SYNDICAT MIXTE NORD PAS DE CALAIS NUMERIQUE 200 039 386 00038 ARRAS 62000 https://marchespublics596280.fr/entreprise/consultation/582901?orgAcronyme=5Z350 2026-01 Damien MATEL - Sébastien LEBAS marches@lafibrenumerique5962.fr +33 374045962 Conditions énoncées dans les documents de la consultation Conditions énoncées dans les documents de la consultation Conditions énoncées dans les documents de la consultation 2026-03-31T12:00:00.000+02:00 20 Les candidatures seront examinées au regard des critères suivants : – Capacités professionnelles : références ou éléments attestant de l’expérience du candidat dans des prestations similaires, qualifications professionnelles, compétences du personnel affecté. – Capacités techniques : moyens matériels, humains et organisationnels disponibles pour l’exécution des prestations. – Capacités financières : garanties financières, chiffre d’affaires des trois derniers exercices, assurance professionnelle. Le syndicat est l’unique acheteur autorisé à émettre des bons de commande ou à conclure des marchés subséquents sur la base du présent accord‑cadre. Critères énoncés dans les documents de la consultation Fourniture, paramétrage, intégration, mise en service, maintenance d'une solution de gestion de la relation client (CRM) 72212445 Le présent marché a pour objet la fourniture, le paramétrage, l’intégration, la mise en service et le maintien en conditions opérationnelles d’une solution logicielle de gestion de la relation client étendue dédiée aux besoins spécifiques de Nord - Pas-de-Calais Numérique – La Fibre Numérique 59 62. Cette solution de type CRM/ERTP devra répondre aux exigences fonctionnelles et techniques détaillées dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP). (62) Pas-de-Calais 12 26-22069 3.2.5 SYNDICAT MIXTE NORD PAS DE CALAIS NUMERIQUE 2026-03-03 2026-03-31T12:00:00.000+02:00 2026-03-31 186 Logiciel 62 Fourniture, paramétrage, intégration, mise en service, maintenance d'une solution de gestion de la relation client (CRM) Avis de marché - Avis n° 26-22069 du 03/03/2026
Avis de marché
Département(s) de publication : 62
Annonce n° 26-22069
Services
Section 1 - Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : SYNDICAT MIXTE NORD PAS DE CALAIS NUMERIQUE
Type de Numéro national d'indentification : SIRET
N° National d'identification : 200 039 386 00038
Ville : ARRAS
Code postal : 62000
Groupement de commandes : Non
Département(s) de publication : 62
Section 2 - Communication
Lien direct aux documents de la consultation : https://marchespublics596280.fr/entreprise/consultation/582901?orgAcronyme=5Z350
Identifiant interne de la consultation : 2026-01
Intégralité des documents sur le profil d'acheteur : Oui
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Nom du contact : Damien MATEL - Sébastien LEBAS
Adresse mail du contact : marches@lafibrenumerique5962.fr
Numéro de téléphone du contact : +33 374045962
Section 3 - Procédure
Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
Conditions de participation :
Technique d'achat : Accord-cadre
Date et heure limite de réception des plis : 31/03/2026 à 12:00
Présentation des offres par catalogue électronique : Exigée
Réduction du nombre de candidats : Oui
Nombre maximum de candidats : 20
En cas de réduction, critères de sélection des candidats admis à présenter une offre : Les candidatures seront examinées au regard des critères suivants : – Capacités professionnelles : références ou éléments attestant de l’expérience du candidat dans des prestations similaires, qualifications professionnelles, compétences du personnel affecté. – Capacités techniques : moyens matériels, humains et organisationnels disponibles pour l’exécution des prestations. – Capacités financières : garanties financières, chiffre d’affaires des trois derniers exercices, assurance professionnelle.
Possibilité d'attribution sans négociation : Oui
L'acheteur exige la présentations de variantes : Non
Identification des catégories d'acheteurs intervenant (si accord-cadre) : Le syndicat est l’unique acheteur autorisé à émettre des bons de commande ou à conclure des marchés subséquents sur la base du présent accord‑cadre.
Critères d'attribution : Critères énoncés dans les documents de la consultation
Section 4 - Identification du marché
Intitulé du marché : Fourniture, paramétrage, intégration, mise en service, maintenance d'une solution de gestion de la relation client (CRM)
Code CPV principal - Descripteur principal : 72212445
Type de marché : Services
Description succincte du marché : Le présent marché a pour objet la fourniture, le paramétrage, l’intégration, la mise en service et le maintien en conditions opérationnelles d’une solution logicielle de gestion de la relation client étendue dédiée aux besoins spécifiques de Nord - Pas-de-Calais Numérique – La Fibre Numérique 59 62. Cette solution de type CRM/ERTP devra répondre aux exigences fonctionnelles et techniques détaillées dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP).
Lieu principal d'exécution du marché : (62) Pas-de-Calais
Durée du marché (en mois) : 12
La consultation comporte des tranches : Non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non
Marché alloti : Non
Section 6 - Informations Complementaires
Visite obligatoire : Non
Date d'envoi du présent avis à la publication : 03/03/2026
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L’essentiel du marché

Informations pratiques

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