émergence de nouvelles réglementations liées au stockage et à la confidentialité des données.

Eviden Cloud réalise pleinement la promesse d’apporter agilité, innovation rapide, optimisation continue et croissance à ses clients. En tant que conseiller de confiance, nous offrons une expertise en transformation à chaque phase du continuum cloud, données et IA (Intelligence Artificielle). Nos experts vous orientent vers notre objectif principal : le ROI – retour sur investissement.

Grâce à l’utilisation des données, de l’IA et du Machine Learning, nous produisons des résultats concrets et optimisons sans cesse nos processus. Nos équipes d’experts agissent localement et à vaste échelle.

Nos experts fournissent des solutions sécurisées, durables et innovantes qui génèrent un retour sur investissement et des résultats commerciaux réels pour nos clients.

Nous atteignons ces objectifs grâce à :

• Une transformation agile et efficace ;
• Des architectures informatiques et des plateformes de données flexibles et modulables ;
• Des partenariats avec un écosystème diversifié.

Nous cultivons un réseau de partenaires stratégiques conçu pour apporter une valeur commerciale importante en s’appuyant sur les technologies les plus performantes. En collaboration avec nos partenaires de type hyperscalers – Amazon Web Services, Google Cloud et Microsoft Azure – nous accélérons la création de valeur pour nos clients et fournissons des solutions dans tous les secteurs d’activité.

Dans le domaine du cloud, l’approche d’Eviden est soutenue par :

• Des services cloud natifs en mode full stack ;
• Des offres produits et plateformes cloud, données & IA pour accélérer la captation de valeur ;
• 4 centres globaux en compétence cloud (Ingénierie de plateformes, migration cloud, opérations cloud et Cloud SecOps) ;
• Des clouds souverains et industrie ;
• L’offre Eviden Cloudamize Studio : IP, boite à outil et méthodes.

Les capacités d’Eviden en transformation vers le cloud ont été étendues grâce à l’apport d’acquisitions stratégiques dans des secteurs à forte demande.

2.3.3Big Data et Cybersecurité

La ligne métier Big Data et Cybersecurité regroupe l’expertise en matière de Big Data, de sécurité et de systèmes critiques développée en interne par Atos. Ce savoir-faire de pointe répond aux enjeux critiques des clients en traitant les volumes gigantesques de données d’aujourd’hui et de demain, en connectant les personnes, les données et les objets pour créer de la valeur commerciale et en les protégeant pleinement.

La ligne métier est structurée en deux divisions regroupant cinq activitées complémentaires qui aident les clients à construire des systèmes intelligents intégrés et fiables :

• Sécurité numérique, qui englobe les activités suivantes :

• Services de cybersécurité : savoir-faire des professionnels de la cybersécurité qui conseillent, conçoivent et mettent en place des solutions de sécurité à la pointe de la technologie ;
• Produits de cybersécurité : produits logiciels et matériels hautement certifiés pour accompagner les clients dans la protection de leurs données, la gestion des accès et la sécurisation des identités, en apportant la couche de confiance nécessaire dans l'environnement numérique hétérogène d'aujourd'hui ;
• Systèmes critiques : solutions hautement efficaces et résilientes destinées aux organisations garantissant le bien-être des personnes, la protection des nations et l'intégrité des infrastructures. Cela concerne notamment les secteurs de la sécurité intérieure, de la défense, des télécommunications, de l'aérospatial, de l'énergie et des transports ;

• Advanced Computing, qui englobe les activités suivantes :

• Calcul de haute performance (HPC), Quantum et IA : technologies et services logiciels et matériels de haute performance pour la simulation digitale et l’intelligence artificielle, permettant aux laboratoires de recherche publics et aux équipes de R&D des entreprises d'effectuer des simulations très complexes en utilisant les systèmes informatiques les plus puissants au monde, combinaison d'environnements matériels et logiciels haut de gamme optimisés pour l'industrie manufacturière, les prévisions météorologiques, les sciences de la vie et les industries pétrolières et gazières ;
• Informatique de gestion (Business Computing) et IA : solutions et services matériels et logiciels bénéficiant d’une puissance unique pour le calcul d’importants flux de données d’entreprise qui servent d’outils d'aide à la décision pour une performance accrue. Cela inclut des technologies de vision par ordinateur IA de pointe permettant l'analyse en temps réel des données les plus complexes (par exemple, des flux videos massifs) dans un environnement performant et sécurisé.

La ligne métier s’appuie sur des équipes de R&D dont l’expertise est reconnue à l’échelle internationale et contribue fortement au développement du portefeuille technologique d’Eviden, des infrastructures aux plateformes de données intelligentes et aux solutions sectorielles :

• l’équipe R&D est une équipe pluridisciplinaire composée d’ingénieurs et de doctorants. Elle a développé une expertise en développement logiciel (en cybersécurité, systèmes critiques, IoT, calcul parallèle, intelligence artificielle, systèmes d’exploitation, systèmes d’information spécialisés, solutions utilisateurs / "as a Service", télécommunications), en conception de systèmes matériels complexes (supercalculateurs, cartes mères, module de sécurité matérielle, téléphone sécurisé), en conception de composants spécialisés tels que l’ASIC (interconnexion, nœud contrôleur), en informatique quantique (algorithmes, simulation, accélération du HPC), en conception mécanique (serveurs), en mécanique des fluides et en ingénierie thermique pour les infrastructures digitales (pompes, refroidissement, alimentations électriques, systèmes spatiaux spécialisés) ;
• l’équipe R&D est impliquée dans de grands programmes d’innovation mondiaux ou européens en Simulation Digitale, Big Data, Intelligence Artificielle, Quantique, Cybersécurité et Calcul Avancé. En outre, l’équipe collabore avec les clients d’Eviden en mettant en œuvre des projets de co-développement, notamment avec le Commissariat à l’Énergie Atomique et aux Énergies alternatives (CEA), reconnu comme l’un des meilleurs organismes publics de recherche au monde ;
• l’équipe R&D collabore avec les plus grandes équipes de R&D partenaires du monde, telles que AMD, AWS, Intel, Nvidia, Dell EMC, VMware, Google, Microsoft et Hitachi Vantara, entre autres.

2.3.3.1Sécurité digitale

Eviden est l’acteur n° 1 européen et un leader mondial sur le marché en forte croissance de la sécurité digitale. Pour Eviden, la sécurité digitale englobe (i) les activités nécessaires pour protéger les actifs, préserver le fonctionnement de notre vie quotidienne, à travers des moyens à la fois physiques et digitaux, et (ii) la construction de systèmes résilients essentiels pour l'économie, la société et les infrastructures critiques. Pour Eviden, les trois piliers fondamentaux de la sécurité digitale comprennent des services de cybersécurité ainsi que des produits de cybersécurité et des systèmes critiques. Eviden peut ainsi gérer l’ensemble du processus de sécurité digitale pour ses clients, du conseil à l’exploitation, leur permettant d’aller au‑delà de la cybersécurité traditionnelle, vers la sécurité prescriptive (fusion de technologies et de processus permettant d’améliorer considérablement la réponse proactive aux menaces) et métier, une capacité très différenciée sur le marché.

Les services de cybersécurité d'Eviden comprennent deux activités différentes :

• Conseil en sécurité : ces services permettent aux organisations d’auditer leurs niveaux de sécurité et de conformité (PCI DSS, ISO 27001, etc.) pour définir et intégrer les politiques et solutions de sécurité les plus adaptées en fonction de leur contexte d’affaires et de leurs besoins. Avec la convergence des technologies de l’information et des technologies opérationnelles, Eviden dispose d’une expertise forte en matière de conseil pour accompagner ses clients dans le parcours de la sécurité industrielle. Les experts d’Eviden aident leurs clients à comprendre leur exposition aux risques et à construire leur stratégie de cybersécurité en renforçant le niveau de sécurité d’une organisation avec des services et des solutions de sécurité. Au cours des dernières années, Eviden a renforcé sa position sur le marché du conseil en cybersécurité et de la réponse aux incidents grâce à des acquisitions clés sur différents marchés et dans différentes régions : acquisition de digital.security en France, In Fidem au Canada et SEC Consult en Europe et dans la région APAC, apportant des consultants hautement qualifiés dans le domaine du conseil en cybersécurité et de la réponse aux incidents. Fin 2022, Eviden a été classé leader par NelsonHall dans son rapport sur les services de cyber-résilience.
• Services de sécurité managés (Managed security services) : afin d’apporter des solutions de sécurité constantes et efficaces aux clients face à un nombre croissant de cyberattaques toujours plus sophistiquées (telles que rançongiciels, déni de service distribué, botnets, menaces persistantes avancées, crypto-mining, hameçonnage), Eviden fournit non seulement des solutions avancées, mais fournit également des services de sécurité managés complets avec son réseau de 16 centres d'opérations de sécurité (Security Operation Centers, SOC) dans le monde et a été classé numéro 1 mondial en services managés de sécurité dans le rapport Gartner en 2021(1). Ces capacités constituent un fort différenciateur, grâce à Aisaac Cyber Mesh, une plateforme dernière génération de détection et réponse supervisée (Managed Detection & Response, MDR), intégrant les meilleures technologies de sécurité (SIEM, SOAR, CSPM, EDR, UBA, NTA et Security Analytics) enrichie en 2023 par l’IA générative et l’AWS Security Lake pour offrir des capacités de détection, réponse et récupération extrêmement avancées. Pour ses capacités de détection et de réponse, Eviden a été classé parmi les "global leaders" par Everest Group(2).

Les produits de cybersécurité d’Eviden incluent :

• Logiciel de gestion des accès, de gestion et d'administration des identités numériques (Identity Governance & Administration, IGA), sous la marque Evidian, s’assurant que les individus autorisés accèdent aux bonnes ressources aux bons moments. Evidian est reconnu comme l'acteur Européen principal dans la gestion des accès, par des analystes du marché tel que ISG(3) et en particulier pour l'IGA (répertoire numérique, gestion des utilisateurs, contrôle des accès) par Kuppingercole(4) ;
• Solutions de chiffrement quantiques : en s’appuyant sur sa gamme de produits hautement certifiée Trustway, Eviden propose des platesformes complètes de gestion de clés et de chiffrement des données pour permettre aux clients de protéger, gérer en toute sécurité et migrer des données sensibles où qu’elles se trouvent, sur site ou dans des environnements cloud virtuels, publics, privés ou hybrides ;
• Identités numérique de confiance : des solutions performantes pour sécuriser les identités numériques et sécuriser les communications pour les personnes et les objets connectés.

En conséquence, les produits de cybersécurité d’Eviden couvrent les besoins de sécurité des clients sur les domaines stratégiques tels que :

• Sécurité informatique : gestion des identités, et des accès (y compris en mode "as-a-service"), Authentification multi-facteurs (Multi-Factor Authentication ou MFA), l’authentification unique (SSO), l’authentification par carte PKI, et gestion des cycles de vie des certificats, les signatures numériques, la protection des e-mails et des fichiers jusqu’aux informations classifiées, le VPN et les modules de sécurité matériels (HSM) ;
• Identité gouvernementale : gestion des identitées citoyennes avec un ensemble de solutions complet eID et ePassport tel que implémentations de protocoles eID, eID PKI, gestion des cartes et HSM ;
• Sécurité industrielle et internet des objets (IoT) : avec HSM pour solutions de paiement, solutions de comptage intelligent, PKI pour IoT (système coopératif de transport intelligent), intégration de services cryptographiques et bibliothèques de chiffrement.

Les solutions et services Mission Critical Systems d'Eviden apportent efficacité et sécurité aux activités critiques de la défense, de la sécurité intérieure, des télécommunications et des industries critiques. Ces activités bénéficient d’une forte convergence avec les technologies d’Eviden en matière de cybersécurité, d’analyse, de calcul de haute performance et de Big Data, pour créer les systèmes intelligents de défense, de sécurité intérieure nouvelle génération et industriels de demain. Mission-Critical Systems fournit des produits, des systèmes et délivre des programmes dans trois domaines principaux :

• Communications critiques : une gamme de solutions fournissant des systèmes de communication sécurisés et résilients pour les opérations de terrain dans les domaines de la sécurité intérieure et de la défense, ainsi que la connectivité critique pour l’industrie 4.0, l’énergie, les transports et les villes intelligentes. L’offre d’Eviden offre une connectivité 4G/5G dans un format conçu pour les usages critiques, intégré aux solutions historiques PMR/ LMR (Private/Land Mobile Radio). Cela inclut des réseaux LTE (Long Term Evolution) compacts et transportables, des smartphones sécurisés, des modules portables assurant la résilience de la communication, des des enregistreurs de mission, des passerelles vers les systèmes PMR/LMR existants. Par ailleurs, Eviden propose une large gamme de services d’intégration et de support pour les systèmes radio mobiles professionnels. Eviden se positionne comme un fournisseur de technologie et un fournisseur de systèmes télécoms avec une forte ambition de se développer dans de nouvelles zones géographiques, notamment en Asie et en Amérique du Nord ;
• Commandement, Contrôle et Intelligence (Command, Control and Intelligence - C2I) : pour la défense et la sécurité intérieure : cette activité consiste essentiellement à fournir des logiciels d'information et de commandements ainsi que des systèmes d'analyses pour la défense et la sécurité intérieure. À titre d’exemple, le logiciel Digital Battle Management System de la Société a été retenu par l’Armée française comme base de SICS, système unique de gestion de combat unifié de la France au sein du programme SCORPION (utilisé par l'armée française en déploiement extérieur). Pour la sécurité publique, C2I apporte des solutions pour supporter la nouvelle génération de gestion de systèmes d'urgence, basé sur son logiciel GEMMA, équipant les centres d’appels (PSAP) pour la gestion des situations d’urgence, protégeant ainsi des millions de citoyens européens. La Société a également créé Athea, une co-entreprise avec Thales, pour travailler sur la future « infostructure » régalienne du ministère des Armées ;
• Aérospatiale et Électronique de défense : Eviden conçoit et fabrique une gamme de modules destinés à être intégrés dans des systèmes de défense et civils. La gamme d’instruments de navigation BEN Marine équipe de nombreux navires civils et militaires dans le monde, y compris les navires militaires français les plus actifs. La gamme de modules de guerre électronique Avantix fournit du renseignement sur les transmissions, y compris une gamme de caractérisation et d’analyse radar ELINT. L’activité électronique Air‑Terre‑Mer fournit des équipements embarqués de communication, de traitement et d’analyse. Le système SkyMon offre plusieurs outils d’atténuation des interférences et permet de détecter, d’analyser et de localiser les interférences affectant les satellites et les stations au sol.

2.3.3.2Calcul haute performance, Quantum et IA

En tant que principal acteur européen dans le domaine du calcul à haute performance (remportant 7 des 9 derniers contrats Euro HPC, incluant le premier système Exascale européen) et pionnier de l'informatique quantique, Eviden est le seul concepteur et fabricant européen de calcul à haute performance et un pionnier des plateformes analytiques de nouvelle génération qui seront au cœur des systèmes d’information des entreprises de demain.

Eviden a conçu, fabriqué et intégré plusieurs des supercalculateurs les plus puissants au monde, dédiés à la simulation et à l’intelligence artificielle. En 2023, l’activité HPC d’Eviden a été classée n° 3 mondiale des supercalculateurs haut de gamme par Hyperion Research, le principal cabinet d’analystes sur le HPC. Elle compte 48 systèmes (avec 5 nouvelles entrées en 2023) dans le TOP500 (la liste officielle des superordinateurs les plus puissants au monde), dont deux dans le TOP10. Eviden a été récompensé par HPCwire avec le prix des lecteurs 2023 "Top Supercomputing Achievement" pour le supercalculateur MareNostrum5, hébergé par le Centre de supercalcul de Barcelone, et qui se classe au 8ème rang du TOP500.

En octobre 2023, le consortium Franco-Allemand composé de Eviden et ParTex a annoncé un contrat avec EuroHPC pour la fabrication du tout premier supercalculateur Exascale en Europe, qui sera exploité par le centre de recherche Jülich (Allemagne). Jupiter a été conçu pour s’attaquer aux simulations les plus exigeantes et aux applications d’IA à forte intensivité de calcul dans les domaines de la science et de l’industrie. Les domaines d’application comprennent de grands modèles de base pour l’IA générative, des simulations pour le développement de matériaux avancés, la création de jumeaux numériques du cœur et cerveau humain à des fins médicales, des validations d’ordinateurs quantiques et des simulations climatiques à haute résolution pour l’ensemble du système terrestre.

La gamme de matériels, logiciels, services et solutions HPC d’Eviden comprend :

• BullSequana X : une gamme très performante de serveurs HPC, de toute échelle jusqu’à des supercalculateurs de classe Exascale, combinant des innovations de traitement de pointe telles que l’interconnexion eXascale de Bullsequana, un mécanisme d’IA et une technologie de refroidissement liquide direct pour offrir des performances sans précédent ;

• ThinkAI : des solutions de bout en bout permettant aux entreprises et aux chercheurs de concevoir, construire et fournir des plateformes d’IA évolutives, économes en énergie et performantes en quelques semaines seulement. Elle s’appuie sur le Centre d’excellence d’Eviden en programmation de performance, qui combine une connaissance approfondie du secteur avec des compétences en science des données afin d’élaborer une feuille de route ciblée pour les parcours d’IA ;
• Qaptiva : offre des capacités tout-en-un et un environnement de développement de premier ordre dans le domaine de l'informatique quantique pour permettre aux entreprises et institutions d'anticiper la disponibilité d'ordinateurs quantiques avancés et de mettre en œuvre des cas d'usage dans le monde réel. Avec un riche écosystème de partenaires logiciels et matériels, la plateforme de développement d'applications Qaptiva offre notamment aux entreprises clientes des solutions pour faciliter le développement d'applications quantiques tangibles, et les exécuter dans un format "as-a-service" ou "on premise".

Pour fournir toutes ces fonctionnalités en tant que service, Eviden propose également :

• Nimbix Supercomputing Suite, qui permet aux clients d’accéder à l’un des portefeuilles de calcul intensif, d’IA et de supercalcul quantique les plus étendus du cloud, du matériel au bare metal-as-a-service ;
• Scientific Computing Services (S+C), qui fournit des services informatiques, des solutions et des logiciels permettant une utilisation efficace des environnements informatiques complexes et du calcul haute performance en recherche et développement. Les clients de S+C comprennent des fabricants et des fournisseurs de premier plan dans les secteurs de l’automobile, de la microélectronique, de l’aérospatiale et de la pharmacie, ainsi que des instituts de recherche scientifique.

2.3.3.3Serveurs d'entreprises et Intelligence Artificielle

Eviden s’appuie sur son fort savoir‑faire en matière de calcul haute performance pour fournir des serveurs ouverts performants, des plateformes logicielles et des services associés. Il est le premier fournisseur européen de grands serveurs ouverts et un leader mondial en Edge AI. Ces infrastructures informatiques, les plateformes logicielles et services d’IA associés permettent aux clients de tous les secteurs de libérer la valeur des données, obtenant ainsi des avantages concurrentiels. 

Eviden fournit du matériel, des logiciels, des solutions et des services qui incluent :

• Des plateformes haut de gamme, telles que BullSequana S/SH : serveurs ouverts qui permettent l’analyse en temps réel de très grands ensembles de données, notamment pour les logiciels de nouvelle génération « en mémoire » tels que l’environnement SAP HANA, pour lesquels la série BullSequana S/SH prend en charge certaines des plus grandes implémentations au monde. Ces serveurs sont également utilisés pour la consolidation des bases de données Oracle et des infrastructures convergées de nouvelle génération pour les « lacs de données », l’intelligence artificielle, les clouds privés et la virtualisation. En reconnaissance de sa technologie de pointe, trois sociétés de renomée mondiale ont signé un accord de revente avec la Société : Cisco, Dell‑EMC et Hitachi Vantara ;
• Des serveurs Edge haute performance : BullSequana Edge et Edge nano. La consommation de données devenant de plus en plus personnalisée et traitée en temps réel, les transactions ont lieu plus près de la source, à la périphérie ou réparties sur les réseaux. On estime qu’en 2025, 75% des données seront créées et traitées dans les serveurs Edge et dans l’Internet des Objets, contre moins de 50% il y a quelques années. Le portefeuille BullSequana Edge fournit une infrastructure sécurisée, performante et résiliente, optimisée pour analyser les données les plus complexes en temps réel, aussi près que possible de l'endroit où les données sont générées, afin de permettre une prise de décision en temps réel sans transfert de données lourd ;
• Une gamme complète de serveurs Unix haute performance (Escala), ainsi que des serveurs mainframe nouvelle génération (BullSequana M).

En outre, Eviden fournit des logiciels, des solutions et des services d’IA haute performance qui peuvent s’exécuter sur n’importe quelle infrastructure sur site ou dans le cloud, mais peuvent être packagés avec les capacités uniques des serveurs BullSequana pour fournir des plateformes d’IA puissantes et prêtes à l'emploi. Cette offre comprend notamment :

• une plateforme de vision par ordinateur (Computer Vision), qui fournit des solutions de pointe et des applications d’analyse vidéo renforcées par l’IA pour de multiples cas d'usage stratégiques (sécurité des villes intelligentes, contrôle d’accès et détection d’intrusion, gestion du trafic…), déployée dans plus de 30 industries,
• des solutions d’IA verticales issues des centres d’excellence IA Big Data et Cybersécurité d’Eviden (DataSentics et Zdata) réunissant des capacités de services en IA et en science des données pour fournir des résultats commerciaux clairs à des clients dans de multiples secteurs, avec un fort accent sur la Finance et l’Assurance (expérience client à 360°, évaluation des risques, détection de la fraude, prévention de l’attrition client...), la Distribution (correspondance et catégorisation des produits, la reconnaissance des produits et l’inspection des rayons) et l’Industrie (détection des anomalies, inspection de la qualité).
• Eviden EcoDesignCloud, une nouvelle plateforme cloud boostée par l’IA, lancée en 2023, aidant les organisations dans la gestion et la conception durables de leurs produits, en leur fournissant un calcul fiable de l’impact environnemental de chaque produit, à chaque étape de son cycle de vie.

2.4Innovation et écosystème florissants

Atos favorise l'innovation comme élément clé de la transformation digitale de nos clients. En combinant notre expertise technologique, nos services à forte valeur ajoutée et notre vision à long terme avec celle de notre écosystème, nous développons notre approche d'innovation ouverte afin de construire les meilleures solutions pour soutenir la transformation digitale de nos clients.

2.4.1Recherche et Développement

La stratégie d'innovation d'Atos est pilotée par le Chief Technology Officer du Groupe et repose sur l'orchestration de notre expertise scientifique et technologique avec celle de notre écosystème. Nous considérons 4 sources principales d'expertise qui contribuent à façonner la vision technologique de notre Groupe.

• les Business Experts, dont la particularité est de comprendre et d'anticiper les principaux changements sociétaux qui conduiront aux prochains défis de nos clients. Ils sont principalement constitués de notre Communauté Scientifique ; 
• les Experts Technologiques dont la maîtrise des technologies leur permet d'anticiper l’évolution des technologies et de comprendre comment elles seront un facilitateur pour aider nos clients à aller de l'avant ;
• Nourrie par leur anticipation des tendances technologiques et leur connaissance du marché, notre communauté de Chief Technology Officers définit la stratégie de recherche et développement du Groupe et élabore la feuille de route technologique ; 
• pour nous doter des meilleures solutions de pointe du marché et répondre aux enjeux de nos clients, nous intégrons dans notre démarche des parties prenantes externes tels que nos clients, nos alliances stratégiques, les instituts de recherche et les universités, et les start-ups de notre Scaler Accelerator. 

La coordination de toutes ces compétences et expertises est la force technique d'Atos. Atos continue à investir massivement en R&D. Le Groupe a également renforcé sa position de leader mondial des services numériques en acquérant des entreprises avec un fort état d'esprit et un savoir-faire technologique dans le Cloud, le Big Data, la Mobilité, la Cybersécurité et la Décarbonation. Cela permet aux clients d'Atos de transformer leurs activités à l'échelle mondiale grâce aux technologies numériques. Les investissements en R&D d'Atos, d'environ 1 milliard d'euros sur 4 ans, permettent de développer des solutions adaptées au marché autour de huit technologies stratégiques. Cela nous permet également de gérer un portefeuille de 2 400 brevets et un écosystème unique de partenaires. En 2023, 64 nouveaux brevets ont été déposés (une augmentation de 10 % à périmètre constant), avec en particulier une augmentation de 28 % de brevets liés à l’IA.

2.4.1.1Expertise scientifique et technologique

Guidée par l'analyse, la compréhension et l'anticipation des changements sociétaux, commerciaux et technologiques à venir, la stratégie d'innovation d'Atos s'appuie sur deux organisations clés : La communauté scientifique créée en 2009 et la Communauté d'Experts créée en 2017.

• La Communauté Scientifique rassemble environ 175 des meilleurs experts métiers d'Atos. Grâce à leur riche mélange de compétences et d'expériences, les membres de la communauté travaillent ensemble pour anticiper les bouleversements sociétaux, commerciaux et technologiques à venir et élaborer la vision d'Atos sur les futurs défis commerciaux et technologiques auxquels nos clients seront confrontés. La communauté scientifique rassemble les "créateurs de changement" du Groupe, dont les recherches peuvent être consultées dans diverses publications : livres blancs, blogs et le très attendu rapport Journey, dont la dernière édition a été publiée en janvier 2022 : "Journey 2026 - Explorer les dimensions du virtuel" partage sa vision de l’impact des technologies dans l’économique et anticipe les tendances et les méthodes qui contribueront à remodeler les entreprises et la société dans les années à venir.
• La vision de 3 à 5 ans de la communauté scientifique est étayée par une perspective technologique de 1 à 3 ans de la communauté des experts, qui analyse les principales technologies émergentes et élabore des stratégies d'adoption à court et à long terme.
• La Communauté d'Experts comprend près de 2 100 experts en technologies. Ils sont répartis dans le monde entier comme suit : 9 % en Amérique, 38 % en Europe centrale, 30 % en Europe du Nord & APAC, 21 % en Europe du Sud, et 2 % dans le reste du monde. Leur expertise appartient à l'une des 8 technologies stratégiques identifiées par le Groupe et est classée selon quatre niveaux de séniorité (Expert, Senior Expert, Distinguished Expert et Fellow). La communauté d'experts développe l'expertise, les talents et l'expérience de nos experts de premier plan, en leur offrant un environnement de travail dans lequel ils peuvent apprendre et collaborer, ce qui se traduit par des innovations disruptives dépassant les frontières de l'organisation. Les experts définissent le TechRadar, qui vise à identifier les grandes tendances technologiques pour les 3 prochaines années et à comprendre leur impact. Pour illustrer, la communauté a notamment publié "Maximiser le rapport qualité-prix sur le Cloud" et "Tendances et prédictions technologiques pour le Cloud en 2024".

Les deux communautés contribuent aux dépots de brevets, au développement du parcours d'innovation personnalisé pour nos clients et partenaires, avec l'animation d'ateliers et au développement de preuves de concept.

Les relations d'Atos avec le monde universitaire et les instituts de recherche contribuent à stimuler sa R&D et ses activités d’innovation. Atos a développé un cadre d'engagement, comprenant les activités suivantes :

• organiser une R&D commune alignée sur des axes technologiques majeurs (informatique quantique, calcul haute performance, cybersécurité, intelligence artificielle, décarbonisation, climatologie) ainsi que des développements spécifiques à certains secteurs (médecine de précision, industrie 4.0, etc.). En 2023, nous continuons d'exécuter nos deux partenariats stratégiques signés avec l'Inria et le CEA en 2021 ;
• intégrer des doctorants dans les équipes d'Atos pour mettre en pratique leurs sujets de recherche, en particulier autour de l'informatique quantique, du calcul haute performance, de l'intelligence artificielle et de la cybersécurité ;
• l'enseignement et d'autres activités liées aux programmes d'études. De nombreux ingénieurs d'Atos enseignent dans les universités de leur pays ;
• mettre en place un partenariat de recherche et développement sur les technologies d'IA pour soutenir la conservation de la biodiversité avec le WWF ;
• en octobre 2013, la première cohorte de participants au programme Atos GOLD for Experts a commencé leur formation en leadership technologique. Cela fait 10 ans de collaboration avec Cambridge et Paderborn pour améliorer nos compétences en R&D et en innovation.

En plus d'améliorer la réputation d'Atos sur le marché, ces partenariats apportent une valeur ajoutée dans trois domaines :

• l'accélération de la puissance de recherche, sur l'anticipation des technologies stratégiques de pointe grâce à des engagements de R&D académiques de niveau mondial ;
• l'augmentation des revenus par le développement de capacités et de produits différenciateurs sur le marché ;
• le renforcement des compétences et de l'expertise par le recrutement de nouveaux employés talentueux au sein du groupe.

2.4.1.2Zoom sur les réponses aux défis industriels

La pierre angulaire de la stratégie d'innovation d'Atos réside dans sa capacité à anticiper les futurs défis industriels de ses clients, puis à les combiner avec sa vision à long terme des développements technologiques pour définir les priorités d'investissement. Ces investissements créent de la valeur pour ses clients en vue de leur transformation numérique, en mettant sur le marché des services et des solutions adaptés au secteur du client, soutenus par des solutions et des produits technologiques ciblés.

Le développement de solutions industrielles s'articule autour de 3 domaines qu'Atos considère comme les axes de développement fondamentaux du parcours de transformation numérique de ses clients :

1. la Transformation des données et de l'IA dans le cloud ;
2. la Souveraineté & le Edge ;
3. la Plateforme numérique.

Ces 3 domaines sont alimentés par nos projets de R&D organisés en 8 technologies stratégiques, selon une approche caractérisée par l'éthique, la cybersécurité et la décarbonisation à la conception, dont voici la portée :

• Transformation des données et de l'IA dans le cloud consiste à incorporer les meilleures pratiques et les modèles de conception des technologies natives du cloud dans la transformation des applications et du paysage informatique des clients, en tirant parti des plateformes de données et des technologies d'IA. Cette démarche s'oppose aux migrations vers le cloud purement "lift and shift" qui ont tendance à générer moins de retour et de valeur. Dans ce groupe, nous trouverons des technologies stratégiques d'Atos telles que :

• Informatique avancée : systèmes matériels avancés (calcul haute performance, entreprise, périphérie), pile logicielle associée et environnement de programmation et d'émulation d'informatique quantique, infrastructure IA / GenAI,
• Cloud hybride et données : gestion agnostique multi-cloud et mise en œuvre de solutions dédiées avec les partenaires Hyperscaler d'Atos,
• Cybersécurité : technologies permettant la gestion de bout en bout et la remédiation automatique des menaces à la gestion des identités et des accès et au chiffrement IT/OT avec son SOC (Security Operation Center) ;

• Souverainté & Edge représente notre effort de soutien à l'émergence de l'informatique en périphérie, motivé par de nouvelles exigences en termes de services à faible latence, de préoccupations relatives à la gravité des données ou même de techniques de préservation de la vie privée. En outre, la résurgence des préoccupations de souveraineté par l'industrie et les gouvernements conduit à l'émergence de solutions de cloud souverain ou sectoriel. Dans ce groupe, nous trouverons les technologies stratégiques d'Atos telles que :

• Edge : conception et gestion de dispositifs Edge intelligents, y compris les capteurs IoT et les capacités informatiques locales (matériel, logiciel),
• Applications modernes : consolidation de la conception, du développement, du déploiement et de la gestion des applications natives du cloud pour une mise sur le marché plus rapide, en tirant pleinement parti des infrastructures et des plateformes basées sur le cloud,

• Plateforme numérique consiste à extraire la valeur des données. À mesure que les modèles d'entreprise se modernisent et qu'ils veulent bénéficier des technologies assistées par l'IA dans leurs flux de valeur, ils ont besoin de données de meilleure qualité et de données provenant de multiples partenaires coopétiteurs pour créer des services de bout en bout. Dans ce groupe, nous trouverons les technologies stratégiques d'Atos telles que :

• Intelligence artificielle : environnement favorisant la conception de solutions d'IA industrielles, fiables et efficaces, notamment dans le domaine de la vision par ordinateur. Nous exploitons GenAI dans les projets pour le développement, les tests, les opérations informatiques et la modernisation des processus métier des clients. En particulier, sur ce sujet de l'IA, des communautés dans le monde entier ont été mises en place pour collaborer et développer le leadership intellectuel.
• Automatisation : conception d'outils et de technologies d'automatisation pour permettre l'automatisation des opérations informatiques,
• Expérience immersive : développement de solutions qui répondent à l'évolution de l'espace de travail numérique, qui permettent l'interaction humaine et sont essentiels pour l'avenir,

En plus de tout le reste, la décarbonisation reste au cœur des préoccupations de nos clients et notre approche consiste à développer les technologies les plus efficaces possibles et à accompagner la transformation digitale de nos clients pour optimiser leur efficacité et encourager la sobriété de leur consommation d'énergie. Fin 2023, EcoDesignCloud fût lancé, après des efforts significatifs de la R&D d'Atos, afin d'aider les fournisseurs à améliorer la durabilité de leurs produits grâce à des analyses du cycle de vie (ACV) rapides et efficaces.

2.4.2Innovation ouverte

Les développements R&D sont soutenus par un écosystème de partenaires et de start-ups alignés sur les 8 technologies stratégiques. Quelques projets de R&D d'Atos font également partie d'initiatives gouvernementales ou européennes, démontrant sa capacité à fédérer des écosystèmes et la nature prospective de ses sujets de recherche. L'investissement continu en R&D a également permis à Atos d'offrir le meilleur de ses technologies à ses clients.

2.4.2.1Innovation ouverte avec nos clients 

Nos clients font partie intégrante de notre processus d'innovation et constituent même notre première source d'inspiration. La relation étroite et de confiance que nous entretenons avec eux est un vivier de nouveaux sujets pour stimuler notre R&D. Notre compréhension des défis auxquels nos clients sont confrontés, de leur stratégie et de leurs priorités alimente en permanence notre réflexion pour qu'ils disposent toujours d'un avantage concurrentiel sur leur marché.

Outre les objectifs de nos clients en matière d'innovation technologique, de croissance et d'image, d'autres enjeux liés à l'environnement/écosystème doivent être pris en compte. À mesure que les écosystèmes de valeur des données étant de plus en plus distribués, diversifiés et transitoires, la confiance se construit de plus en plus par consensus. La réalisation du plein potentiel de la technologie numérique dépend fortement de la manière dont elle est appliquée et de la façon dont cette application est perçue. L'établissement d'un réseau est un facteur de réussite essentiel pour l'application efficace et efficiente de nombreuses technologies numériques. À leur demande, nous les accompagnons dans leur démarche d'innovation, en nous interrogeant sur la manière d'aborder les choses différemment pour créer un impact et engager la technologie comme vecteur de changement.

• Une approche centrée sur le client qui part de la connaissance et de la compréhension de son contexte (stratégie, objectifs, points de blocage, modèle d'innovation et besoins) pour le confronter à notre vision et aux différentes métriques du marché, et ainsi identifier les points d'attention stratégiques pour proposer le contenu technologique adapté à la création de valeur, d'une expérience unique et de sécurité.
• Une équipe centralisée et un contenu personnalisé. À chaque étape du parcours, nous avons identifié les parties prenantes avec lesquelles nous devons nous engager et les points de référence, afin de développer une vision commune, en utilisant toute l'étendue des actifs et de l'écosystème d'Atos pour optimiser les conditions de co-innovation avec nos clients. Nous travaillons également sur des programmes d'innovation et des modèles d'entreprise en participant à des écosystèmes d'innovation partagés que nous mettons au service de l'innovation de nos clients.
• Une feuille de route d'innovation sur mesure. Sur la base de notre compréhension des ruptures numériques et des principaux enjeux industriels de nos clients, de leur stratégie et de leurs priorités, de notre anticipation des tendances technologiques, de leurs usages et de leur impact sur l'activité de nos clients, nous construisons ensemble leur feuille de route d'innovation numérique. L'élaboration d'un plan d'action nous permet d'optimiser les points de contact pour assurer le suivi, l'exécution et la continuité.

Notre objectif est de guider nos clients dans un parcours digital pour améliorer leur quotidien, préparer l'avenir et leur permettre d'être encore plus performants dans la réalisation de leurs objectifs commerciaux.

Ce sont également les défis de nos clients qui alimentent et stimulent l'idéation interne. Deux fois par an, nous encourageons la génération d'idées et la réflexion hors des sentiers battus au sein de nos équipes pour relever les défis de nos clients. Les meilleures idées prendront le chemin du développement.

Tout ce parcours avec nos clients se concrétise particulièrement à travers des ateliers d'innovation se déroulant dans nos Business Technology Innovation Centers (BTIC).

2.4.2.2Exemples de partenariats conclus en 2023

Cette approche d'innovation ouverte, rendue possible par notre écosystème de R&D qui travaille en étroite collaboration avec les clients, les partenaires et les start-ups, a conduit aux réalisations suivantes de l'intégration des technologies dans nos services en 2023 :

• Atos OneCloud Sovereign Shield est un écosystème complet de plateformes edge-to-cloud, offrant un service hautement sécurisé qui améliore le niveau de contrôle des clients sur les données qu'ils produisent et échangent, les aidant ainsi à reprendre le contrôle et à gérer efficacement les spécificités juridiques territoriales. Il s'appuie sur un cadre optimisé de briques technologiques propriétaires, de partenariats locaux et spécifiques (avec des acteurs stratégiques par zone géographique et apportant une expertise locale et des conseils adaptés), de partenariats mondiaux - pour garantir l'accès au cloud public. Le choix des fournisseurs se fait parmi Google GCP, Amazon AWS, Microsoft Azure, OVHcloud, VMWare et Red Hat. En novembre 2023, Atos a annoncé une collaboration avec Microsoft pour aider les clients à tirer parti du cloud Microsoft et de l'IA générative. Atos rassemble son expertise en apprentisage automatique et en IA avec le service Azure OpenAI. De plus, Atos a annoncé sa collaboration avec Microsoft pour accélérer la transformation des entreprises grâce à l'application de Microsoft 365 Copilot et du service Azure OpenAI.
• Fort d'une expertise unique en Europe et de technologies innovantes telles que l'Atos Qaptiva, le simulateur quantique le plus puissant au monde, ayant le moyen de connecter les QPUs avec le calcul haute performance (HPC), Atos travaille en étroite collaboration avec des acteurs nationaux tels que GENCI (Grand Equipement National de Calcul Intensif) et le CEA (Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives).
• Atos et 11 partenaires ont finalisé le projet européen "EO4AGRI" après deux ans de travail, avec pour objectif de dynamiser la numérisation du secteur agricole.
• Atos et AWS, en tant que leader dans le digital, le cloud, le big data et la sécurité, ont annoncé en juin le lancement d'un nouveau produit : AIsaac Cyber Mesh, une nouvelle génération de détection et de réponse en cybersécurité, renforcée par le Security Datalake d'Amazon Web Services (AWS) et alimentée par des technologies d'IA générative. AIsaac Cyber Mesh offre une solution avancée de détection, de réponse et de récupération de bout en bout qui se base sur une architecture « cybersecurity mesh » utilisant l’IA générative et l’analyse prédictive.
• Atos et Onepoint ont conclu, en novembre 2023, un accord de partenariat mondial axé sur trois domaines principaux : GenAI, le passage vers le cloud et la décarbonation. Il s'adressera initialement au marché français avant son déploiement à une plus grande échelle.
• Atos et Inria, l'Institut national de recherche en sciences et technologies du numérique, ont signé un accord de partenariat stratégique de recherche et d'innovation. Cet accord a été déployé en 2023 sur le thème scientifique de l'intelligence artificielle appliquée aux défis de la simulation.

2.4.2.3Atos Scaler accélère l'innovation ouverte avec les start-ups

Une de forces d'Atos réside dans sa capacité à s'appuyer sur l'économie mondiale des start-ups pour concevoir des solutions uniques pour ses clients. Ces dernières années, impliquer des start-ups est devenu une partie essentielle de l'approche d'Atos pour inspirer les grandes entreprises à atteindre leurs objectifs pour rester en tête sur l'innovation. De plus, collaborer avec de jeunes entrepreneurs est une expérience stimulante et constructive pour les collaborateurs d'Atos, les aidant à explorer de nouvelles solutions novatrices pour leurs clients.

En 2020, Atos a lancé un nouveau programme pour les start-ups et les PME : Scaler, l'accélérateur. Scaler favorise une collaboration fructueuse entre les experts d'Atos et les entrepreneurs des start-ups. C'est une relation gagnant-gagnant : les start-ups bénéficient d'un développement accéléré, d'un accès aux clients et partenaires d'Atos, ainsi que de la puissance de la marque et de la visibilité. Scaler profite d'un esprit d'innovation qui inspire l'agilité, la créativité et la disruption ; ajoute des solutions adaptées au portefeuille d'Atos et génère de nouveaux projets avec les clients. Scaler crée de la valeur ajoutée pour les clients d'Atos, car les start-ups enrichissent son portefeuille avec des solutions innovantes. En retour, Atos soutient leur développement commercial et les aide à croître à l'international, accélérant ainsi leur accès à ses clients et à son écosystème de partenaires.

Le programme Scaler a déjà soutenu 30 start-ups. Pendant une période de 24 mois, les équipes d'Eviden ont travaillé avec ces start-ups pour définir la meilleure proposition de valeur commune avant de leur donner accès à leurs clients internationaux et à leurs principaux partenaires stratégiques. Le programme Scaler a récemment abouti à la signature d'un contrat entre Eviden et ColibrITD, pour la création de la première plateforme de calcul quantique hybride dédiée à la combustion, en partenariat avec l'institution française ONERA.

Cette année, Scaler a également commencé à préparer sa quatrième vague de start-ups et en a déjà intégré 3 nouvelles, axées sur l'intelligence artificielle / l'apprentissage automatique, la blockchain et le NetZéro, en plus des start-ups déjà présentes dans le programme :

• Rubiscape : avec la demande exponentielle en matière d'intelligence artificielle et des attentes pressantes en matière de time-to-market, les start-ups qui proposent des solutions d'IA plus efficaces, déployables plus rapidement et plus facilement sont des pépites très en vue. La plateforme multi-persona de Data Science et de Machine Learning (DSML) en low code de Rubiscape offre un ensemble d'outils intégrés pour simplifier les solutions d'IA tout en proposant des synthèses d'analyses visuelles, aidant à relever les défis commerciaux et à accélérer la mise en œuvre des projets les plus complexes et innovants. Rubiscape améliore l'offre d'IA existante d'Eviden et s'applique à tous les secteurs d'activité. Rubiscape fait également partie des programmes de start-ups des partenaires d'Eviden, tels que AWS, Google Cloud et Microsoft. Elle a reçu de nombreux prix internationaux, notamment le NASSCOM DeepTech Club Start-up et le Aegis Graham Bell Award dans la catégorie innovation produit ;
• Manual.to : à la maison, chacun apprend grâce à la vidéo, alors qu’au travail, la seule option reste encore le PDF. La réussite des projets de transformation numérique dépend de l’adoption : les salariés doivent se mettre au diapason le plus rapidement possible. Les entreprises se doivent d’exploiter les connaissances de la main‑d’oeuvre âgée et de les partager avec les nouvelles générations. Manual.to capture, partage et améliore rapidement les instructions numériques, les manuels des produits et les formations, avec des vidéos et des textes multilingues. Manual.to et Eviden ont une solide expérience dans l’accompagnement de grands clients grâce à des solutions faciles à déployer et centrées sur l’utilisateur ;
• ByzGen : c'est l'expert en matière de registres sécurisés et de blockchain d'entreprise, ayant développé et déployé sa plateforme d'orchestration blockchain, FALKOR, au cours des 6 dernières années. ByzGen utilise FALKOR pour déployer des solutions simples aux défis complexes des réseaux de confiance. Cela permet de répondre à la pression exercée par l’augmentation constante de l’échelle des données et aux exigences en matière de gestion des données, compte tenu de l'augmentation de la réglementation, de la conformité, de l'intelligence artificielle générative, de l'ESG (environnement, social, gouvernance) et du suivi des actifs et des biens. ByzGen fait également partie du programme Horizons d'Eviden UK&I.

D'autres start-ups rejoindront prochainement le programme Scaler, notamment dans le domaine quantique, pour compléter l'écosystème de la nouvelle offre de QaptivaTM(5) d'Eviden, et de l'intelligence artificielle.

Chaque année, de nouvelles start-ups sont sélectionnées pour développer leurs projets en fonction des intérêts spécifiques des clients. Elles restent dans le programme, où Atos les aide à accélérer leur développement et à croître à l'international, pendant une période de 18 mois, en accédant aux clients et partenaires d'Atos et en bénéficiant de l'expertise technologique d'Atos ainsi que de sa marque et de sa visibilité mondiale.

Le programme Scaler a favorisé de nombreux projets d'innovation ouverte répondant aux besoins commerciaux des clients. À ce jour, Atos Scaler a intégré 30 start-ups au niveau mondial et environ 20 accords clients ont déjà été signés, avec une accélération des engagements client.

Voici quelques exemples de la manière dont Atos Scaler tient ses promesses en matière d’accélération de la croissance de l’entreprise et d’innovation ouverte de son portefeuille :

• Activités en croissance, avec quelques clients dans l'Industrie et les Services Financiers au Royaume-Uni avec Kore.ai, ou le Ministère de la Santé en France. Le programme Scaler a récemment donné lieu à la signature d'un contrat entre Eviden et ColibrITD, pour la création de la première plateforme de calcul quantique hybride dédiée à la combustion, en partenariat avec l'institution française ONERA ;
• Accélérer la décarbonation avec Greenspector grâce à la livraison d'une plateforme mesurant l'impact environnemental des applications web et mobiles pour le système national de santé français (Délégation ministérielle au Numérique en Santé et Agence du Numérique en Santé) ;
• Développer l'écosystème d'innovations, élargir la chaîne de valeur pour proposer un portefeuille élargi avec une sélection de start-ups très innovantes et complémentaires aux clients d'Atos, comme les solutions de gestion des surfaces d'attaque de CyCognito pour compléter les services de remédiation en sécurité digitale, ou encore l'utilisation des données environnementales du cycle de vie de Carbon Minds pour enrichir la plateforme d'empreinte carbone des produits (PCF) d'Atos - dans le cadre de la transformation Net Zéro.

Scaler développe l’activité des start-ups et les aide à s’internationaliser

Atos donne accès aux start-ups à son écosystème de clients et partenaires, et les aide à signer de nouveaux contrats commerciaux en étendant son accompagnement au-delà du simple coaching pour atteindre la mise sur le marché. Toutes les start-ups participent au planning stratégique dans toutes les régions et rencontrent les clients d’Atos. Les start-ups participent également à des démonstrations dans les centres de technologie et d'innovation d'Atos (BTIC) et sont à l'ordre du jour des sessions d'innovation avec les clients.

Au cours des derniers mois, plus de 70 réunions clients impliquant les start-ups de Scaler ont eu lieu à travers le monde, abordant de manière proactive la co-innovation avec les clients dans leur programme de transformation digitale et ouvrant de nouvelles opportunités commerciales dans divers secteurs tels que l'énergie et les services, l’industrie, la santé, les médias, la finance ou le secteur public.

La liste complète des startups dans le programme 2023 comprend : 

• Securité digitale : DuoKey- Digitalberry - GitGuardian – CyCognito – ByzGen (nouveau)
• IA : Rubiscape (nouveau) - Kore.ai
• Technologies avancées : Iptoki - ColibrITD
• Industrie : Carbon Minds
• Services financiers et assurance : Kore.ai
• Décarbonisation / NetZéro : Manual.to (nouveau)
• Alumni : United Biometrics – Claroty- DreamQuark – Synchronized – Opinum – Greenspector – Tier 1 – Prove n Run – Otorio – IQM – Circular Computing

 Performance de l’entreprise
& Revue financière

3.1Revue opérationnelle

3.1.1Réconciliation du chiffre d’affaires et de la marge opérationnelle à périmètre et taux de change constants

Pour l'analyse de la performance du Groupe, le chiffre d'affaires et la marge opérationnelle de 2023 sont comparés au chiffre d'affaires et à la marge opérationnelle de 2022 à périmètre et taux de changes constants. La réconciliation entre le chiffre d'affaires et la marge opérationnelle de 2022 publiés, et le chiffre d'affaires et la marge opérationnelle de 2022 à périmètre et taux de changes constants est présentée ci-dessous, par ligne d'activité et par entités opérationnelles régionales.

En 2023, le Groupe a examiné le traitement comptable de certaines transactions de reventes de logiciels standards tiers à la suite de la décision publiée par l’ESMA en octobre 2023, illustrant la décision de l'IFRS IC et donnant une position restrictive dans l'analyse Principal versus agent sous IFRS 15 pour de telles transactions. Le chiffre d’affaires 2023 a inclus à ce titre un impact négatif de 62 millions d'euros qui a concerné Eviden dans la Région Amériques, sans incidence sur la marge opérationnelle. Le chiffre d'affaires de l'exercice 2022 a été retraité de 71 millions d'euros, s'établissant à 11 270 millions d'euros.

Les effets de périmètre se sont élevés à -438 millions d'euros. Ils étaient principalement liés à la cession des activités de test au sol des satellites d'Atos et de la Russie en 2022, et en 2023 à la cession de l'Italie en Europe du Sud, des Services de Communication et de Collaboration Unifiés dans toutes les régions, d'EcoAct en Amérique, en Europe du Sud et en Europe du Nord & APAC, de State Street en Amérique, et d'Elexo en Europe du Sud.

Les effets de change ont contribué négativement au chiffre d'affaires pour -184 millions d'euros. Ils provenaient principalement de la dépréciation du dollar américain, de la livre sterling, du peso argentin et de la livre turque.

Les ajustements des transferts internes reflétaient la répartition du périmètre de Processia des Amériques vers l'Europe du Nord & APAC et vers l'Europe du Sud.

3.1.2Performance par périmètre

Le chiffre d'affaires du Groupe s'est élevé à 10 693 millions d'euros en 2023, en croissance organique de +0,4% par rapport à 2022.

La marge opérationnelle s’est élevée à 467 millions d'euros, représentant 4,4% du chiffre d'affaires, en amélioration organique de +170 points de base par rapport à 2022. Les deux périmètres ont contribué à cette amélioration.

3.1.2.1Périmètre Eviden

Eviden a enregistré une croissance organique de +2,9%.

• Big Data & Security (BDS) a réalisé une croissance à un chiffre, milieu de fourchette, portée par une plus forte demande pour les systèmes critiques et les ordinateurs hautes performances, avec un important projet en Espagne et le démarrage d’un nouveau contrat en Inde.
• Les activités Digitales ont réalisé une croissance à un chiffre, bas de fourchette, reflétant une forte croissance en Europe, tirée par la demande en développement d'applications et en produits et services de nouvelle génération. Cette tendance a été partiellement impactée par un ralentissement général du marché aux États-Unis, les clients prenant plus de temps pour signer de nouveaux contrats.

La marge opérationnelle d'Eviden s’est établie à 294 millions d'euros, soit 5,8% du chiffre d'affaires (+110 points de base en organique). Le taux de marge opérationnelle d'Eviden s’est amélioré grâce aux actions de réduction des coûts, à la meilleure utilisation des ressources et à une meilleure absorption des coûts fixes de l’activité Advanced Computing.

3.1.2.2 Périmètre Tech Foundations

Tech Foundations a enregistré un recul organique de -1,7% du chiffre d'affaires.

• Cette évolution est le reflet de la réduction volontaire des activités non-cœur de métier, y compris la vente des activités italiennes et d’UCC ainsi que la diminution de -19% de la revente de matériel et de logiciels. Les activités de Business Process Outsourcing (BPO) ont augmenté d’une année sur l’autre en raison d’un effet de comparaison favorable.
• La baisse du chiffre d’affaires cœur de métier a été limitée à -2,0%. La croissance de Digital Workplace et de Technology Services a permis de compenser partiellement le déclin structurel du marché Hybrid Cloud & Infrastructure.

La marge opérationnelle de Tech Foundations s’est établie à 172 millions d'euros, soit 3,1% du chiffre d'affaires (+210 points de base en organique). L'activité a bénéficié de l'exécution du programme de transformation lancé en 2022, comprenant le recentrage du portefeuille d'activités vers de nouvelles offres à plus forte marge. A cela s’ajoute l’impact de la réduction des contrats déficitaires, grâce à la renégociation de ces contrats et à l’amélioration des services fournis, d'une meilleure tarification des nouvelles activités et de la poursuite de la réduction des activités non-cœur de métier à faible marge, telles que la revente.

3.1.3Performance par Entité Opérationnelle Régionale

Pour les Amériques, le chiffre d'affaires s'est élevé à 2 441 millions d'euros, en baisse organique de -7,1%, reflétant un ralentissement général des conditions du marché, des retards dans l'attribution des contrats et une comparaison plus difficile avec l'année précédente. Les activités d'Eviden et de Tech Foundations ont toutes les deux contribué à ce recul. En Advanced Computing, la livraison d'un HPC ("High Performance Computer") en Amérique du Sud en 2022 n'a pas pu être compensée par une autre livraison d’HPC en 2023, tandis que des conditions de marché plus difficiles ont entraîné des réductions de volume pour l’activité Digital, notamment dans les secteurs de la finance, des transports et de la santé. Tech Foundations a été impacté par des réductions de périmètre de certains contrats, notamment dans les secteurs pharmaceutique et financier.

La marge opérationnelle a atteint à 249 millions d'euros, soit 10,2% du chiffre d'affaires, en amélioration organique de +250 points de base. La marge d'Eviden a progressé vers le milieu de la fourchette 10-20%, tandis que Tech Foundations a atteint une marge à un chiffre, milieu de fourchette, reflétant une productivité plus forte et des améliorations de coûts.

Le chiffre d'affaires pour l'Europe du Nord et l'Asie-Pacifique s'est élevé à 3 163 millions d'euros, en amélioration organique de +1.3%, reflétant une demande particulièrement forte du secteur public à travers l'Europe et une performance solide dans le secteur financier en APAC. Les activités Digital ont connu une croissance à un chiffre dans le haut de la fourchette, tirées par une forte demande de modernisation des applications et de transformation vers le cloud. Cette progression a été partiellement compensée par une baisse du chiffre d'affaires des activités Lab-as-a-Service et HPC par rapport à l'année précédente qui avait bénéficié de plusieurs livraisons de supercalculateurs. Pour Tech Foundations, la croissance est principalement venue d'une meilleure activité dans le secteur public au Royaume-Uni et dans le secteur financier en Asie-Pacifique.

La marge opérationnelle a atteint à 163 millions d'euros, soit 5,2% du chiffre d'affaires, en hausse organique de +160 points de base, grâce à la poursuite des actions d'optimisation des opérations et du contrôle renforcé des coûts.

Le chiffre d'affaires pour l'Europe Centrale s'est élevé à 2 506 millions d'euros, en hausse organique de +2,2%. Les activités Digital et BDS affichent une croissance solide à deux chiffres, tirée par une forte demande dans le secteur public et industriel. Cela a été partiellement compensé par une baisse du chiffre d'affaires de Tech Foundations, qui a été impactée par une activité plus faible dans les secteurs industriels et bancaires.

La marge opérationnelle a atteint à 31 millions d'euros, soit 1,3% du chiffre d'affaires, en hausse organique de +220 points de base. Les deux périmètres ont enregistré des améliorations de la rentabilité, reflétant les bénéfices tirés des actions d'optimisation des effectifs et d'une gestion plus stricte des contrats sous-performants.

Le chiffre d'affaires pour l'Europe du Sud s'est élevé à 2 284 millions d'euros, en hausse organique de +3,9%. Eviden enregistre une croissance à un chiffre, haut de fourchette, tirée par une forte performance dans le Big Data, la Cybersécurité et le HPC. Le Digital a également progressé, bénéficiant de nouveaux contrats avec des clients ainsi que de la demande de modernisation des applications et de solutions de décarbonation. Tech Foundations a enregistré une baisse de son chiffre d'affaires à un chiffre, bas de fourchette. La solide performance avec les clients du secteur public a été compensée par des réductions de volume dans les secteurs de l'aérospatiale et du transport et de la logistique.

La marge opérationnelle a atteint à 99 millions d'euros, soit 4,3% du chiffre d'affaires, en hausse organique de +60 points de base, principalement due à l'amélioration de la rentabilité de Tech Foundations.

Autres et structures mondiales englobent le Moyen-Orient, l'Afrique, Major Events ainsi que les centres internationaux de prestation de services du Groupe et les structures globales. Le chiffre d'affaires s'élève à 300 millions d'euros, en hausse organique de +21%, soutenu par une croissance à deux chiffres pour Major Events avec les Jeux Européens en Pologne et avec le déploiement d'un contrat de Sports & Major Events avec l'UEFA. La rentabilité globale a augmenté de +7 millions d'euros en organique, reflétant une gestion plus stricte des coûts dans les Delivery Centers et une rentabilité améliorée dans les marchés en croissance.

3.1.4Prise de commandes

3.1.4.1Prise de commandes et ratio de prise de commandes

Les prises de commandes ont atteint 10,1 milliards d'euros au cours de l'année, représentant un ratio de prises de commandes sur chiffre d’affaires de 94%, en hausse de +4 points par rapport à 2022.

Eviden a enregistré un ratio de prises de commandes sur chiffre d’affaires de 94% pour l'ensemble de l'année. Les prises des commandes de l’activité Digital reflètent la focalisation sur des contrats de plus petite taille, plus courts et à faible risque, dont le chiffre d’affaires se réalise plus rapidement. En termes de nouveaux contrats, Eviden a signé des contrats d'IA générative avec de grands clients dans les secteurs du commerce de détail et de la technologie. De plus, Eviden a signé un important contrat de calcul haute performance en Inde et le tout premier contrat de supercalculateur Exascale européen, une étape clé qui renforcera l'excellence scientifique et le leadership industriel de l'Europe.

Tech Foundations a enregistré un ratio de prises de commandes sur chiffre d’affaires de 94%, grâce au renouvellement de contrats majeurs pour Digital Workplace et Hybrid Cloud & Infrastructure dans pratiquement toutes les géographies, particulièrement en Amérique du Nord, et, pour Technology Services, grâce au renouvellement d’importants contrats en France. Le nombre de nouvelles signatures a plus que doublé par rapport à 2022, avec onze nouveaux contrats importants.

La prise de commandes et le ratio prise de commandes sur chiffre d’affaires par Entité Opérationnelle Régionale, ainsi que par Périmètre, se décomposaient ainsi :

3.1.4.2Carnet de commandes et propositions commerciales

Le carnet de commandes du Groupe s’élevait à 18,5 milliards d’euros fin décembre 2023, représentant 1,7 année de chiffre d’affaires. 

Le montant total des propositions commerciales s’élevait à 6,2 milliards d’euros à la fin décembre 2023.

3.1.5Ressources Humaines

L’effectif total du Groupe s'élevait à 95 140 employés à fin 2023, en baisse de -14,1% par rapport à 110 797 à la fin 2022. Cette diminution est liée aux cessions d'Atos Italie, de Unified Communications and Collaboration, de la JV avec State Street, EcoAct et Elexo. A périmètre comparable, la baisse aurait été de -5,7% sur la période.

Au cours de l'année 2023, le Groupe a effectué 14 839 recrutements (dont 92,0% d'employés directs). 70% de ces recrutements ont été effectués dans des pays offshore et nearshore.

Le taux d'attrition est passé de 21,6% en 2022 à 14,5% en 2023, reflétant l'engagement fort des employés envers l'entreprise. Le taux d'attrition a notamment diminué dans les centres offshore, passant de 27,8% à 17,1%, et la rétention de personnel clé s'est améliorée par rapport à l'année dernière malgré les changements de direction au sommet de l'organisation.

Les mouvements des effectifs en 2023 par Entité Opérationnelle Régionale sont les suivants :

3.2Performance du premier trimestre 2024

Chiffre d’affaires par activité

Le chiffre d’affaires du Groupe s’est élevé à 2 479 millions d’euros au T1 2024, en baisse organique de -2,6% par rapport au T1 2023.

Le chiffre d’affaires d’Eviden s’est élevé à 1 164 millions d’euros, en baisse organique de -3,9%.

• Digital a enregistré une baisse de son chiffre d’affaires à un chiffre dans le milieu de fourchette. Tandis que le chiffre d’affaires en Europe continentale a augmenté, grâce à des contrats avec le secteur public et les services d’utilité publique, l’activité Digital a été impactée par le ralentissement général du marché dans les Amériques et par la réduction du périmètre de certains contrats au Royaume-Uni.
• L’activité Big Data & Cybersécurité (BDS) a enregistré une faible décroissance de ses revenus à un chiffre. Le chiffre d’affaires des activités d’Advanced Computing était en légère hausse, avec une activité plus forte dans le secteur public en France et en Asie. Le chiffre d’affaires de l’activité de Sécurité Numérique était en baisse, impacté par le retard dans la montée en puissance d’un grand projet en Europe.

Le chiffre d’affaires de Tech Foundations s’est élevé à 1 314 millions d’euros, en baisse organique de -1,9%.

• Le chiffre d’affaires des activités cœur de métier (excluant les activités d’externalisation (« Business Process Outsourcing » (BPO)) et d’achats-reventes (Value-Added Resale ou (VAR))) a baissé de -3,6%. Les fortes contributions des Jeux Olympiques & Paralympiques de Paris et du contrat avec l’UEFA ont été compensées par le ralentissement des dépenses du secteur public en Europe Centrale et par des réductions de périmètre contractuel et des baisses de volume dans les Amériques.
• Le chiffre d’affaires des activités non-cœur de métier a enregistré une hausse à un chiffre dans le haut de la fourchette, reflétant la forte demande de matériels et de logiciels provenant de clients européens et une croissance modérée des activités de Business Process Outsourcing (BPO) au Royaume-Uni.

Dans l’ensemble, le chiffre d’affaires du Groupe a été impacté par des reports dans l’attribution de nouveaux contrats et de travaux supplémentaires, les clients attendant la finalisation du plan de refinancement du Groupe.

Chiffre d’affaires par Entité Opérationnelle Régionale

Amériques : le chiffre d’affaires a reculé de -7,5% en organique, reflétant le ralentissement général des conditions de marché. Les activités Digital ont enregistré une baisse reflétant les résiliations de contrats et la baisse de volume dans les secteurs de la santé et de l’assurance. La livraison d’un projet de supercalculateur en Amérique du Sud au premier trimestre de 2023, a également apporté une base de comparaison avec l’exercice précédent plus élevée pour Big Data and Cybersecurity. Le chiffre d’affaires de l’activité Tech Foundations a reculé en raison des résiliations de contrats et de la réduction des périmètres avec certains clients.

Europe du Nord & APAC : le chiffre d’affaires s’est inscrit en baisse organique de -3,2%. Eviden a enregistré une baisse à un chiffre dans le haut de la fourchette, reflétant la faible demande des clients Secteur Public, Santé et Assurance. Le chiffre d’affaires de Tech Foundations a été en légère hausse, avec la contribution de l’Asie et la hausse des activités de Business Process Outsourcing (BPO) compensant la baisse de volume dans le secteur de la santé.

Europe Centrale : le chiffre d’affaires a enregistré une baisse organique de -3,8%. Le chiffre d’affaires d’Eviden a légèrement baissé, la croissance du chiffre d’affaires dans le Digital en Allemagne et en Autriche ayant été compensée par une activité Big Data and Cybersecurity plus faible. Le chiffre d’affaires de Tech Foundations a enregistré une baisse à un chiffre reflétant les retards des dépenses du secteur public.

Europe du Sud : le chiffre d’affaires a enregistré une croissance organique de +0,7%. Le chiffre d’affaires d’Eviden a augmenté à un chiffre dans le milieu de la fourchette, reflétant une forte activité dans les supercalculateurs. Digital affiche une hausse de son chiffre d’affaires, bénéficiant de la montée en puissance de grands contrats en Espagne et avec une grande entreprise de services d’utilité publique en France. Le chiffre d’affaires de Tech Foundations a enregistré une baisse à un chiffre dans le bas de la fourchette à la suite de l’achèvement de contrats avec des clients des secteurs Banque et Secteur Public.

Autres & Structures globales, qui englobent le Moyen-Orient, l’Afrique, Major Events ainsi que les centres internationaux de prestation de services du Groupe et les structures globales, a connu une forte croissance organique de +30%, reflétant la forte performance de Major Events avec la montée en puissance des activités liées aux Jeux Olympiques & Paralympiques de Paris et au contrat avec l’UEFA.

Activité commerciale

Les prises de commandes ont atteint 1 586 millions d’euros. Les prises de commandes pour Eviden ont atteint 966 millions d’euros et 620 millions d’euros pour Tech Foundations.

Le ratio de prise de commandes sur chiffres d’affaires du Groupe s’est élevé à 64% au premier trimestre 2024, en baisse par rapport à 73% au premier trimestre 2023, reflétant des reports dans l’attribution de contrats, les clients attendant la finalisation du plan de refinancement du Groupe.

Eviden a enregistré un ratio de prise de commandes sur chiffre d’affaires de 83%, en hausse de +4 points par rapport au premier trimestre de 2023. Cette hausse reflète les commandes significatives reçues par Big Data and Cybersecurity, notamment pour un système d’IA (intelligence artificielle) pour la recherche médicale et scientifique au Danemark, et des contrats d’extension de capacité de calcul sur des supercalculateurs existants : Santos Dumont au Brésil et le Jean Zay en France. Les prises de commandes comprenaient également un contrat de mise en œuvre et de maintenance d’un système SAP pour l’Union européenne et un contrat de maintenance applicative avec un client du secteur public en Europe Centrale.

Chez Tech Foundations, le ratio de prise de commandes sur chiffre d’affaires du premier trimestre s’est élevé à 47% en baisse par rapport à 68% au premier trimestre 2023. Malgré les renouvellements réussis de plusieurs contrats importants, notamment sur le marché Hybrid Cloud & Infrastructure dans le secteur des Transports et sur le Digital Workplace avec un client du secteur financier en Amériques, la signature de nouveaux contrats d’externalisation a été retardée du fait de la faible demande pour de nouveaux services dans le secteur public en Europe Centrale et du report des décisions de nos clients dans l’attente de la finalisation de notre plan de refinancement pour des projets informatiques de grande ampleur.

À fin mars 2024, le carnet de commandes du Groupe s’élevait à 17,3 milliards d’euros, représentant 1,7 année de chiffre d’affaires. Le montant total pondéré des propositions commerciales s’élevait à 6,0 milliards d’euros à fin mars 2024.

Marge opérationnelle

Au premier trimestre 2024, la marge opérationnelle du Groupe s’est élevée à 48 millions d’euros, soit 1,9% du chiffre d’affaires contre 3,3% l’année précédente.

La marge opérationnelle de Eviden s’est établie à 22 millions d’euros soit 1,9%, en baisse organique de -330 points de base. La rentabilité de Eviden a diminué, impactée par la baisse du chiffre d’affaires, un taux d’utilisation des ressources facturables plus faible et des investissements plus élevés en Advanced Computing.

La marge opérationnelle de Tech Foundations s’est établie à 26 millions d’euros soit 2,0%, en progression organique de +50 points de base, reflétant la poursuite de l’exécution de son programme de transformation.

Sur la base des conditions de marché actuelles et de la performance de l’activité au premier trimestre, Atos ajustera son plan d’affaires pour 2024-2027 et communiquera les révisions à y apporter dans les jours à venir.

Trésorerie et endettement financier net au T1 2024

Au 31 mars 2024, la trésorerie, équivalent trésorerie et les actifs financiers à court terme s’élevaient à 1,0 milliard d’euros, en baisse de 1,4 milliard d’euros par rapport au 31 décembre 2023, reflétant principalement la baisse des actions spécifiques sur le fonds de roulement de 1,3 milliard par rapport à l’exercice fiscal 2023.

Au 31 mars 2024, l’endettement net s’est élevé à 3,9 milliards d’euros par rapport à 2,2 milliards d’euros à la fin de l’année dernière, reflétant principalement la baisse des actions spécifiques sur le fonds de roulement.

Financement intermédiaire

Voir la section 3.4.1 "Ouverture d’une procédure amiable de conciliation et discussions sur la restruction financière" 

Discussions sur le refinancement avec les créanciers financiers en cours avec un objectif de finalisation d’ici juillet 2024

Voir la section 3.4.1 "Ouverture d’une procédure amiable de conciliation et discussions sur la restructuration financière" 

Ressources humaines

L’effectif total du Groupe s’est élevé à 93 642 employés à fin mars 2024, en baisse de -1,6% par rapport à 95 140 à fin décembre 2023. Durant ce premier trimestre, le Groupe a recruté 3 079 employés (dont 94,7% étaient des employés directs), tandis que le taux d’attrition était de 13,0% contre 15,3% en 2023, soit le taux le plus faible pour un premier trimestre depuis trois ans.

Réconciliation du chiffre d’affaires et de la marge opérationnelle du premier trimestre 2023 à taux de change et périmètre constants

3.3Plan d’affaires 2024-2027 du Groupe Atos

Le plan d'affaires présentés ci-dessous est fondé sur des données, des hypothèses et des estimations considérées comme raisonnables par le Groupe à la date du présent Document d’Enregistrement Universel. Ces données et hypothèses sont susceptibles d’évoluer ou d’être modifiées en raison des incertitudes liées notamment à l’environnement économique, financier, concurrentiel, réglementaire et fiscal ou en fonction d’autres facteurs dont le Groupe n’aurait pas connaissance à la date du présent Document d’Enregistrement Universel. En outre, la matérialisation de certains risques décrits au paragraphe 7.2 « Les facteurs de risques » du présent Document d’Enregistrement Universel pourrait avoir un impact sur les activités, la situation financière, les résultats ou les perspectives du Groupe et donc pourrait remettre en cause ce plan d'affaires. Le Groupe a construit son plan d'affaires conformément aux méthodes comptables appliquées dans les comptes consolidés relatifs à l’exercice clos le 31 décembre 2023.

Dans le contexte de la présentation des paramètres de son cadre de restructuration financière, Atos SE a présenté le 9 avril 2024 les informations financières stratégiques et prospectives clés du plan d’affaires 2024-2027 du Groupe, dont les détails sont disponibles sur le site Internet de la Société.(1) 

Ces informations financières stratégiques et prospectives clés du plan d’affaires 2024-2027 du Groupe sont basées sur le périmètre actuel du Groupe, qui comprend les actifs Eviden et Tech Foundations, sans tenir compte de l’impact de toute éventuelle cession d’actifs.

Le 29 avril 2024, Atos SE a présenté la révision des paramètres du cadre de sa restructuration financière basés sur un plan d’affaires ajusté afin de refléter les conditions de marché et les tendances commerciales actuelles, comme suit : 

2024(2)

Le chiffre d’affaires du Groupe de 2024 est de 9,8 milliards d’euros par rapport à 9,9 milliards d’euros communiqués précédemment, représentant une évolution organique d’environ -3,3% par rapport à 2023, comparé à environ -2% communiqués le 9 avril 2024.

La marge opérationnelle est de 0,3 milliard d’euros, soit 2,9% du chiffre d’affaires par rapport à 0,4 milliard d’euros communiqués précédemment soit 4,3% du chiffre d’affaires.

La variation de trésorerie avant remboursement de dette est de -0,6 milliard d’euros par rapport à -0,4 milliard d’euros communiqués précédemment. Elle exclue le débouclage des actions spécifiques sur le fonds de roulement d’environ 1,8 milliard d’euros au 31 décembre 2023, qui seront couverts par la trésorerie au bilan.

 2027(3)

Le chiffre d’affaires du Groupe est de 11,0 milliards d’euros en 2027 par rapport à 11,4 milliards d’euros communiqués précédemment, représentant une croissance TCAC[1] de +2,3% sur la période 2023 PF[2] - 2027, par rapport à environ +3,1% communiqué le 9 avril 2024.

La marge opérationnelle du Groupe est de 1,1 milliard d’euros soit 9,9% du chiffre d’affaires par rapport à 1,2 milliard d’euros communiqués précédemment soit 10,3% du chiffre d’affaires.

La variation de trésorerie avant remboursement de dette est de 0,3 milliard d’euros par rapport à 0,5 milliard d’euros communiqués auparavant.

Principales hypothèses du plan d’affaires 

Le plan d’affaires tient compte des conditions de marché et des tendances commerciales actuelles dans des régions clés du Groupe ainsi que des reports dans l’attribution de nouveaux contrats et des travaux supplémentaires, les clients attendant la finalisation du plan de restructuration financière du Groupe.Il reflète également une reprise des activités commerciales à partir de fin 2024.  En outre :

• Le plan d’affaires ajusté pour Digital, reflète :
  • La forte demande du marché pour des solutions d’IA (Artificial Intelligence) générative et des capacités de calcul HPC et cloud ;
  • Une demande accrue, notamment pour les offres de cybersécurité axées sur l’intelligence artificielle, en raison des besoins de conformité réglementaire et de l’intensité accrue des cybermenaces ;
  • La croissance provenant des canaux de vente indirectes et en mode SaaS (Software as a Service);
  • Une demande stimulée par les migrations continues vers le cloud et la consommation des plateformes hyperscalers ;
  • De nouvelles offres de cloud contrôlé, fiable ou souverain, stimulées par les besoins accrus en conformité réglementaire et en sécurité des données ;
  • Une accélération de la demande de transformation numérique ;
  • De nouvelles solutions métiers alimentées par l’IA générative et l’analyse des big data ;
  • Le report du retour à une croissance organique positive du chiffre d’affaires à juillet 2025 ;
  • Une baisse de la rentabilité en raison d’une utilisation plus faible des ressources facturables ; 
  • Des frais généraux plus élevés ;
  • Des coûts de restructuration plus élevés en 2025.
• La marge opérationnelle de BDS en 2024 intègre une plus faible utilisation des ressources facturables dans les services de cybersécurité. 
• Le plan d’affaires pour Tech Foundations intègre :
  • Une réduction délibérée des activités non stratégiques telles que les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et d’achats-reventes (Value-Added Resell ou VAR) ;
  • Un chiffre d’affaires et une marge opérationnelle plus faibles en raison du risque plus élevé de résiliation de contrats et de la réduction de l’hypothèse de gain de nouveaux clients en 2024 et 2025 ;
  • Une rentabilité réduite en raison d’une moindre utilisation des ressources facturables et d’une absorption des coûts fixes plus faibles. 

Plan d’affaires ajusté de Digital(4)

Plan d’affaires ajusté de BDS(5)

Plan d’affaires ajusté de Tech Foundations(6)

Plan d’affaires ajusté du Groupe Atos(7)

Le flux de trésorerie disponible peut varier en fonction des frais d’intérêt liés à la nouvelle solution de restructuration financière. Veuillez consulter l’avertissement à la fin du présent communiqué.

Annexe 3 : Réconciliation entre le chiffre d’affaires 2023 publié et pro forma

Les tableaux ci-dessous présentent la réconciliation entre le chiffre d’affaires et la marge opérationnelle 2023 publiés et le chiffre d’affaires et la marge opérationnelle 2023 pro forma, pour le Groupe, Eviden, Tech Foundations et les deux activités d’Eviden, Digital et BDS. Les éléments en réconciliation correspondent aux activités cédées en 2023.

3.4Revue financière

3.4.1Ouverture d’une procédure amiable de conciliation et discussions sur la restructuration financière

Le 5 février 2024, Atos a annoncé que la société a engagé des discussions avec ses banques en vue de parvenir à un plan de refinancement de sa dette financière. A la suite de ces premiers échanges, il est apparu utile, afin d’encadrer ces discussions et de faciliter une issue rapide, de solliciter la désignation d’un mandataire ad hoc en vue de converger vers une solution financière adéquate dans les meilleurs délais, dans l’intérêt de la Société.

Le 26 mars 2024, Atos SE a annoncé avoir engagé une procédure de conciliation amiable afin d’accélérer les discussions avec ses créanciers financiers. Il s’agit de faciliter l’émergence d’un accord global concernant la restructuration de la dette financière dans un délai court et limité de quatre mois, qui pourrait être prolongé d’un mois si nécessaire, conformément à la législation française. Maître Hélène Bourbouloux, de la SELARL FHB, a été désignée en qualité de conciliateur. 

La procédure de conciliation concerne uniquement l’endettement financier de la société Atos SE et n’aura pas d’impact sur les fournisseurs, les employés, la gouvernance de la Société ou sur les autres créanciers de la Société ou de ses filiales.

Financement intermédiaire jusqu’à la mise en œuvre finale de l’accord de restructuration financière 

Le 9 avril 2024, Atos a annoncé un accord de principe avec un groupe de banques, un groupe de détenteurs d’obligations et l’Etat sur un financement intermédiaire de 450 millions d’euros confortant la liquidité du Groupe jusqu’à la conclusion d’un accord de refinancement.

Le 6 mai 2024, Atos a confirmé que : 

• Le contrat relatif aux facilités de crédit renouvelable et de prêt à terme de 100 millions d’euros devant être fournies par un groupe de porteurs d’obligations a été signé ;
• Le 25 avril 2024, le Ministère de l’Economie, des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique a publié un arrêté autorisant le prêt de 50 millions d’euros de l’Etat au titre du FDES (Fonds de Développement Economique et Social) à une filiale d’Atos, Bull SAS, qui contrôle des activités souveraines sensibles. Les banques de financement du Groupe ont également accordé la dérogation requise pour ce prêt ;
• Les discussions avec les banques concernant la mise en place d’un programme d’affacturage de 300 millions d’euros progressent.

Paramètres du cadre de restructuration financière

Le 29 avril, 2024, Atos SE a annoncé la révision des paramètres du cadre de sa restructuration financière présentés le 9 avril 2024 afin de refléter les conditions de marché et les tendances commerciales actuelles : 

• 1,1 milliard d’euros de liquidités nécessaires pour financer l’activité sur la période 2024-2025, par rapport à 600 millions d’euros annoncés précédemment. Fonds à fournir sous la forme de dette et/ou de capital par des parties prenantes existantes ou des investisseurs tiers. Les liquidités nécessaires de 1,1 milliard d’euros pour les périodes 2024 et 2025 ont été déterminées sur la base d’un scénario très défavorable réalisé par la Société en tenant compte de charges d’intérêts plus faibles liées aux objectifs de réduction de la dette ;
• 300 millions d’euros de nouvelles lignes de crédit renouvelables et 300 millions d’euros de lignes de garanties bancaires additionnelles (inchangé) ;
• Profil de notation de crédit cible à BB d’ici 2026, ce qui suppose un levier financier(9) inférieur à 2x d’ici la fin de l’année 2026 et implique une réduction de la dette brute de 3,2 milliards d’euros (contre 2,4 milliards d’euros précédemment) ;
• Extension de 5 ans des échéances de la dette résiduelle (inchangé).

Les paramètres clés de ce cadre de restructuration financière ne sont pas impactés par la lettre d’intention reçue de l’État français. Si un accord est conclu avec l’État français, le produit résultant d’une telle transaction ne devrait pas être perçu avant le deuxième semestre 2025. Ce produit serait disponible pour un remboursement anticipé des instruments de nouvelles liquidités potentiels dans le cadre de la solution de restructuration financière.

Propositions de restructuration financière reçues dans le cadre de la procédure de conciliation en cours

Le 6 mai 2024, suite à la publication des paramètres mis à jour de son cadre de restructuration financière le 29 avril 2024, Atos SE a confirmé avoir reçu le 3 mai 2024 quatre propositions financières d’apport de nouvelles liquidités de la part des parties suivantes :

• Un groupe de porteurs d’obligations et de banques faisant partie du groupe de banques de la Société
• Bain Capital
• EP Equity Investment, contrôlée par M. Daniel Kretinsky en partenariat avec Attestor Limited
• Onepoint, contrôlée par M. David Layani en consortium avec Butler Industries

Ces propositions ont été publiées sur le site internet d’Atos et accessibles via le lien suivant: Investisseurs – Atos.

Toutes les propositions ont été présentées au Conseil d’Administration le 5 mai 2024. Le Conseil a décidé avec la direction du Groupe et après alignement avec la Conciliatrice Me. Hélène Bourbouloux de ne pas poursuivre les discussions avec Bain Capital car la proposition soumise ne répondait pas aux objectifs déclarés de la Société de prendre en compte l’ensemble de son périmètre.

Le Conseil d’Administration a réitéré sa confiance dans l’équipe de direction du Groupe pour continuer à coordonner les discussions, sous l’égide de la Conciliatrice et en coordination avec le CIRI (Comité Interministériel de Restructuration Industrielle), dans le but de parvenir à un accord de restructuration financière qui soit dans le meilleur intérêt social de la Société, y compris de ses employés, clients, fournisseurs, créditeurs, actionnaires et autres parties prenantes, tout en maintenant un mix d’activités attractif.

Lettre d’intention non engageante reçue de l’Etat français pour l’acquisition de 100% des activités d’Advanced Computing, de Mission-Critical Systems et de Cybersecurity Products d’Atos SE

Le 29 avril 2024, Atos SE a annoncé avoir reçu le 27 avril 2024 une lettre d’intention non engageante de l’Etat français concernant l’acquisition potentielle de 100% des activités d’Advanced Computing, de Mission-Critical Systems et de Cybersecurity Products d’Atos SE pour une valeur d’entreprise indicative comprise en 700 millions et 1 milliard d’euros. Ce périmètre représente un chiffre d’affaires d’environ 1 milliard d’euros en 2023, sur un total de 1,5 milliard d’euros pour l’ensemble de la division BDS.

Le Groupe a accueilli avec satisfaction cette lettre d’intention qui protégerait les impératifs stratégiques de souveraineté de l’État français. La phase de due diligence avec l’Etat français a débuté en vue de l’émission d’une offre non engageante confirmatoire d’ici à début juin 2024.

La lettre d’intention a prévu un engagement d’exclusivité limité, s’appliquant aux offres directes sur le périmètre couvert par la lettre d’intention (et autorise expressément l’échange d’informations et la remise d’offres globales dans le cadre du plan de restructuration financière), jusqu’à la première des deux dates suivantes : le 31 juillet 2024 ou la date de conclusion d’un accord global de restructuration financière.

Le 6 mai 2024, Atos SE a annoncé avoir engagé des discussions avec l’Agence des participations de l’Etat français (APE) concernant son intention d’acquérir 100% des activités d’Advanced Computing, de Mission-Critical Systems et de Cybersecurity Products de la division BDS (Big Data & Cybersécurité) d’Atos SE. Les propositions de restructuration financière reçues le 3 mai dans le cadre de la procédure de conciliation en cours sont compatibles avec la lettre d’intention non-engageante reçue de l’Etat français.

Prochaines étapes et processus des discussions sur la restructuration financière

Le 6 mai 2024, Atos a annoncé travailler avec ses créanciers financiers pour sélectionner d’ici le 31 mai 2024 une solution de restructuration financière qui sera acceptable pour eux et cohérente avec les paramètres financiers de la Société, afin de parvenir à un accord final de restructuration financière d’ici juillet 2024. Cette solution impliquera probablement des changements radicaux dans la structure de capital de la Société et une émission significative de nouveaux titres de capital qui entraînera une dilution massive des actionnaires existants d’Atos SE, sachant que la Société négociera avec les parties prenantes le traitement des actionnaires existants en conformité avec les lois applicables.

Réunion de l'Assemblée Générale d'approbation des comptes 2023

Le 21 mai 2024, Atos a annoncé avoir sollicité et obtenu du Président du Tribunal de Commerce de Pontoise, conformément aux dispositions légales applicables, une prolongation du délai de réunion de l’Assemblée Générale Annuelle des actionnaires appelée à statuer sur les comptes sociaux et consolidés de l’exercice clos le 31 décembre 2023, qui avaient été préalablement arrêtés par le Conseil d’administration de la Société et certifiés sans réserve par les Commissaires aux comptes. L’ordonnance ainsi rendue le 21 mai 2024 prolonge le délai de réunion jusqu’au 31 décembre 2024.

Cette décision, prise dans le meilleur intérêt d’Atos, a pour objectif de permettre à la Société de bénéficier d’un cadre stable afin de mener à bien les discussions engagées depuis début février 2024 avec l’ensemble des parties prenantes en vue de parvenir à un accord de restructuration financière d’ici juillet 2024, comme annoncé dans ses précédentes communications.

Conformément aux dispositions légales applicables, les actionnaires d’Atos seront consultés sur le plan de restructuration financière dans un cadre dédié, distinct de l’Assemblée Générale Annuelle chargée d’approuver les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2023.

3.4.2Mise en œuvre d’un programme additionnel de cessions d’actifs

Avec la cession d’EcoAct finalisée en octobre 2023, Atos a finalisé son programme de cession d’activités non-cœur de métier de 700 millions d’euros établi lors du Capital Market Day du Groupe le 14 juin 2022.

Le 28 juillet 2023, le programme de cession a été étendu de 400 millions d’euros supplémentaires.

Le 28 février 2024, la Société a annoncé la fin des négociations exclusives avec EPEI pour la cession de Tech Foundations, les parties n’étant pas parvenues à un accord mutuel satisfaisant. 

Suite à la fin des discussions avec Airbus concernant la cession éventuelle de son activité BDS (Big Data & Security) annoncée le 19 mars 2024, le Groupe analyse la situation en résultant et, ayant reçu plusieurs marques d’intérêt ou offres indicatives relatives à divers périmètres, évalue activement les alternatives stratégiques qui préservent le mieux l’intérêt des clients, des salariés et des actionnaires, en prenant en compte les impératifs de souveraineté de l’Etat français.

Le 29 avril 2024, Atos SE a annoncé avoir reçu le 27 avril 2024 une lettre d’intention non engageante de l’Etat français concernant l’acquisition potentielle de 100% des activités d’Advanced Computing, de Mission-Critical Systems et de Cybersecurity Products d’Atos SE pour une valeur d’entreprise indicative comprise en 700 millions et 1 milliard d’euros.

Le 6 mai 2024, Atos SE a annoncé avoir engagé des discussions avec l’Agence des participations de l’Etat français (APE) concernant son intention d’acquérir 100% des activités d’Advanced Computing, de Mission-Critical Systems et de Cybersecurity Products de la division BDS (Big Data & Cybersécurité) d’Atos SE. Les propositions de restructuration financière reçues le 3 mai dans le cadre de la procédure de conciliation en cours sont compatibles avec la lettre d’intention non-engageante reçue de l’Etat français (pour plus de détails, voir le paragraphe « Lettre d’intention non engageante reçue de l’Etat français pour l’acquisition de 100% des activités d’Advanced Computing, de Mission-Critical Systems et de Cybersecurity Products d’Atos SE » de la section 3.4.1 « Ouverture d’une procédure amiable de conciliation et discussions sur la restructuration financière »).

3.4.3Liquidité et continuité d'exploitation

Les comptes consolidés du Groupe pour l’exercice clos le 31 décembre 2023 ont été établis selon le principe de continuité d’exploitation. Les prévisions de trésorerie du Groupe pour les douze mois suivant l’arrêté des comptes consolidés 2023 par le Conseil d’Administration font apparaître une situation de trésorerie compatible avec les besoins de liquidité sur cette période.

Les prévisions de trésorerie, tenant compte des dernières prévisions d’activité, sont établies notamment sur la base des hypothèses suivantes :

• la mise en œuvre d’actions spécifiques pour optimiser son besoin en fonds de roulement, dont notamment le maintien de l’accès à un programme d’affacturage ;
• la poursuite du programme de cession d’actifs de 400 millions d’euros annoncé le 28 juillet 2023 ; 
• la mise en œuvre d’un nouveau programme additionnel de cessions d’actifs annoncé le 3 janvier 2024. A cet égard, le Groupe évalue activement les alternatives stratégiques, ayant reçu plusieurs marques d’intérêt ou offres indicatives relatives à divers périmètres.

Au 31 décembre 2023, la trésorerie, les équivalents de trésorerie et les actifs financiers à court terme du Groupe s’élevaient à 2 423 millions d’euros, incluant les bénéfices des actions sur le besoin en fonds de roulement. Les emprunts s’élevaient à 4 654 millions d’euros, dont 2 400 millions d’euros d’obligations et 2 080 millions d’euros de financement bancaire. En conséquence, l’endettement net total du Groupe s’élevait à 2 230 millions d’euros au 31 décembre 2023. En outre, le ratio de levier financier d’Atos SE applicable à la facilité de crédit renouvelable multidevises et au prêt à terme A s’élevait à 3,34x au 31 décembre 2023.

Atos SE souhaite attirer l’attention sur la maturité des emprunts d’Atos SE et les risques liés à son refinancement. Les échéances à venir de ses emprunts sont les suivantes :

• le prêt à terme A (term loan) de 1,5 milliard d’euros, arrivant à échéance en juillet 2024, qui prévoit une option d’extension de 6 mois additionnels jusqu’en janvier 2025, dont Atos dispose selon des conditions usuelles (notamment absence de cas de défaut et paiement de la commission d’extension) ; il convient de préciser qu’à ce jour il n’existe pas de cas de défaut en cours, puisqu’au regard du droit français, les cas de défaut liés à la désignation d’un mandataire ad hoc ou à l’ouverture d’une procédure de conciliation sont réputés non écrits ;
• l’emprunt obligataire (obligation échangeable) de 500 millions d’euros arrivant à échéance en novembre 2024 ;
• l’emprunt obligataire de 750 millions d’euros arrivant à échéance en mai 2025 ;
• la facilité de crédit renouvelable (RCF) de 900 millions d’euros arrivant à échéance en novembre 2025 ;
• l’emprunt obligataire de 350 millions d’euros arrivant à échéance en novembre 2028 ; et
• l’emprunt obligataire (Sustainability-Linked Bond) de 800 millions d’euros arrivant à échéance en novembre 2029.

Comme indiqué dans le communiqué de presse Point de Marché du 3 janvier 2024, le Groupe devra réaliser de manière individuelle ou combinée, les opérations suivantes pour être en mesure d’honorer ces échéances de financement :

• l’obtention de nouveaux financements bancaires ;
• l’accès aux marchés des capitaux (dette et/ou actions) ;
• la mise en œuvre d’un programme important de cession d’actifs s’ajoutant au programme de cession d’actifs de 400 millions d’euros annoncé le 28 juillet 2023 ; et
• la poursuite des actions spécifiques pour optimiser son besoin en fonds de roulement, incluant un accès continu à un programme d’affacturage.

Dans ce contexte et comme indiqué ci-dessus dans le prolongement de son communiqué du 5 février 2024, Atos SE a engagé des discussions avec ses banques et ses créanciers obligataires dans le but de parvenir à un accord global sur la restructuration de sa dette financière. Ces discussions, qui s’étaient tenues avec la participation du mandataire ad hoc désigné depuis début février 2024, continueront dans le cadre d’une procédure amiable de conciliation afin d’encadrer ces discussions et favoriser l’émergence d’un accord global dans un calendrier court et encadré de 4 mois, qui peut être prorogé d’un mois si nécessaire. 

Ces discussions étaient toujours en cours au moment de l’arrêté des comptes consolidés pour l’exercice clos le 31 décembre 2023 par le Conseil d’Administration.

Le 9 avril 2024, Atos a annoncé un accord de principe avec un groupe de banques, un groupe de détenteurs d’obligations et l’Etat sur un financement intermédiaire de 450 millions d’euros confortant la liquidité du Groupe jusqu’à la conclusion d’un accord de refinancement. Atos a confirmé le 6 mai 2024 que : 

• Le contrat relatif aux facilités de crédit renouvelable et de prêt à terme de 100 millions d’euros devant être fournies par un groupe de porteurs d’obligations a été signé ;
• Le 25 avril 2024, le Ministère de l’Economie, des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique a publié un arrêté autorisant le prêt de 50 millions d’euros de l’Etat au titre du FDES (Fonds de Développement Economique et Social) à une filiale d’Atos, Bull SAS, qui contrôle des activités souveraines sensibles. Les banques de financement du Groupe ont également accordé la dérogation requise pour ce prêt ;
• Les discussions avec les banques concernant la mise en place d’un programme d’affacturage de 300 millions d’euros progressent  (pour plus de détails, voir le paragraphe « Financement intermédiaire jusqu’à la mise en œuvre finale de l’accord de restructuration financière » de la section 3.4.1 « Ouverture d’une procédure amiable de conciliation et discussions sur la restructuration financière »).

Le 29 avril 2024, afin de refléter les conditions de marché et les tendances commerciales actuelles, Atos a annoncé la révision des paramètres du cadre de sa restructuration financière présentés le 9 avril 2024 ainsi que la prolongation au 3 mai 2024 de la date limite de soumission des propositions de refinancement intégrant le besoin de nouvelles liquidités par les parties prenantes existantes d’Atos SE et des investisseurs tiers (pour plus de détails, voir le paragraphe « Paramètres du cadre de restructuration financière » de la section 3.4.1 « Ouverture d’une procédure amiable de conciliation et discussions sur la restructuration financière »). A cette occasion, Atos a également annoncé que l’accord global de restructuration financière nécessitera la prolongation du financement intermédiaire de 450 millions d’euros pour lequel un accord de principe a été conclu et un financement intermédiaire supplémentaire de 350 millions d’euros entre juillet 2024 et la mise en œuvre finale de l’accord de restructuration financière. 

Le 6 mai 2024, Atos SE a confirmé avoir reçu le 3 mai 2024 quatre propositions financières d’apport de nouvelles liquidités de la part de plusieurs parties (pour plus de détails, voir le paragraphe « Propositions de restructuration financière reçues dans le cadre de la procédure de conciliation en cours » de la section 3.4.1 « Ouverture d’une procédure amiable de conciliation et discussions sur la restructuration financière »). Atos SE a indiqué travailler avec ses créanciers financiers pour sélectionner d’ici le 31 mai 2024 une solution de restructuration financière qui sera acceptable pour eux et cohérente avec les paramètres financiers de la Société, afin de parvenir à un accord final de restructuration financière d’ici juillet 2024. Cette solution impliquera probablement des changements radicaux dans la structure de capital de la Société et une émission significative de nouveaux titres de capital qui entraînera une dilution massive des actionnaires existants d’Atos SE, sachant que la Société négociera avec les parties prenantes le traitement des actionnaires existants en conformité avec les lois applicables.

Le 6 mai 2024, Atos SE a également annoncé avoir engagé des discussions avec l’Agence des participations de l’Etat français (APE) concernant son intention d’acquérir 100% des activités d’Advanced Computing, de Mission-Critical Systems et de Cybersecurity Products de la division BDS (Big Data & Cybersécurité) d’Atos SE. Les propositions de restructuration financière reçues le 3 mai dans le cadre de la procédure de conciliation en cours sont compatibles avec la lettre d’intention non-engageante reçue de l’Etat français (pour plus de détails, voir le paragraphe « Lettre d’intention non engageante reçue de l’Etat français pour l’acquisition de 100% des activités d’Advanced Computing, de Mission-Critical Systems et de Cybersecurity Products d’Atos SE » de la section 3.4.1 « Ouverture d’une procédure amiable de conciliation et discussions sur la restructuration financière »).

Toutes ces circonstances créent une incertitude significative sur la capacité du Groupe à poursuivre son activité en continuité d’exploitation dans le cas où le Groupe ne serait pas en mesure de négocier un nouveau plan de restructuration financière ou de réaliser un programme important de cession d’actifs. Dans ce cas, Atos SE pourrait ne plus être en mesure de réaliser ses actifs et régler ses passifs dans le cadre normal de ses activités, et l’application des règles et principes comptables IFRS dans un contexte normal de poursuite des activités, concernant notamment l’évaluation des actifs et des passifs, pourrait ne pas s’avérer appropriée. 

3.4.4Compte de résultat

Le Groupe a réalisé une perte nette (attribuable aux propriétaires de la société mère) de 3 441 millions d’euros en 2023. Cette perte nette a été largement impactée par des dépréciations importantes, les coûts encourus pour mettre en œuvre la transformation envisagée du Groupe, ainsi qu’un coût de l’endettement financier net impacté par les tirages additionnels réalisés sur les emprunts bancaires, associés à une forte augmentation du taux EURIBOR. 

Le résultat net normalisé de la période, retraité des éléments inhabituels, anormaux et peu fréquents (nets d’impôts), a été un profit de 73 millions d’euros.

En 2023, le Groupe a examiné le traitement comptable de certaines transactions de reventes de logiciels tiers standards à la suite de la décision publiée par l’ESMA en octobre 2023 illustrant la décision de l’IFRS IC et donnant une position restrictive dans l’analyse principal versus agent sous IFRS 15 pour de telles transactions. Le chiffre d’affaires 2023 a inclus à ce titre un impact négatif de 62 millions d’euros qui a concerné Eviden dans la Région Amériques, sans incidence sur la marge opérationnelle.

Le chiffre d’affaires de l’exercice 2022 a été retraité de 71 millions d’euros, s’établissant ainsi à 11 270 millions d'euros.

3.4.4.1Marge opérationnelle

La marge opérationnelle représente la performance opérationnelle sous-jacente des activités courantes et est analysée en détail dans la revue opérationnelle.

3.4.4.2Autres produits et charges opérationnels

Le poste « Autres produits et charges opérationnels » comprend les produits et charges qui sont inhabituels, anormaux et peu fréquents et a représenté une charge nette de 3 573 millions d’euros en 2023.

Le tableau suivant détaille ce poste par nature :

Les coûts de réorganisation se sont élevés à 696 millions d’euros et ont reflété les mesures accrues d’optimisation de la main-d’oeuvre dans toutes les régions pour 343 millions d’euros, en particulier l’extension du plan de restructuration en Allemagne lancé en décembre 2022 pour 147 millions d’euros ; ils ont également inclus 353 millions d’euros de coûts non récurrents de séparation et de transformation liés à la mise en oeuvre sur l’exercice du plan de séparation légale du Groupe.

Les coûts de rationalisation et frais associés ont significativement baissé (38 millions d’euros contre 69 millions d’euros en 2022), reflétant la réalisation d’importantes étapes du plan de consolidation des data centers en Amérique du Nord sur l’exercice.

Les coûts d’intégration et d’acquisition ont représenté un produit net de 4 millions d’euros ; certains compléments de prix et plans de rétention ne s’étant pas matérialisés, ils ont été repris par résultat.

En 2023, la charge d’amortissement des immobilisations incorporelles reconnues dans le cadre de l’allocation des prix d’acquisition s’est élevée à 108 millions d’euros contre 140 millions d’euros en 2022, et était principalement composée de :

• 59 millions d’euros pour les relations clients et technologies apportées par Syntel, amorties sur 12 ans à partir du 1er novembre 2018 ;
• 16 millions d’euros pour les relations clients et brevets apportés par Bull, amortis à partir du 1er septembre 2014, respectivement sur 9 ans et entre 7 et 10 ans ;
• 8 millions d’euros correspondant à la dernière année d'amortissement des relations clients apportées par SIS.

La baisse de la charge d’amortissement provient de la sortie d’actifs reconnus dans le cadre de l’allocation des prix d’acquisition suite à la cession des entités sous-jacentes et de la fin de la période d’amortissement pour certains actifs.

La charge au titre des paiements fondés sur des actions s'est élevée à 19 millions d’euros contre 25 millions d’euros en 2022, traduisant les justes valeurs plus faibles des plans 2022 et 2023 par rapport aux plans livrés en 2022 (plans 2019), associées à un niveau élevé d’annulation de droits en 2023.

Les dépréciations du goodwill et autres actifs non courants se sont élevées à 2 546 millions d’euros. Compte tenu des incertitudes découlant de la situation actuelle du Groupe, le Groupe a décidé de réaliser ses tests annuels de perte de valeur sur la base de paramètres incluant d’importantes primes de risque. Il en a résulté une dépréciation du goodwill de 2 248 millions d’euros, touchant le goodwill alloué à Eviden pour 1 920 millions d’euros et le goodwill alloué à Tech Foundations pour 328 millions d’euros, ainsi qu’une dépréciation d’actifs reconnus dans le cadre de l’allocation des prix d’acquisition pour 173 millions d’euros. Les dépréciations du goodwill et autres actifs non courants incluent également 47 millions d’euros de dépréciation de goodwill de la Région Amériques à la suite de la sortie de l’opération conjointe avec le groupe State Street, la dépréciation de certaines licences de logiciel résultant de la renégociation d’un contrat fournisseur pour 19 millions d’euros, ainsi que 50 millions d’euros de dépréciation de droits d’utilisation relatifs à des data centers, principalement dans les régions Europe du Nord & Asie-Pacifique et Europe du Sud.

En 2023, les Autres éléments ont représenté une charge nette de 169 millions d’euros contre 359 millions d’euros en 2022. En 2023, ces éléments comprennent principalement les frais juridiques d’importants litiges pour 46 millions d’euros, la perte nette de cession résultant des cessions pour 46 millions d’euros, les réestimations sur des contrats déficitaires reportés en Autres éléments en 2021, pour 36 millions d’euros et le coût net des programmes de retraite et départs anticipés à la retraite en Allemagne, au Royaume-Uni et en France.

3.4.4.3Résultat financier

Le résultat financier net du Groupe a représenté une charge de 227 millions d’euros pour l’exercice (contre une charge de 175 millions d’euros en 2022). Il est composé d’un coût de l’endettement financier net de 102 millions d’euros et d’autres charges financières nettes pour 125 millions d’euros.

Le coût de l’endettement financier net a augmenté de 29 millions d’euros en 2022 à 102 millions d’euros en 2023. Cette évolution résulte principalement des tirages additionnels réalisés sur l’exercice sur les Prêts à terme et la facilité de crédit renouvelable, associés à une forte augmentation du taux EURIBOR.

Le coût moyen de l’endettement brut moyen du Groupe a été de 3,07% contre 0,92% l’exercice précédent. La rémunération moyenne de la trésorerie moyenne brute a été de 1,93% contre 0,91% en 2022.

Les autres charges financières nettes se sont élevées à 125 millions d’euros en 2023 contre 146 millions d’euros en 2022 et étaient principalement composées de :

• la charge financière liée aux dettes de location pour 26 millions d’euros contre 22 millions d’euros en 2022. Cette variation provient essentiellement de l’augmentation des taux d’actualisation ;
• le coût financier des pensions pour 31 millions d’euros, en hausse par rapport aux 16 millions d’euros en 2022, suite à l’augmentation des taux d’intérêt dans toutes les zones géographiques fin 2022. Ce coût représente la différence entre les charges d’intérêt sur les engagements de retraite et le rendement des actifs de régime ;
• une perte nette de change (incluant les couvertures de change) de 19 millions d’euros (contre un gain de change net de 3 millions d’euros en 2022) principalement liée à une exposition se répartissant sur plusieurs zones géographiques et devises ;
• les autres charges ont également inclus 23 millions d’euros de coûts d’affacturage pour 2023 (contre 9 millions d’euros en 2022).

En 2022, les autres produits et charges financiers incluaient aussi la perte nette de 83 millions d’euros sur la cession des titres Worldline, les variations de valeur du dérivé de l’OEB et du dérivé couvrant l’exposition résiduelle aux actions Worldline, tous deux évalués en juste valeur par résultat en application de la norme IFRS 9.

3.4.4.4Impôt

La charge d’impôt en 2023 était de 112 millions d’euros, rapportée à une perte avant impôt de 3 332 millions d’euros. Cette charge a inclus un mouvement net sur les actifs d’impôts différés de -339 millions d’euros, ainsi que des éléments non-récurrents découlant notamment des coûts fiscaux des opérations de séparation et cessions réalisées sur l’exercice.

Compte tenu de la perte avant impôt de l’exercice, le taux effectif d’impôt de la période n’est pas pertinent.

3.4.4.5Résultat net normalisé

Le résultat net normalisé attribuable aux propriétaires de la société mère est défini comme le résultat net attribuable aux propriétaires de la société mère excluant les éléments inhabituels, anormaux et peu fréquents (attribuables aux propriétaires de la société mère), nets d’impôt calculé sur la base du taux effectif d’impôt par pays.

En 2023, le résultat net normalisé excluant les éléments inhabituels, anormaux et peu fréquents (net d’impôt) était un profit de 73 millions d’euros, représentant 0,7% du chiffre d’affaires consolidé du Groupe.