Ville de Saint Etienne 21420218600018 Saint Etienne 42007 26-62511 Mise en oeuvre et maintenance d'une solution de Gestion Électronique des Courriers et de Gestion de la Relation Usagers (GEC-GRU) - Prestations associées 72268000 La Ville de Saint Étienne souhaite moderniser et unifier ses outils de gestion des courriers, demandes et interactions avec les usagers, dans un objectif d'amélioration continue de la qualité de service public, de transversalité entre directions et de pilotage renforcé de l'activité. L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande avec un montant maximum de 211 000 euro(s) HT sur la durée totale du marché. Les prestations seront réglées par des prix unitaires et forfaitaires Valeur technique : 60% Plan d'Assurance Sécurité : 5% Performances en matière de protection de l'environnement : 5% Prix des prestations : 30% Nombre d'offres reçues : 7 Date d'attribution : 05/11/26 Marché n° : 2026207 Intalio, 11 Av Du Val De Fontenay, 94120 Fontenay-Sous-Bois Montant Ht : 211 000,00 Euros Renseignements complémentaires : Le montant indiqué correspond au montant maximum pour la durée totale du contrat . sous réserve du respect des secrets protégés par la loi, une copie du contrat peut être demandé par mail auprès du service commande publique à l'adresse suivante: marchespublics@saint-etienne.fr 26-108017 26-62511 3.2.5 Ville de Saint Etienne 2026-11-06 2027-02-03 163 Informatique (prestations de services) 42 Mise en oeuvre et maintenance d'une solution de Gestion électronique des Courriers et de Gestion de la Relation Usagers (Gec-Gru) - Prestations associées Avis de résultat de marché - Avis n° 26-108017 du 06/11/2026
Avis de résultat de marché
Département(s) de publication : 42
Annonce n° 26-108017
Services
Section 1 - Reference de l'avis initial
Annonce n° 26-62511
Section 2 - Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : Ville de Saint Etienne
Type de Numéro national d'indentification : SIRET
N° National d'identification : 21420218600018
Ville : Saint Etienne
Code postal : 42007
Groupement de commandes : Non
Département(s) de publication : 42
Section 3 - Identification du marché
Intitulé du marché : Mise en oeuvre et maintenance d'une solution de Gestion Électronique des Courriers et de Gestion de la Relation Usagers (GEC-GRU) - Prestations associées
Code CPV principal - Descripteur principal : 72268000
Type de marché : Services
Description succincte du marché : La Ville de Saint Étienne souhaite moderniser et unifier ses outils de gestion des courriers, demandes et interactions avec les usagers, dans un objectif d'amélioration continue de la qualité de service public, de transversalité entre directions et de pilotage renforcé de l'activité. L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande avec un montant maximum de 211 000 euro(s) HT sur la durée totale du marché. Les prestations seront réglées par des prix unitaires et forfaitaires
Critères d'attribution : Valeur technique : 60% Plan d'Assurance Sécurité : 5% Performances en matière de protection de l'environnement : 5% Prix des prestations : 30%
Section 4 - Attribution du marché
Renseignements relatifs à l'attribution du marché et/ou des lots :
Nombre d'offres reçues : 7 Date d'attribution : 05/11/26 Marché n° : 2026207 Intalio, 11 Av Du Val De Fontenay, 94120 Fontenay-Sous-Bois Montant Ht : 211 000,00 Euros Renseignements complémentaires : Le montant indiqué correspond au montant maximum pour la durée totale du contrat . sous réserve du respect des secrets protégés par la loi, une copie du contrat peut être demandé par mail auprès du service commande publique à l'adresse suivante: marchespublics@saint-etienne.fr
Date d'envoi du présent avis à la publication : 06/11/2026
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L’essentiel du marché

Informations pratiques

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