16 https://ampmetropole.fr/ ORG-0001 Métropole Aix Marseille Provence 58 BD CHARLES LIVON Marseille 13007 FRL04 FRA 20005480700017 Direction de la commande publique +33 488788800 commandepublique-entreprises@ampmetropole.fr http://marseille.tribunal-administratif.fr ORG-0002 Tribunal administratif de Marseille 31 rue Jean-François Leca Marseille 13002 FRL04 FRA 17130005600024 2.3 eforms-sdk-1.13 f9a76882-6431-46ef-a95c-4ec62ab192c2 215cffe3-bdc2-457a-b5d6-46911e13f87e 2026-10-20+02:00 10:57:40+02:00 01 32014L0024 cn-standard FRA la gen-pub ORG-0001 epo-sub-espd open false 72260147 Maintenance logiciel Business Objects, prestations de mises à jour et assistance associées pour la Métropole Aix-Marseille-Provence Le présent marché a pour objet la maintenance corrective et évolutive du parc de licences Business Objects ainsi que les prestations de mise à niveau et assistance sur l’environnement technique associé pour la Métropole Aix-Marseille-Provence. services Lieu d'exécution : Territoire de la Métropole Aix-Marseille-Provence La remise de la copie de sauvegarde s'effectuera soit par envoi postal (en recommandé avec A.R ou par tout moyen permettant de donner date et heure certaines de réception et de garantir la confidentialité des documents), soit par remise directe contre récépissé de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 du lundi au vendredi (sauf jours fériés) aux adresses ci-dessous : - Par remise directe (y compris Chronopost ou équivalent) : Métropole Aix-Marseille-Provence Direction de la Commande Publique - Service des Marchés Immeuble « Le Balthazar » 2 boulevard Euroméditerranée Quai d'Arenc, 2ème étage Nord 13002 Marseille - Par voie postale : Métropole Aix-Marseille-Provence Immeuble « Le Balthazar » 2 boulevard Euroméditerranée Quai d'Arenc, Rdc 13002 Marseille Les candidats pourront obtenir le dossier de consultation jusqu'à la date limite de remise des offres indiquée dans l'avis d'appel public à la concurrence correspondant. Tous les documents seront remis gratuitement. Pour obtenir le dossier sur la plateforme électronique : https://marchespublics.ampmetropole.fr/ Il sera demandé au candidat effectuant un retrait de fournir une adresse mail. Celle-ci sera utilisée pour lui transmettre les éventuels renseignements complémentaires. L'attention des candidats est attirée sur la nécessité de fournir une adresse mail valide et régulièrement consultée. Pour tous renseignements complémentaires sur cette consultation, le candidat doit se reporter au Règlement de la Consultation. Conformément à l'article R2132-7 du Code de la Commande Publique, la remise des offres par voie dématérialisée est obligatoire. La remise des offres sous forme dématérialisée sera effectuée à l'adresse : https://marchespublics.ampmetropole.fr/ Les candidats devront remettre les déclarations, certificats et attestations prévus aux articles R. 2142-1, R. 2143-3 et R. 2143-11 du Code de la commande publique, permettant de vérifier que le candidat satisfait aux conditions de participation à la consultation : cf. Article 8 du Règlement de la consultation. - Documents aux fins de vérification de l'aptitude à exercer l'activité professionnelle : Le candidat devra démontrer sa capacité à fournir un support sur les solutions SAP Business Objects, notamment via une certification SAP Partner (type PCoE) ou tout dispositif équivalent garantissant un niveau de service conforme aux standards de l’éditeur. 120000 205750 72267100 48612000 72212400 FRL04 FRA FRL05 FRA FRL06 FRA LOT-0001 not-allowed no-eu-funds false 1 non-restricted-document https://marchespublics.ampmetropole.fr/entreprise/consultation/510785?orgAcronyme=t5y epo-sub-espd false none no performance required allowed true per-exa 70 price Le critère prix sera calculé en prenant en compte le montant global des prix en TTC. Le critère prix sera apprécié au regard : - de la décomposition du prix global et forfaitaire et du montant indiqué dans l’acte d’engagement - du détail quantitatif estimatif et du bordereau des prix unitaires. per-exa 20 quality Valeur technique Le critère valeur technique sera apprécié au regard du mémoire technique en fonction du (des) sous critère(s) pondéré(s) indiqué(s) ci-après : - Sous-critère 1 : Pertinence de l’organisation du support (60%) - Sous-critère 2: Simplicité et fiabilité de la mise à disposition des nouvelles versions (40%) per-exa 10 quality Valeur environnementale : Performance environnementale telles que la réduction de l’empreinte carbone liée aux interventions et la Sobriété numérique. Ce critère sera apprécié au regard du mémoire environnemental. ORG-0001 ORG-0001 https://marchespublics.ampmetropole.fr/entreprise/consultation/510785?orgAcronyme=t5y ORG-0001 ORG-0001 8 voir documents de la consultation ORG-0002 FRA true true required true 2026-11-27+01:00 12:00:00+02:00 2026-11-30+01:00 10:00:00+02:00 Séance non publique. Date, heure et lieu donnés à titre indicatif TEAMS false 1 fa-wo-rc none 72260147 Maintenance logiciel Business Objects, prestations de mises à jour et assistance associées pour la Métropole Aix-Marseille-Provence Le présent marché a pour objet la maintenance corrective et évolutive du parc de licences Business Objects ainsi que les prestations de mise à niveau et assistance sur l’environnement technique associé pour la Métropole Aix-Marseille-Provence. Les prestations attendues du titulaire sont les suivantes : - Pour la partie à prix forfaitaire, il s’agit d’assurer la • Maintenance corrective et support • Maintenance évolutive, adaptative et règlementaire - Pour la partie à bons de commande, il s’agit de fournir des prestations complémentaires occasionnelles afin de répondre aux besoins exprimés par MAMP dans le cadre de son infrastructure d’informatique décisionnelle, à savoir : • Mission d’assistance sur site ou à distance, • Développements complémentaires (étude, assistance technique, développement…), • Installation ou mise à niveau des serveurs BO. services Il s’agit d’un marché de techniques de l'information et de la communication. Il s’agit d’un marché public composite correspondant : - Pour partie à un marché ; - Pour partie à un accord-cadre au sens de l'article R. 2162-2 et suivants du code de la commande publique conclu avec un opérateur économique. La partie « accord-cadre » fixe toutes les stipulations contractuelles, il sera exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande dans les conditions fixées aux articles R. 2162-13 et R. 2162-14 du code de la commande publique. Les modalités d’émission des bons de commande figurent au cahier des clauses administratives particulières (CCAP). La partie accord-cadre du marché est passée pour un montant minimum de 10 000 euros HT et un montant maximum de 120 000 euros HT sur la durée totale du marché de 4 ans. true 120000 205750 72267100 48612000 72212400 FRL04 FRA FRL05 FRA FRL06 FRA 48 26-101792 3.2.5 Métropole Aix Marseille Provence 2026-10-21 2026-11-27T12:00:00+02:00 2026-11-27 196 Maintenance 13 83 84 Maintenance logiciel Business Objects, prestations de mises à jour et assistance associées pour la Métropole Aix-Marseille-Provence Avis de marché - Avis n° 26-101792 du 20/10/2026
Avis de marché
Département(s) de publication : 13, 83, 84
Annonce n° 26-101792
Section 1 - Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel : Métropole Aix Marseille Provence
Forme juridique de l’acheteur : Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale
Section 2 - Procédure
2.1 Procédure
Titre : Maintenance logiciel Business Objects, prestations de mises à jour et assistance associées pour la Métropole Aix-Marseille-Provence
Description : Le présent marché a pour objet la maintenance corrective et évolutive du parc de licences Business Objects ainsi que les prestations de mise à niveau et assistance sur l’environnement technique associé pour la Métropole Aix-Marseille-Provence.
Identifiant de la procédure : 215cffe3-bdc2-457a-b5d6-46911e13f87e
Identifiant interne : 72260147
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non
2.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72267100 Maintenance de logiciels de technologies de l'information
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48612000 Système de gestion de bases de données
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72212400 Services de développement de logiciels transactionnels commerciaux et personnels
2.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France
2.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS) : Var ( FRL05 )
Pays : France
2.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS) : Vaucluse ( FRL06 )
Pays : France
2.1.3 Valeur
Valeur estimée hors TVA : 205,750 Euro
Valeur maximale de l’accord-cadre : 120,000 Euro
2.1.4 Informations générales
Informations complémentaires : Lieu d'exécution : Territoire de la Métropole Aix-Marseille-Provence La remise de la copie de sauvegarde s'effectuera soit par envoi postal (en recommandé avec A.R ou par tout moyen permettant de donner date et heure certaines de réception et de garantir la confidentialité des documents), soit par remise directe contre récépissé de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 du lundi au vendredi (sauf jours fériés) aux adresses ci-dessous : - Par remise directe (y compris Chronopost ou équivalent) : Métropole Aix-Marseille-Provence Direction de la Commande Publique - Service des Marchés Immeuble « Le Balthazar » 2 boulevard Euroméditerranée Quai d'Arenc, 2ème étage Nord 13002 Marseille - Par voie postale : Métropole Aix-Marseille-Provence Immeuble « Le Balthazar » 2 boulevard Euroméditerranée Quai d'Arenc, Rdc 13002 Marseille Les candidats pourront obtenir le dossier de consultation jusqu'à la date limite de remise des offres indiquée dans l'avis d'appel public à la concurrence correspondant. Tous les documents seront remis gratuitement. Pour obtenir le dossier sur la plateforme électronique : https://marchespublics.ampmetropole.fr/ Il sera demandé au candidat effectuant un retrait de fournir une adresse mail. Celle-ci sera utilisée pour lui transmettre les éventuels renseignements complémentaires. L'attention des candidats est attirée sur la nécessité de fournir une adresse mail valide et régulièrement consultée. Pour tous renseignements complémentaires sur cette consultation, le candidat doit se reporter au Règlement de la Consultation. Conformément à l'article R2132-7 du Code de la Commande Publique, la remise des offres par voie dématérialisée est obligatoire. La remise des offres sous forme dématérialisée sera effectuée à l'adresse : https://marchespublics.ampmetropole.fr/ Les candidats devront remettre les déclarations, certificats et attestations prévus aux articles R. 2142-1, R. 2143-3 et R. 2143-11 du Code de la commande publique, permettant de vérifier que le candidat satisfait aux conditions de participation à la consultation : cf. Article 8 du Règlement de la consultation. - Documents aux fins de vérification de l'aptitude à exercer l'activité professionnelle : Le candidat devra démontrer sa capacité à fournir un support sur les solutions SAP Business Objects, notamment via une certification SAP Partner (type PCoE) ou tout dispositif équivalent garantissant un niveau de service conforme aux standards de l’éditeur.
Base juridique :
Directive 2014/24/UE
Section 5 - Lot
5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001
Titre : Maintenance logiciel Business Objects, prestations de mises à jour et assistance associées pour la Métropole Aix-Marseille-Provence
Description : Le présent marché a pour objet la maintenance corrective et évolutive du parc de licences Business Objects ainsi que les prestations de mise à niveau et assistance sur l’environnement technique associé pour la Métropole Aix-Marseille-Provence. Les prestations attendues du titulaire sont les suivantes : - Pour la partie à prix forfaitaire, il s’agit d’assurer la • Maintenance corrective et support • Maintenance évolutive, adaptative et règlementaire - Pour la partie à bons de commande, il s’agit de fournir des prestations complémentaires occasionnelles afin de répondre aux besoins exprimés par MAMP dans le cadre de son infrastructure d’informatique décisionnelle, à savoir : • Mission d’assistance sur site ou à distance, • Développements complémentaires (étude, assistance technique, développement…), • Installation ou mise à niveau des serveurs BO.
Identifiant interne : 72260147
5.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72267100 Maintenance de logiciels de technologies de l'information
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48612000 Système de gestion de bases de données
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72212400 Services de développement de logiciels transactionnels commerciaux et personnels
5.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France
Informations complémentaires :
5.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS) : Var ( FRL05 )
Pays : France
Informations complémentaires :
5.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS) : Vaucluse ( FRL06 )
Pays : France
Informations complémentaires :
5.1.3 Durée estimée
Durée : 48 Mois
5.1.5 Valeur
Valeur estimée hors TVA : 205,750 Euro
Valeur maximale de l’accord-cadre : 120,000 Euro
5.1.6 Informations générales
Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) : oui
Informations complémentaires : Il s’agit d’un marché de techniques de l'information et de la communication. Il s’agit d’un marché public composite correspondant : - Pour partie à un marché ; - Pour partie à un accord-cadre au sens de l'article R. 2162-2 et suivants du code de la commande publique conclu avec un opérateur économique. La partie « accord-cadre » fixe toutes les stipulations contractuelles, il sera exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande dans les conditions fixées aux articles R. 2162-13 et R. 2162-14 du code de la commande publique. Les modalités d’émission des bons de commande figurent au cahier des clauses administratives particulières (CCAP). La partie accord-cadre du marché est passée pour un montant minimum de 10 000 euros HT et un montant maximum de 120 000 euros HT sur la durée totale du marché de 4 ans.
5.1.10 Critères d’attribution
Critère :
Type : Prix
Description : Le critère prix sera calculé en prenant en compte le montant global des prix en TTC. Le critère prix sera apprécié au regard : - de la décomposition du prix global et forfaitaire et du montant indiqué dans l’acte d’engagement - du détail quantitatif estimatif et du bordereau des prix unitaires.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 70
Critère :
Type : Qualité
Description : Valeur technique Le critère valeur technique sera apprécié au regard du mémoire technique en fonction du (des) sous critère(s) pondéré(s) indiqué(s) ci-après : - Sous-critère 1 : Pertinence de l’organisation du support (60%) - Sous-critère 2: Simplicité et fiabilité de la mise à disposition des nouvelles versions (40%)
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 20
Critère :
Type : Qualité
Description : Valeur environnementale : Performance environnementale telles que la réduction de l’empreinte carbone liée aux interventions et la Sobriété numérique. Ce critère sera apprécié au regard du mémoire environnemental.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 10
5.1.11 Documents de marché
Adresse des documents de marché : https://marchespublics.ampmetropole.fr/entreprise/consultation/510785?orgAcronyme=t5y
5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : https://marchespublics.ampmetropole.fr/entreprise/consultation/510785?orgAcronyme=t5y
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 27/11/2026 à 12:00
Date limite de validité de l’offre : 8 Mois
Informations relatives à l’ouverture publique :
Date d'ouverture : 30/11/2026 à 10:00
Lieu : TEAMS
Informations complémentaires : Séance non publique. Date, heure et lieu donnés à titre indicatif
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : oui
Le paiement en ligne sera utilisé : oui
5.1.15 Techniques
Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants : 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Marseille
Informations relatives aux délais de recours : voir documents de la consultation
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Métropole Aix Marseille Provence
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Métropole Aix Marseille Provence
Organisation qui reçoit les demandes de participation : Métropole Aix Marseille Provence
Organisation qui traite les offres : Métropole Aix Marseille Provence
Section 8 - Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel : Métropole Aix Marseille Provence
Numéro d’enregistrement : 20005480700017
Adresse postale : 58 BD CHARLES LIVON
Ville : Marseille
Code postal : 13007
Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France
Point de contact : Direction de la commande publique
Adresse électronique : commandepublique-entreprises@ampmetropole.fr
Téléphone : +33 488788800
Adresse internet : https://ampmetropole.fr/
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
8.1 ORG-0002
Nom officiel : Tribunal administratif de Marseille
Numéro d’enregistrement : 17130005600024
Adresse postale : 31 rue Jean-François Leca
Ville : Marseille
Code postal : 13002
Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France
Adresse internet : http://marseille.tribunal-administratif.fr
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : f9a76882-6431-46ef-a95c-4ec62ab192c2 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 20/10/2026 à 10:57
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Date d'envoi du présent avis à la publication : 20/10/2026
]]>

L’essentiel du marché

]]>