LIMOGES METROPOLE - Communauté urbaine 24871931200162 LIMOGES CEDEX 87031 https://demat-ampa.fr/entreprise/consultation/607903?orgAcronyme=PP295 2026-M0670000-00 Services des achats et des marchés publics awa.ndiaye@limoges-metropole.fr +33 555457900 Conditions énoncées dans les documents de la consultation Conditions énoncées dans les documents de la consultation Conditions énoncées dans les documents de la consultation 2026-06-09T12:00:00.000+02:00 VALEUR TECHNIQUE : 70%, PRIX : 30% ENQUÊTE DE SATISFACTION TELEPHONIQUE AUPRES DES USAGERS DE LA DIRECTION DU CYCLE DE L'EAU 79342311 Dans le cadre de la démarche qualité de la Direction du cycle de l’eau qui est certifiée ISO 9001 : 2015, la Direction du Cycle de l’Eau de Limoges Métropole souhaite mettre en œuvre un dispositif d’écoute client ayant pour objectif l’évaluation de la satisfaction des usagers particuliers et professionnels utilisant l’eau dans leurs activités, au regard de la qualité de l’eau et des prestations associées. (87) Haute-Vienne 12 * L'acheteur a décidé de ne pas lancer de consultation en lots séparés pour le motif suivant : l'objet du marché ne permet pas l'identification de prestations distinctes * Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de confier ultérieurement au titulaire du marché, en application des articles L.2122-1 et R.2122-7 du Code de la commande publique, un ou plusieurs nouveaux marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires * Clause de réexamen 26-44719 3.2.5 LIMOGES METROPOLE - Communauté urbaine 2026-05-04 2026-06-09T12:00:00.000+02:00 2026-06-09 471 Sondage, enquête 87 ENQUÊTE DE SATISFACTION TELEPHONIQUE AUPRES DES USAGERS DE LA DIRECTION DU CYCLE DE L'EAU Avis de marché - Avis n° 26-44719 du 04/05/2026
Avis de marché
Département(s) de publication : 87
Annonce n° 26-44719
Services
Section 1 - Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : LIMOGES METROPOLE - Communauté urbaine
Type de Numéro national d'indentification : SIRET
N° National d'identification : 24871931200162
Ville : LIMOGES CEDEX
Code postal : 87031
Groupement de commandes : Non
Département(s) de publication : 87
Section 2 - Communication
Lien direct aux documents de la consultation : https://demat-ampa.fr/entreprise/consultation/607903?orgAcronyme=PP295
Identifiant interne de la consultation : 2026-M0670000-00
Intégralité des documents sur le profil d'acheteur : Oui
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Nom du contact : Services des achats et des marchés publics
Adresse mail du contact : awa.ndiaye@limoges-metropole.fr
Numéro de téléphone du contact : +33 555457900
Section 3 - Procédure
Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
Conditions de participation :
Technique d'achat : Sans objet
Date et heure limite de réception des plis : 09/06/2026 à 12:00
Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite
Réduction du nombre de candidats : Non
Possibilité d'attribution sans négociation : Oui
L'acheteur exige la présentations de variantes : Non
Critères d'attribution : VALEUR TECHNIQUE : 70%, PRIX : 30%
Section 4 - Identification du marché
Intitulé du marché : ENQUÊTE DE SATISFACTION TELEPHONIQUE AUPRES DES USAGERS DE LA DIRECTION DU CYCLE DE L'EAU
Code CPV principal - Descripteur principal : 79342311
Type de marché : Services
Description succincte du marché : Dans le cadre de la démarche qualité de la Direction du cycle de l’eau qui est certifiée ISO 9001 : 2015, la Direction du Cycle de l’Eau de Limoges Métropole souhaite mettre en œuvre un dispositif d’écoute client ayant pour objectif l’évaluation de la satisfaction des usagers particuliers et professionnels utilisant l’eau dans leurs activités, au regard de la qualité de l’eau et des prestations associées.
Lieu principal d'exécution du marché : (87) Haute-Vienne
Durée du marché (en mois) : 12
La consultation comporte des tranches : Non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non
Marché alloti : Non
Section 6 - Informations Complementaires
Visite obligatoire : Non
Autres informations complémentaires : * L'acheteur a décidé de ne pas lancer de consultation en lots séparés pour le motif suivant : l'objet du marché ne permet pas l'identification de prestations distinctes * Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de confier ultérieurement au titulaire du marché, en application des articles L.2122-1 et R.2122-7 du Code de la commande publique, un ou plusieurs nouveaux marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires * Clause de réexamen
Date d'envoi du présent avis à la publication : 04/05/2026
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L’essentiel du marché

Informations pratiques

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