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<DATE_DEBUT>2021-05-28</DATE_DEBUT>
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<TITRE_TXT c_titre_court="Code de la consommation" debut="1993-07-27" fin="2999-01-01" id_txt="LEGITEXT000006069565">Code de la consommation</TITRE_TXT>
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<TITRE_TM debut="2016-07-01" fin="2999-01-01" id="LEGISCTA000032227021">Livre II : FORMATION ET ÉXECUTION DES CONTRATS</TITRE_TM>
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<TITRE_TM debut="2016-07-01" fin="2999-01-01" id="LEGISCTA000032226893">Titre II : RÈGLES DE FORMATION ET D'EXÉCUTION DE CERTAINS CONTRATS</TITRE_TM>
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<TITRE_TM debut="2016-07-01" fin="2999-01-01" id="LEGISCTA000032226747">Chapitre IV : Règles spécifiques à des contrats ayant un objet particulier</TITRE_TM>
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<TITRE_TM debut="2016-07-01" fin="2999-01-01" id="LEGISCTA000032226677">Section 3 : Contrats de services de communications électroniques</TITRE_TM>
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<TITRE_TM debut="2016-07-01" fin="2021-05-28" id="LEGISCTA000032226673">Sous-section 1 : Information du consommateur</TITRE_TM>
<TITRE_TM debut="2021-05-28" fin="2999-01-01" id="LEGISCTA000043545667">Sous-section 2 : Information précontractuelle</TITRE_TM>
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<CONTENU>
<p>I.-Préalablement à la conclusion d'un contrat, les fournisseurs de services de communications électroniques accessibles au public communiquent aux consommateurs, dans la mesure où elles concernent un service qu'ils fournissent : <br/>
<br/>1° Les informations mentionnées aux articles L. 111-1, L. 221-5 et, le cas échéant, L. 221-8 et L. 221-11 ; <br/>
<br/>2° Les informations mentionnées à l'article L. 224-27-1. <br/>
<br/>Ces informations sont communiquées d'une manière claire et compréhensible sur un support durable ou, lorsqu'il n'est pas possible de communiquer ces informations sur un tel support, dans un document facilement téléchargeable mis à disposition par le fournisseur. Celui-ci attire expressément l'attention du consommateur sur la disponibilité de ce document et sur l'importance de son téléchargement à des fins de documentation, de référence future ou de reproduction à l'identique. <br/>
<br/>Ces informations sont fournies sur demande dans un format accessible aux personnes handicapées. <br/>
<br/>II.-Préalablement à la conclusion d'un contrat, les fournisseurs de services de communications électroniques accessibles au public communiquent aux consommateurs, sous une forme concise et facilement accessible, un document contractuel récapitulant les principaux éléments d'information mentionnés au I. Ce document est présenté conformément au modèle de récapitulatif contractuel annexé au règlement d'exécution (UE) 2019/2243 de la Commission du 17 décembre 2019. <br/>
<br/>Les fournisseurs complètent ce modèle en y faisant figurer les informations mentionnées ci-dessus. Ils communiquent gratuitement ce document récapitulatif au consommateur avant la conclusion du contrat, y compris des contrats à distance. Lorsque pour des raisons techniques objectives, les fournisseurs sont dans l'impossibilité de communiquer ce document récapitulatif au moment prévu, ils le communiquent dès que possible et sans délai au consommateur. Le contrat prend effet lorsque ce dernier a confirmé son accord après la réception du récapitulatif contractuel. Ces dispositions sont sans préjudice des dispositions relatives aux contrats conclus à distance et hors établissement du chapitre Ier du titre II du livre II du présent code. <br/>
<br/>III.-Les informations communiquées au titre du I et du II du présent article deviennent partie intégrante du contrat et ne sont pas modifiées, à moins que les parties au contrat n'en décident autrement de manière expresse.</p>
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<LIEN cidtexte="JORFTEXT000032209352" datesignatexte="" id="" naturetexte="" nortexte="" num="" numtexte="" sens="source" typelien="CODIFICATION">Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.</LIEN>
<LIEN cidtexte="JORFTEXT000043534846" datesignatexte="2021-05-26" id="LEGIARTI000043537356" naturetexte="ORDONNANCE" nortexte="ECOI2106907R" num="45" numtexte="2021-650" sens="cible" typelien="MODIFIE">Ordonnance n°2021-650 du 26 mai 2021 - art. 45</LIEN>
<LIEN cidtexte="JORFTEXT000047074245" datesignatexte="2022-12-29" id="LEGIARTI000047075320" naturetexte="ARRETE" nortexte="ECOC2208166A" num="1" numtexte="" sens="cible" typelien="CITATION">Arrêté du 29 décembre 2022 - art. 1</LIEN>
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